Staff Generative AI Researcher, World Models
General Motors
Lead research into diffusion-based world models for General Motors’ autonomous vehicles. Advance generative AI, simulation, and Level 3 autonomy through large-scale research.
Atvērt
YOVU Office Phone Kanādas uzņēmumiem nodrošina mākoņpakalpojumu VoIP un vienotās komunikācijas risinājumus. Tās platforma apvieno mitinātas uzņēmumu tālruņu sistēmas, UCaaS iespējas, Microsoft Teams balss integrāciju, mobilās lietotnes, CRM savienojamību, tostarp ar Salesforce, un izstrādātājiem paredzētus API. Pakalpojumi atbalsta zvanu pārvaldību, automātiskos tālruņa atbildētājus, analītiku un pielāgotus uzņēmumu numurus. Infrastruktūra tiek mitināta ģeogrāfiski redundantos Kanādas datu centros, un to papildina pakalpojumu līmeņa līgumi un Kanādā nodrošināts atbalsts. YOVU apkalpo dažādu nozaru organizācijas, tostarp konsultāciju, apdrošināšanas un autobūves uzņēmumus, palīdzot komandām koordinēt pārdošanu, klientu atbalstu un attālinātā darba saziņu, izmantojot mērogojamus balss risinājumus.
Divvalodu klientu atbalsta tehniķis – hibrīddarbs Londonā
Jūs atbalstīsiet YOVU Office Phone klientus angļu un Kvebekas franču valodā, risinot tālruņa, SaaS un VoIP problēmas. Šis amats apvieno tehnisko problēmu novēršanu, dokumentācijas sagatavošanu franču valodā, klientu ieviešanu un pastāvīgu klientu atbalstu.
Apraksts
- Jūs nodrošināsiet atsaucīgu un profesionālu klientu atbalstu angļu un Kvebekas franču valodā pa tālruni, e-pastu un biļešu sistēmās.
- Jūs veidosiet ciešas attiecības ar klientiem, vienlaikus skaidri izprotot katra klienta vajadzības.
- Izmantojot mērķtiecīgus jautājumus un izpēti, jūs identificēsiet problēmas un izstrādāsiet piemērotus risinājumus.
- Jūs skaidrosiet tehniskus jēdzienus vienkāršā un praktiskā valodā.
- Jūs uzņemsieties atbildību par klientu problēmām līdz to atrisināšanai un savlaicīgi informēsiet par progresu.
- Jūs tulkosiet zināšanu bāzes rakstus, iestatīšanas norādījumus, biežāk uzdotos jautājumus, mācību materiālus un citu klientu dokumentāciju Kvebekas franču valodā.
- Jūs uzturēsiet divvalodu dokumentāciju, mainoties produktiem, procesiem un pakalpojumiem.
- Jūs attīstīsiet praktiskas zināšanas par YOVU VoIP platformu, produktiem, sistēmām un izplatītākajiem klientu iestatījumiem.
- Jūs novērsīsiet tīklu, aparatūras, savienojamības, darbplūsmu un integrāciju problēmas.
- Jūs palīdzēsiet klientiem ar Applied Epic, Salesforce un Microsoft Teams integrācijām.
- Jūs reģistrēsiet risinājumus un darbā gūtās atziņas Confluence.
- Jūs uzraudzīsiet sistēmas brīdinājumus un piedalīsieties rotējošā dežūrrežīmā ārpus darba laika.
- Jūs palīdzēsiet nodrošināt ieviešanu franču valodā, apmācības, darbplūsmu konfigurēšanu, tehniskus norādījumus un ieviešanas problēmu novēršanu.
- Jūs uzskaitīsiet atkārtotas klientu problēmas, dokumentēsiet kļūdas un trūkstošas funkcijas, kā arī sniegsiet ieteikumus produkta uzlabošanai.
- Jūs sadarbosieties ar ieviešanas komandu kā divvalodu klientu atbalsta un tehniskais resurss.
- Jūs sniegsiet ieguldījumu produkta, dokumentācijas un klientu pieredzes uzlabošanā.
Prasības
- Nepieciešama profesionāla angļu un Kvebekas franču valodas prasme mutvārdos un rakstiski.
- Atlases procesā kandidāti veic franču valodas novērtējumu.
- Būtiska ir stingra apņemšanās nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu.
- Nepieciešamas izcilas saziņas prasmes un spēja veidot labu kontaktu un uzticēšanos ar klientiem.
- Svarīgas ir labas problēmu risināšanas prasmes, neatlaidība un spēja paveikt iesākto līdz galam.
- Jums jābūt zinātkāram un jāspēj apgūt nepazīstamas tehnoloģijas, sistēmas un procesus.
- Jums jāspēj sarežģītu informāciju pārvērst skaidros un viegli saprotamos skaidrojumos.
- Tulkojot vai sagatavojot klientiem paredzētus materiālus, būtiska ir rūpīga uzmanība detaļām.
- Jums jāspēj ērti strādāt patstāvīgi un jāzina, kad sadarboties, eskalēt jautājumu vai lūgt palīdzību.
- Jūs uzņemsieties atbildību par savu darbu un izpildīsiet saistības līdz galam.
- Pieredze tehniskajā atbalstā, IT, tīklu, aparatūras, SaaS platformu vai biznesa sistēmu jomā būs priekšrocība.
- Jums jābūt gatavam iepazīt tehnoloģijas, uzdot jautājumus, meklēt risinājumus un izprast sistēmu savstarpējās attiecības.
- Pēcdiploma izglītība IT, datorzinātnē, uzņēmējdarbībā, komunikācijā vai saistītā jomā būs priekšrocība; tiks ņemta vērā arī līdzvērtīga praktiskā pieredze.
- Pieredze klientu atbalstā, tehniskajā atbalstā, palīdzības dienestā, SaaS, telekomunikācijās, B2B pakalpojumos vai klientu ieviešanā būs noderīga, bet nav obligāta.
- Applied Epic vai Salesforce pārzināšana būs priekšrocība.
- Microsoft Teams un citu Microsoft produktu lietošanas pieredze būs noderīga.
- Zināšanas par tīkliem, mākoņkomunikāciju, VoIP vai aparatūras konfigurēšanu būs priekšrocība.
- Pieredze biznesa vai tehnisko materiālu tulkošanā starp angļu un franču valodu būs noderīga.
- Pieredze procesu vai risinājumu dokumentēšanā Confluence būs priekšrocība.
- SOC 2 un PIPEDA pārzināšana būs noderīga.
- Kvebekas franču valodas un privātuma saistību, tostarp 25. likuma, pārzināšana būs noderīga.
- Īpaši kvalificēti kandidāti var tikt izskatīti pilnībā attālinātam darbam jebkur Kanādā.
- Nepieciešama pilna laika pieejamība no pirmdienas līdz piektdienai plkst. 8.30–17.00 pēc Austrumu laika.
- Amats ietver rotējošu dežūrrežīmu ārpus darba laika, kas nepārsniedz vienu nedēļu mēnesī.
Priekšrocības
- Veselības pabalsti sākas pēc trim mēnešiem.
- RRSP iemaksu saskaņošana kļūst pieejama pēc viena gada.
- Darbinieki var piedalīties komandas sociālajos pasākumos.
- Uzņēmums sedz attālināto darbinieku ceļa un naktsmītņu izdevumus, apmeklējot Londonas biroju aptuveni reizi ceturksnī.
- Attālinātie darbinieki apmeklē Londonas biroju aptuveni reizi ceturksnī plānošanas, apmācību un laika pavadīšanai ar komandu.
- Atlases procesā pēc pieprasījuma ir pieejami piekļūstamības pielāgojumi.
Saistītās vakances
Senior Content Lead at Brandlight
BrandlightLead executive thought leadership, research-led storytelling, and content distribution at Brandlight. Build AI visibility narratives for enterprise marketing audiences.
Atvērt
AI Safety Red Teamer
Mercor51 – 200 Darbinieki
Amerikas Savienotās Valstis70 $ – 84 $ / stunda
AttālinātiLīgumsVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuMākslīgais intelektsMercor seeks an AI Safety Red Teamer to probe frontier models with adversarial prompts. The work focuses on finding weaknesses and helping AI lab partners improve model alignment, robustness, and safety.
Atvērt
AI Safety Red Teamer
Mercor51 – 200 Darbinieki
Amerikas Savienotās Valstis70 $ – 84 $ / stunda
AttālinātiLīgumsVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuMākslīgais intelektsRed-team frontier AI systems for Mercor partner labs by exposing vulnerabilities and assessing high-risk model behavior. Design adversarial prompts and help document safety findings.
Atvērt
Content Marketing Manager
ONSIDE
AustrālijaHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuSatura mārketinga vadītājsLead B2B content, customer stories, and case studies for Onside’s agricultural operations intelligence platform. Use performance data to grow the marketing pipeline.
Atvērt
Remote Account Sales Executive, Healthcare
Bloomlife IncAmerikas Savienotās ValstisAttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuPārdošanaGrow Bloomlife’s remote maternal-fetal monitoring business by selling remote patient monitoring solutions to OB/GYN practices and health systems. Manage the full sales cycle, from prospecting and clinical presentations to contract negotiations and deployment handoffs.
Atvērt
Clinical Sales Specialist, Genomics — Thailand, Indonesia and Vietnam
Illumina
TaizemeAttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuPārdošanaSupport Illumina’s clinical genomics sales across Thailand, Indonesia and Vietnam, advising customers on applications, workflows and products. The role spans reproductive and genetic health, oncology, customer development and regional market growth.
Atvērt
Sales Licensing Partner III – Singapore
F5
SingapūraHibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisNepieciešamā Valoda: angļuPārdošanaSupport F5 sellers with Flex Consumption licensing deals, from pricing and contract reviews through quote-to-cash execution. Coordinate regional stakeholders, resolve operational issues, and improve licensing processes.
Atvērt
Senior Executive Assistant, Digital Leadership
Trane TechnologiesAmerikas Savienotās Valstis
Minesota
Ziemeļkarolīna61 300 $ – 109 655 $ / gads
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuVadības asistentsSupport Trane Technologies’ Digital leadership team by coordinating executive schedules, travel, meetings, communications, and procurement. The role covers leaders across the United States and requires on-site work in White Bear Lake, Minnesota, Monday through Thursday.
Atvērt
Senior Executive Assistant
Hewlett Packard EnterpriseAmerikas Savienotās Valstis
Teksasa40 $ – 93 $ / stunda
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuVadības asistentsProvide senior administrative support to Hewlett Packard Enterprise executives, including calendar management, presentations, budgets, travel, and coordination across departments.
Atvērt