LogoFresh Jobs Ahead
Float
Float
51 – 200 Darbuotojai
B2BFintechSaaS
„Float“ yra Kanados finansinių technologijų įmonė, kurianti universalią išlaidų valdymo platformą šiuolaikinėms įmonėms. Jos produktai vienoje platformoje sujungia įmonių korteles, sąskaitų apmokėjimą, išlaidų kompensavimą, verslo sąskaitas, valiutų keitimą, apskaitos automatizavimą, ataskaitų rengimą ir saugumo priemones. „Float“ padeda finansų komandoms automatizuoti kasdienių išlaidų tvarkymą, geriau matyti pinigų srautus ir efektyviau užbaigti mėnesio apskaitą. Platforma integruojama su apskaitos darbo procesais, o bankinę infrastruktūrą teikia reguliuojami partneriai.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Masteliojamų klientų sėkmės vadovas įmonėje „Float“, hibridinis darbas Kanadoje

Vadovauk skaitmeniniu būdu teikiamai klientų sėkmei „Float“ Kanados finansų valdymo sistemoje. Valdyk daugiau nei 7 000 paskyrų pasitelkdamas automatizavimą, analitiką, atnaujinimus ir plėtrą.

CAKanada
90 000 $ – 100 000 $ / metai
HibridinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Aprašymas

  • Valdyk daugiau nei 7 000 mastelio klientų portfelį naudodamas internetinius seminarus, automatizuotus el. laiškus, skaitmeninį įsitraukimą, tikslinį bendravimą vienas su vienu ir bendruomenės kanalus.
  • Gerink naudojimą, grynųjų pajamų išlaikymą, klientų būklės rodiklius, mokėjimų apimtį ir klientų pasitenkinimą pasitelkdamas kryptingą komunikaciją ir skaitmeninius veiklos modelius.
  • Valdyk segmento sutarčių pratęsimus ir nustatyk plėtros galimybes remdamasis produkto naudojimo ir klientų būklės duomenimis.
  • Kurk ir tobulink „Float“ mastelio klientų patirties veiklos modelį kartu su klientų patirties, produkto, gyvavimo ciklo rinkodaros ir „RevOps“ vadovais.
  • Kurk mastelio įvedimo į darbą procesus, gyvavimo ciklo komunikaciją ir technologijomis pagrįstus klientų sėkmės planus, kurie stiprina įsitraukimą ir mažina klientų praradimą.
  • Vadovauk tarpdisciplininėms klientų patirties programoms nuo planavimo iki įgyvendinimo.
  • Naudok „Appcues“, el. pašto automatizavimą ir klientų sėkmės platformas veiklos modeliams paleisti ir matuoti, naudojimui stebėti bei klientų būklės vertinimui valdyti.
  • Bendradarbiauk su „RevOps“ ir duomenų komanda kurdamas klientų praradimo prognozavimo modelius, skydelius ir klientų įžvalgas.
  • Vertink ir rekomenduok įrankius, kurie gerina skaitmeninį įsitraukimą ir klientų sėkmės matomumą.
  • Atstovauk mastelio klientų interesams dalydamasis tendencijomis, įžvalgomis ir kliūtimis su produkto, pagalbos, „RevOps“, rinkodaros ir klientų patirties komandomis.
  • Apibrėžk tarpdisciplininius paslaugų lygio susitarimus ir grįžtamojo ryšio ciklus technologijomis pagrįstai klientų patirčiai.

Reikalavimai

  • Ne mažesnė nei 4–5 metų klientų sėkmės patirtis sparčiai besikeičiančioje SaaS aplinkoje.
  • Įrodyta sėkmė kuriant programas ir procesus, užtikrinančius aukštos kokybės klientų patirtį dideliu mastu.
  • Patirtis valdant mastelio klientų portfelį arba teikiant vieno daugeliui klientų sėkmės programas per visą kliento gyvavimo ciklą.
  • Puikios duomenų analitikos ir CRM įrankių žinios.
  • Aiškus, veiksmingas bendravimas ir stiprūs tarpasmeniniai įgūdžiai.
  • Puikūs analitiniai ir problemų sprendimo gebėjimai.
  • Patirtis dideliu mastu valdant sutarčių pratęsimus ir plėtrą, daugiausia dėmesio skiriant grynųjų pajamų išlaikymui.
  • Į klientą orientuotas, į produktą orientuotas požiūris.
  • Gebėjimas kurti ir tobulinti programas neapibrėžtoje aplinkoje.
  • Patirtis bendradarbiaujant su klientų patirties, produkto ir „RevOps“ komandomis.
  • Finansinių technologijų, mokėjimų ar apskaitos produktų patirtis būtų privalumas.
  • Patirtis kuriant ar tobulinant klientų praradimo prognozavimo modelius kartu su duomenų ar „RevOps“ komanda būtų privalumas.
  • Privalai turėti teisę legaliai dirbti Kanadoje.
  • Šiuo metu privalai gyventi Kanadoje.

Privalumai

  • Akcijų pasirinkimo sandoriai.
  • Konkurencingas atlygis.
  • Išmokų paketas.
  • Hibridinis darbo modelis su darbo biure dienomis, skirtomis komandos ryšiui ir bendradarbiavimui.
  • Kiekvieną antradienį, trečiadienį ir ketvirtadienį tiekiami pietūs komandai.
  • Šunims pritaikytas biuras.
  • Dideliu pasitikėjimu ir aukštais rezultatais paremta darbo kultūra.
  • Darbo vietos pritaikymai galimi įdarbinimo ar darbo metu.

Susiję darbai

Chobani

Retail Sales and Execution Specialist – Chicago (Hybrid)

Chobani
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasGamybaLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosILIlinojus
47 500 $ – 74 800 $ / metai
HibridinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPardavimai

Represent Chobani’s yogurt, oat milk, creamer, and coffee brands in Chicago-area retail stores. Manage merchandising, displays, inventory, promotions, and store relationships.

Atidaryti
Chobani

Field Manager, Retail Sales and Execution — Illinois

Chobani
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasGamybaLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosILIlinojus
85 000 $ – 134 200 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPardavimai

Lead about 10 field sales specialists across Chicago-area retail stores, coaching teams and tracking results. Oversee Chobani merchandising, direct-store-delivery orders, product availability, displays, and sales KPIs.

Atidaryti
Synchrony

AVP API Engineer

Synchrony
H1B vizos rėmėjasBankininkystėDraudimasSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosCTKonektikutasNCŠiaurės Karolina
115 000 $ – 200 000 $ / metai
HibridinisVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųBackend inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
DebesijaJ2EEJavaJenkinsMikropaslaugosMySQLSOAPSplunkSpringSpring BootSQL

Lead the design and delivery of consumer banking and credit servicing APIs at Synchrony. Guide cloud-native architecture, Agile development, modernization, and production support.

Atidaryti