LogoFresh Jobs Ahead
Float
Float
51 – 200 Қызметкерлер
B2BSaaSФинтех
Float — заманауи бизнеске арналған шығындарды басқарудың барлығы бір жерде қамтылған платформасын әзірлейтін канадалық финтех компаниясы. Оның өнімдері корпоративтік карталарды, шот төлемдерін, шығындарды өтеуді, бизнес шоттарын, валюталық айырбастауды, бухгалтерлік есепті автоматтандыруды, есептілікті және қауіпсіздік құралдарын бір платформаға біріктіреді. Float қаржы топтарына күнделікті шығындарды автоматтандыруға, ақша ағынының көрінуін жақсартуға және ай соңындағы есепті жабу үдерісін тиімдірек жүргізуге көмектеседі. Платформа бухгалтерлік жұмыс үдерімдеріне арналған интеграцияларды және реттелетін серіктестер ұсынатын банктік инфрақұрылымды қамтиды.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Scaled Customer Success Manager at Float, Canada Hybrid

Lead digital-first customer success for Float’s Canadian financial operating system. Manage more than 7,000 accounts through automation, analytics, renewals, and expansion.

CAКанада
90 000 $ – 100 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Manage a portfolio of more than 7,000 scaled customers through webinars, automated email, digital engagement, targeted one-to-one outreach, and community channels.
  • Improve adoption, net revenue retention, health scores, payment volume, and customer satisfaction through focused outreach and digital playbooks.
  • Manage segment renewals and identify expansion opportunities using product usage and customer health data.
  • Develop and refine Float’s scaled customer experience playbook with leaders across CX, Product, Lifecycle Marketing, and RevOps.
  • Create scaled onboarding, lifecycle communications, and tech-touch success plans that strengthen engagement and reduce churn.
  • Lead cross-functional customer experience programs from planning through execution.
  • Use Appcues, email automation, and customer success platforms to launch and measure playbooks, monitor usage, and manage health scoring.
  • Collaborate with RevOps and Data on churn prediction models, dashboards, and customer insights.
  • Evaluate and recommend tools that improve digital engagement and visibility into customer success.
  • Advocate for scaled customers by sharing trends, insights, and blockers with Product, Support, RevOps, Marketing, and CX.
  • Define cross-functional service-level agreements and feedback loops for the tech-touch customer experience.

Талаптар

  • At least 4–5 years of customer success experience in a fast-moving SaaS environment.
  • Demonstrated success creating programs and processes that deliver a high-quality customer experience at scale.
  • Experience managing a scaled customer portfolio or delivering one-to-many success programs throughout the customer lifecycle.
  • Strong command of data analytics and CRM tools.
  • Clear, effective communication and strong interpersonal skills.
  • Excellent analytical and problem-solving abilities.
  • Experience managing renewals and expansion at scale with a focus on net revenue retention.
  • A customer-focused, product-oriented approach.
  • Comfort building and refining programs in ambiguous environments.
  • Experience partnering cross-functionally with CX, Product, and RevOps teams.
  • Experience in fintech, payments, or accounting-related products is a plus.
  • Experience developing or refining churn prediction models with Data or RevOps is a plus.
  • Must be legally authorized to work in Canada.
  • Must currently live in Canada.

Артықшылықтар

  • Equity options.
  • Competitive compensation.
  • Benefits package.
  • Hybrid work arrangement with in-office days for team connection and collaboration.
  • Catered team lunches every Tuesday, Wednesday, and Thursday.
  • Dog-friendly office.
  • High-trust, high-performance workplace culture.
  • Workplace accommodations available during hiring or employment.

Ұқсас жұмыс орындары

Kyndryl

Senior SQL Server Database Administrator

Kyndryl
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
INҮндістанКеңседеТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДерекқор әкімшісі
MS SQL ServerSQL

Administer and improve Kyndryl’s enterprise SQL Server infrastructure in Bangalore or Chennai, supporting performance, security, availability, and disaster recovery. The role covers database operations, lifecycle management, monitoring, and support for application teams.

Ашу
Recruiting Sonia

Remote DACH Sales Manager, Public Sector SaaS

Recruiting Sonia
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингҚызметкерлерді іріктеуМаркетинг
DEГермания
60 000 € – 72 000 € / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Lead consultative sales of Axiell’s cultural-sector software to museums, archives, and public institutions across Germany. Oversee tenders, demonstrations, customer relationships, and the full sales cycle.

Ашу
ReSus Consult GmbH

Sales Director, HVAC and Plumbing (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
DEГермания
120 000 € – 180 000 € / жыл
АраласТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Lead a regional portfolio of five to twelve SHK trade businesses, with responsibility for budgets and operational development. Build regional collaboration through digitalization, shared capacity, larger projects and best-practice exchange.

Ашу
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Remote Sales Intern

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings
1 – 10 Қызметкерлер
HR технологияларыБілім беру
DEГерманияҚашықтанТағылымдамаБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Support sales of psychology-based coaching and employee training programs by finding B2B customers, holding calls, and developing scalable digital sales processes. The internship is remote in Germany.

Ашу
Personalberatung Pillong

DACH Industrial B2B Sales Manager (Hybrid)

Personalberatung Pillong
1 – 10 Қызметкерлер
HR технологияларыКонсалтингҚызметкерлерді іріктеу
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Grow industrial B2B sales across the DACH region for a company specializing in electromechanical components. Build customer relationships, win new business, and advise clients on technical solutions.

Ашу
HORBACH

Financial Sales Adviser – Career Changer, Stuttgart

HORBACH
501 – 1 000 Қызметкерлер
КонсалтингҚаржыСақтандыру
DEГермания
5 800 € / ай
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Advise academic clients on financial planning and risk management in a hybrid role with HORBACH. Build tailored financial plans and manage client relationships independently.

Ашу
much. Consulting

Senior ERP Sales Manager

much. Consulting
51 – 200 Қызметкерлер
ЛогистикаМаркетингӨндіріс
DEГермания
103 000 € – 120 000 € / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату
ERP

Lead Odoo ERP sales for much. Consulting, guiding clients from process discovery to contract close. The role combines enterprise sales management with customer workshops and mentoring junior solution staff.

Ашу
Gartner

Senior Director Analyst, Analytics and AI

Gartner
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама Штаттары
172 000 $ – 202 500 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДеректер талдаушысы

Develop practical research on analytics and AI for Gartner, advising enterprise leaders on market trends and client strategy. Present findings and help organizations make informed decisions.

Ашу