EMEA 시니어 어카운트 매니저 — Trustpair
Trustpair의 공급업체 사기 방지 SaaS 플랫폼을 위한 EMEA 지역 전략적 엔터프라이즈 고객을 성장시킵니다. 사업 확장, 복잡한 협상, 경영진 관계 구축을 주도합니다.
설명
- 전략적 엔터프라이즈 고객을 관리하고 성장시킵니다.
- 매출, 고객 유지율, 장기적인 계정 가치를 높입니다.
- 고객별 맞춤 계정 계획을 수립하고 실행합니다.
- 고객 조직, 의사결정자, 경제적 구매자, 영향력 행사자, 우선순위를 파악합니다.
- 자회사, 사업부, 지역, 사용 사례 전반에서 업셀 및 교차 판매 기회를 발굴하고 추진합니다.
- MEDDIC 또는 MEDDPICC를 활용해 복잡한 영업 기회를 검증하고 진전시킵니다.
- CFO, 재무 책임자, 경영진 후원자 및 기타 고위 의사결정자와 관계를 구축합니다.
- 경영진 비즈니스 리뷰, 운영위원회, 전략 계정 논의를 주도합니다.
- 협상부터 계약 체결까지 확장 영업 파이프라인을 관리합니다.
- 전사 계약, 기본 프레임워크 계약, 복수 법인 계약 등 복잡한 상업 계약을 협상합니다.
- 가치 기반 비즈니스 사례를 개발합니다.
- 순매출 유지율, 확장 매출, 지속 가능한 성장 등 상업 성과를 추적합니다.
- 고객 성공팀과 협력해 고객 유지, 제품 도입, 고객 만족을 지원합니다.
- 계정 실적, 예측, 제품 사용량, 고객 건전성, 이탈 위험을 모니터링합니다.
- CRM 도구의 계정 계획과 영업 활동을 최신 상태로 유지합니다.
- 고객 성공, 영업, 파트너십, 마케팅, 제품 팀과 협력합니다.
- 시장 인사이트와 고객 피드백을 공유해 영업 및 제품 전략에 반영합니다.
지원 자격
- 5년 이상의 어카운트 매니지먼트 경험이 있으며, B2B SaaS, 기술 또는 엔터프라이즈 소프트웨어 분야에서 상당한 실무 경험이 있어야 합니다.
- 업셀, 교차 판매, 매출 성장을 통해 전략 또는 엔터프라이즈 계정을 관리하고 확장한 측정 가능한 성과가 있어야 합니다.
- 복잡한 엔터프라이즈 영업 주기를 이끌고, 여러 이해관계자를 참여시키며, 고액 계약을 협상할 수 있어야 합니다.
- 특히 재무, 조달 또는 관련 기능의 C레벨 임원 및 고위 리더와 신뢰 관계를 구축할 수 있어야 합니다.
- 컨설팅형 가치 기반 영업 방식을 활용할 수 있어야 합니다.
- MEDDIC 또는 MEDDPICC, 챌린저 세일, SPIN 세일링에 익숙해야 합니다.
- 상업적 판단력, 분석적 사고, 데이터 기반 포트폴리오 관리 역량이 있어야 합니다.
- 효과적으로 소통하고 발표하며 협상할 수 있어야 합니다.
- 높은 주도성과 책임감, 체계성을 바탕으로 자율적으로 일하면서 원활하게 협업할 수 있어야 합니다.
- 프랑스어와 영어를 말하고 쓰는 데 능통해야 합니다.
- AI 기술에 진정한 호기심이 있어야 합니다.
- 지원 국가에서 합법적으로 일할 수 있는 자격을 갖추거나 솅겐 지역 또는 EU 시민이어야 합니다.
복리후생
- AI를 활용한 업무 방식과 AI 도구 교육.
- 수평적인 조직 구조의 협력적인 근무 환경.
- 프랑스 및 해외에서의 커리어 기회.
- 유연한 원격 근무 정책.
- 경험 많은 동료와 함께하는 유능한 팀.
- 성평등을 위해 노력하는 포용적이고 문화적으로 다양한 환경.
- 건강한 일과 삶의 균형을 지원하는 제도.
- 파리와 뉴욕 중심부에 위치한 사무실.
