myPOS는 오프라인 및 온라인 상거래를 위한 통합 결제 기술을 제공하며 가맹점을 지원하는 유럽 핀테크 기업입니다. 판매시점관리(POS) 기기, 모바일 및 가상 단말기, 온라인 결제 서비스, 즉시 정산, 가맹점용 전자화폐 계정, 연동형 Business Visa 카드 등을 제공합니다. 핀테크, B2B, 전자상거래 분야에서 사업을 운영하며, 기업이 결제를 간편하게 수락하고 자금에 더욱 쉽게 접근할 수 있도록 지원하는 도구를 제공합니다. 성장하는 팀은 결제 업계에서 활동하고 있으며, myPOS는 현대적인 가맹점을 위한 솔루션을 계속 개발하고 있습니다.
프랑스 담당 어카운트 매니저
갱신, 온보딩, 계정 성장을 통해 myPOS 리셀러 관계를 관리합니다. 고객 포트폴리오 실적을 추적하고 고객 유지율 향상을 지원합니다.
설명
- 리셀러 포트폴리오의 기존 계약과 갱신을 관리합니다.
- 갱신 일정을 계획하고 갱신을 확보해 기존 계정의 이탈을 줄입니다.
- 업셀링과 크로스셀링으로 계정별 매출을 늘립니다.
- 신규 리셀러가 myPOS 솔루션을 성공적으로 도입하도록 지원합니다.
- 고객 문제를 추적하고 불편 사항을 해결합니다.
- 긍정적인 고객 피드백과 추천을 장려합니다.
- 계약 서명, CRM 기록, 사례 추적 및 관련 행정 업무를 관리합니다.
- 고객 유지율, 제품 부가율, ARR 지표를 추적하고 보고합니다.
- 현장에서 얻은 인사이트를 제품 및 마케팅 팀과 공유합니다.
지원 자격
- 어카운트 관리 또는 고객 성공 분야 경력. SaaS, 핀테크 또는 결제 업계 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객 포트폴리오 관리 경험.
- 성과와 고객을 중시하는 태도.
- 계약 후속 관리와 CRM 운영을 포함한 뛰어난 조직력 및 행정 업무 능력.
- 배우고 지속적으로 발전하려는 의지.
복리후생
- 연례 급여 검토.
- 승진 기회.
- 성과 기반 보너스.
- myPOS Academy를 통한 교육 및 역량 개발.
- LinkedIn Learning 강의를 무제한으로 이용.
- 개인 연간 교육 및 개발 예산.
- 직원 추천 보너스.
- 팀 행사.
- 다국적 팀원들과 교류할 수 있는 사교 활동 및 기회.
- 건강 보험료의 50%를 회사가 부담합니다.
- 하루 11.50유로 상당의 식권을 제공하며 비용의 50%를 회사가 부담합니다.
- 유급 휴가 25일과 RTT 휴가.
