myPOS
myPOS
201 – 500 Ansatte
B2BFintechNetthandel
myPOS er et europeisk fintech-selskap som tilbyr forhandlere integrert betalingsteknologi for handel i fysiske butikker og på nett. Tilbudet omfatter betalingsterminaler, mobile og virtuelle terminaler, betalingstjenester på nett, umiddelbart oppgjør, elektroniske pengekontoer for forhandlere og tilknyttede Business Visa-kort. Selskapet opererer innen fintech, B2B og netthandel, og støtter virksomheter med verktøy som er utviklet for å forenkle betalingsmottak og tilgang til midler. Det voksende teamet arbeider i betalingssektoren, der myPOS fortsetter å utvikle løsninger for moderne forhandlere.

Account Manager, Frankrike

Administrer relasjonene til myPOS-forhandlere gjennom fornyelser, onboarding og vekst i kundeporteføljen. Følg med på porteføljens resultater og bidra til å beholde kundene.

Beskrivelse

  • Følg opp eksisterende avtaler og fornyelser i forhandlerporteføljen.
  • Planlegg fornyelsesdatoer, sikre fornyelser og redusere kundefrafall blant eksisterende kunder.
  • Øk inntektene per kunde gjennom mersalg og kryssalg.
  • Hjelp nye forhandlere med å ta i bruk myPOS-løsningen.
  • Følg opp kundeproblemer og håndter utfordringer.
  • Oppmuntre til positive tilbakemeldinger og anbefalinger fra kunder.
  • Håndter signering av avtaler, CRM-oppføringer, saksoppfølging og tilhørende administrasjon.
  • Følg opp og rapporter på nøkkeltall for kundelojalitet, produkttilknytning og ARR.
  • Del innsikt fra feltarbeidet med produkt- og markedsføringsteamene.

Krav

  • Erfaring innen account management eller customer success; erfaring med SaaS, fintech eller betalinger er en fordel.
  • Erfaring med å håndtere en kundeportefølje.
  • En resultatorientert og kundeorientert tilnærming.
  • Gode organisatoriske og administrative ferdigheter, inkludert kontraktsoppfølging og CRM-administrasjon.
  • Vilje til å lære og utvikle seg videre.

Fordeler

  • Årlige lønnsvurderinger.
  • Muligheter for opprykk.
  • Resultatbaserte bonuser.
  • Opplæring og kompetanseutvikling gjennom myPOS Academy.
  • Ubegrenset tilgang til kurs på LinkedIn Learning.
  • Et individuelt årlig budsjett for opplæring og utvikling.
  • Bonus for medarbeiderhenvisninger.
  • Teameventer.
  • Sosiale aktiviteter og muligheter til å bli kjent med kolleger på tvers av det multinasjonale teamet.
  • Helseforsikring, der selskapet dekker 50 % av kostnaden.
  • Måltidskuponger verdt €11,50 per dag, der selskapet dekker 50 % av kostnaden.
  • 25 dager betalt ferie pluss RTT-dager.

Relaterte jobber

SAVENCIA

Europeisk salgssjef, meieriingredienser

SAVENCIA

Led Armor Protéines’ virksomhet innen meieriingredienser i Europa, og utform den internasjonale salgsstrategien og utvikle nøkkelkunder. Skap vekst gjennom kundeanskaffelse, markedsplanlegging og samarbeid med industrikunder og interne team.

Åpne