myPOS
myPOS
201 – 500 Medarbejdere
B2BE-handelFintech
myPOS er en europæisk fintechvirksomhed, der tilbyder forhandlere integreret betalingsteknologi til handel i fysiske butikker og online. Udvalget omfatter betalingsterminaler, mobile og virtuelle terminaler, onlinebetalingstjenester, øjeblikkelig afregning, elektroniske pengekonti til forhandlere samt tilknyttede Business Visa-kort. Virksomheden opererer inden for fintech, B2B og e-handel og hjælper virksomheder med værktøjer, der er udviklet til at forenkle modtagelsen af betalinger og adgangen til midler. Det voksende team arbejder inden for betalingssektoren, hvor myPOS fortsat udvikler løsninger til moderne forhandlere.

Account Manager, Frankrig

Administrér relationerne til myPOS-forhandlere gennem fornyelser, onboarding og vækst i kundeporteføljen. Følg porteføljens resultater, og bidrag til at fastholde kunderne.

Beskrivelse

  • Administrér eksisterende kontrakter og fornyelser på tværs af forhandlerporteføljen.
  • Planlæg fornyelsesdatoer, sikr fornyelser, og begræns kundefrafald blandt eksisterende kunder.
  • Øg omsætningen pr. kunde gennem mersalg og krydssalg.
  • Hjælp nye forhandlere godt i gang med myPOS-løsningen.
  • Følg kundeproblemer, og afhjælp deres udfordringer.
  • Tilskynd til positiv kundefeedback og anbefalinger.
  • Administrér kontraktunderskrifter, CRM-oplysninger, sagsopfølgning og relateret administration.
  • Følg op på og rapportér om fastholdelse, produkttilknytning og ARR-nøgletal.
  • Del indsigter fra arbejdet i felten med produkt- og marketingteamene.

Krav

  • Erfaring med account management eller customer success; erfaring med SaaS, fintech eller betalinger er en fordel.
  • Erfaring med at administrere en kundeportefølje.
  • En resultatorienteret og kundeorienteret tilgang.
  • Gode organisatoriske og administrative evner, herunder opfølgning på kontrakter og CRM-administration.
  • Lyst til at lære og blive ved med at udvikle sig.

Fordele

  • Årlige lønrevisioner.
  • Muligheder for forfremmelse.
  • Resultatbaserede bonusser.
  • Træning og kompetenceudvikling gennem myPOS Academy.
  • Ubegrænset adgang til kurser på LinkedIn Learning.
  • Et individuelt årligt budget til træning og udvikling.
  • Medarbejderbonus for henvisninger.
  • Teamarrangementer.
  • Sociale aktiviteter og muligheder for at møde kolleger på tværs af det multinationale team.
  • Sygeforsikring, hvor virksomheden dækker 50 % af udgiften.
  • Måltidskuponer til en værdi af 11,50 € pr. dag, hvor virksomheden dækker 50 % af udgiften.
  • 25 dages betalt ferie plus RTT-dage.

Relaterede job