myPOS
myPOS
myPOS — європейська фінтех-компанія, що надає продавцям інтегровані платіжні технології для офлайн- та онлайн-торгівлі. Її рішення охоплюють пристрої для приймання платежів у торгових точках, мобільні та віртуальні термінали, сервіси онлайн-платежів, миттєве зарахування коштів, електронні рахунки для бізнесу та пов’язані з ними картки Business Visa. Компанія працює у сферах фінтеху, B2B та електронної комерції, допомагаючи бізнесу спростити приймання платежів і доступ до коштів. Команда myPOS, що зростає, працює у платіжному секторі та продовжує розробляти рішення для сучасних продавців.

Менеджер із роботи з клієнтами, Франція

Розвивайте відносини з реселерами myPOS: продовжуйте співпрацю, допомагайте з адаптацією та зростанням облікових записів. Аналізуйте портфель і допомагайте підвищувати утримання клієнтів.

Опис

  • Контролювати чинні договори та їх продовження в портфелі реселерів.
  • Планувати дати продовження, забезпечувати поновлення договорів і зменшувати відтік наявних клієнтів.
  • Збільшувати дохід за обліковими записами завдяки додатковим і перехресним продажам.
  • Допомагати новим реселерам успішно освоїти рішення myPOS.
  • Відстежувати проблеми клієнтів і усувати причини їхнього невдоволення.
  • Заохочувати позитивні відгуки клієнтів і рекомендації.
  • Керувати підписанням договорів, записами в CRM, відстеженням звернень і пов’язаною адміністративною роботою.
  • Відстежувати та звітувати про утримання клієнтів, підключення продуктів і показники ARR.
  • Передавати командам продукту й маркетингу інформацію та спостереження, отримані під час роботи з клієнтами.

Вимоги

  • Досвід в управлінні обліковими записами або клієнтському успіху; досвід у SaaS, фінтеху чи платіжних сервісах буде перевагою.
  • Досвід управління клієнтським портфелем.
  • Орієнтація на результат і потреби клієнтів.
  • Високі організаторські й адміністративні навички, зокрема контроль договорів і ведення CRM.
  • Готовність навчатися та постійно вдосконалюватися.

Переваги

  • Щорічний перегляд зарплати.
  • Можливості для кар’єрного зростання.
  • Бонуси за результатами роботи.
  • Навчання та розвиток навичок у myPOS Academy.
  • Необмежений доступ до курсів LinkedIn Learning.
  • Індивідуальний річний бюджет на навчання та розвиток.
  • Бонус за рекомендацію кандидата.
  • Командні заходи.
  • Соціальні заходи та можливості спілкуватися з колегами з міжнародної команди.
  • Медичне страхування: компанія покриває 50% його вартості.
  • Талони на харчування на суму 11,50 € на день: компанія покриває 50% їхньої вартості.
  • 25 днів оплачуваної відпустки плюс дні RTT.

Схожі вакансії

Trustpair

Старший менеджер із роботи з клієнтами, регіон EMEA — Trustpair

Trustpair

Розвивайте стратегічні корпоративні акаунти Trustpair на SaaS-платформі для запобігання шахрайству з боку постачальників у регіоні EMEA. Керуйте розширенням співпраці, складними переговорами та відносинами з керівниками компаній.

Відкрити
SAVENCIA

Менеджер із продажу молочних інгредієнтів у Європі

SAVENCIA

Керуйте бізнесом Armor Protéines у сфері молочних інгредієнтів по всій Європі, формуючи міжнародну стратегію продажу та розвиваючи ключові клієнтські рахунки. Сприяйте зростанню завдяки залученню клієнтів, плануванню ринку та співпраці з промисловими замовниками й внутрішніми командами.

Відкрити
GitGuardian

Менеджер із роботи з корпоративними клієнтами, Франція

GitGuardian

Продавайте французьким великим компаніям платформу GitGuardian для захисту секретів і нечоловічих ідентичностей. Формуйте воронку продажів, ведіть складні угоди та взаємодійте з керівниками у сфері безпеки й технологій.

Відкрити
myPOS

Менеджер із роботи з клієнтами Toporder від myPOS

myPOS

Відповідайте за підключення клієнтів і розвиток акаунтів платформи цифровізації торгівлі Toporder від myPOS. Працюйте з продовженнями, додатковими продажами, договорами, CRM і показниками утримання клієнтів.

Відкрити
SKOLAE

Менеджер із роботи з клієнтами — професійне навчання

SKOLAE
501 – 1 000 Працівники
B2BОсвіта

Розвивайте клієнтський портфель SKOLAE та продавайте програми професійного навчання. Формуйте стратегії роботи з клієнтами, готуйте пропозиції та дбайте про їхню задоволеність.

Відкрити