myPOS
myPOS
myPOS — європейська фінтех-компанія, що надає продавцям інтегровані платіжні технології для офлайн- та онлайн-торгівлі. Її рішення охоплюють пристрої для приймання платежів у торгових точках, мобільні та віртуальні термінали, сервіси онлайн-платежів, миттєве зарахування коштів, електронні рахунки для бізнесу та пов’язані з ними картки Business Visa. Компанія працює у сферах фінтеху, B2B та електронної комерції, допомагаючи бізнесу спростити приймання платежів і доступ до коштів. Команда myPOS, що зростає, працює у платіжному секторі та продовжує розробляти рішення для сучасних продавців.

Менеджер із роботи з клієнтами Toporder від myPOS

Відповідайте за підключення клієнтів і розвиток акаунтів платформи цифровізації торгівлі Toporder від myPOS. Працюйте з продовженнями, додатковими продажами, договорами, CRM і показниками утримання клієнтів.

Опис

  • Ведіть і продовжуйте договори з чинними клієнтами.
  • Забезпечуйте своєчасне продовження договорів і зменшуйте відтік клієнтів.
  • Пропонуйте чинним клієнтам платіжні термінали myPOS та інші продукти компанії.
  • Збільшуйте кількість підключених продуктів myPOS і регулярний річний дохід з акаунта.
  • Підключайте нових клієнтів.
  • Супроводжуйте клієнтів після початку роботи з продуктом і допомагайте успішно його впровадити.
  • Виявляйте й розв’язуйте проблеми клієнтів.
  • Оперативно реагуйте на запитання нових клієнтів і заохочуйте позитивні відгуки та рекомендації.
  • Координуйте адміністративні процеси й роботу з договорами, зокрема угоди щодо платіжних терміналів.
  • Ведіть записи в CRM та відстежуйте акаунти, подальші дії й відсутні документи.
  • Відстежуйте й звітуйте про утримання клієнтів, підключені продукти та регулярний річний дохід.
  • Передавайте інформацію про клієнтів командам розробки продукту й маркетингу.

Вимоги

  • Досвід управління акаунтами або роботи з клієнтами; досвід у SaaS, фінансових технологіях чи платежах буде перевагою.
  • Досвід ведення портфеля клієнтів.
  • Орієнтація на результат і потреби клієнтів.
  • Високий рівень організованості й дисципліни в адміністративній роботі, зокрема в управлінні договорами та веденні CRM.

Переваги

  • Картка Swile для оплати харчування.
  • Медичне страхування SwissLife.
  • Компенсація 60% вартості проїзного TCL.
  • Транспортна компенсація для працівників, які не користуються громадським транспортом.
  • Святкова премія €400.
  • План заощаджень для працівників до €900 залежно від досягнення цілей і задоволеності клієнтів.
  • Премія за рекомендацію кандидата.
  • Два командні семінари на рік для налагодження зв’язків і зміцнення згуртованості.
  • Динамічне та привабливе робоче середовище.
  • Цікаві проєкти й можливість зробити внесок у комерційне зростання компанії.

Схожі вакансії

Trustpair

Старший менеджер із роботи з клієнтами, регіон EMEA — Trustpair

Trustpair

Розвивайте стратегічні корпоративні акаунти Trustpair на SaaS-платформі для запобігання шахрайству з боку постачальників у регіоні EMEA. Керуйте розширенням співпраці, складними переговорами та відносинами з керівниками компаній.

Відкрити
SAVENCIA

Менеджер із продажу молочних інгредієнтів у Європі

SAVENCIA

Керуйте бізнесом Armor Protéines у сфері молочних інгредієнтів по всій Європі, формуючи міжнародну стратегію продажу та розвиваючи ключові клієнтські рахунки. Сприяйте зростанню завдяки залученню клієнтів, плануванню ринку та співпраці з промисловими замовниками й внутрішніми командами.

Відкрити
GitGuardian

Менеджер із роботи з корпоративними клієнтами, Франція

GitGuardian

Продавайте французьким великим компаніям платформу GitGuardian для захисту секретів і нечоловічих ідентичностей. Формуйте воронку продажів, ведіть складні угоди та взаємодійте з керівниками у сфері безпеки й технологій.

Відкрити
myPOS

Менеджер із роботи з клієнтами, Франція

myPOS

Розвивайте відносини з реселерами myPOS: продовжуйте співпрацю, допомагайте з адаптацією та зростанням облікових записів. Аналізуйте портфель і допомагайте підвищувати утримання клієнтів.

Відкрити
SKOLAE

Менеджер із роботи з клієнтами — професійне навчання

SKOLAE
501 – 1 000 Працівники
B2BОсвіта

Розвивайте клієнтський портфель SKOLAE та продавайте програми професійного навчання. Формуйте стратегії роботи з клієнтами, готуйте пропозиції та дбайте про їхню задоволеність.

Відкрити