myPOS
myPOS
201 – 500 Pekerja
B2BE-dagangFintech
myPOS ialah syarikat fintech Eropah yang menyediakan teknologi pembayaran bersepadu kepada peniaga untuk urus niaga secara bersemuka dan dalam talian. Tawarannya merangkumi peranti tempat jualan, terminal mudah alih dan maya, perkhidmatan pembayaran dalam talian, penyelesaian segera, akaun wang elektronik peniaga, serta kad Business Visa yang bersambung. Syarikat ini beroperasi dalam bidang fintech, B2B dan e-dagang, dengan membantu perniagaan melalui alat yang direka untuk memudahkan penerimaan pembayaran dan akses kepada dana. Pasukannya yang semakin berkembang bekerja dalam sektor pembayaran, sambil myPOS terus membangunkan penyelesaian untuk peniaga moden.

Pengurus Akaun, Toporder by myPOS

Urus proses permulaan pelanggan dan pertumbuhan akaun untuk Toporder, platform pendigitalan peniaga myPOS. Kendalikan pembaharuan, jualan tambahan, kontrak, rekod CRM dan metrik pengekalan pelanggan.

Penerangan

  • Urus dan perbaharui kontrak pelanggan sedia ada.
  • Pastikan pembaharuan yang bakal tiba dan kurangkan kadar pelanggan berhenti menggunakan perkhidmatan dalam seluruh portfolio pelanggan.
  • Tawarkan terminal pembayaran myPOS dan produk lain kepada pelanggan sedia ada.
  • Tingkatkan penggunaan produk myPOS dan hasil berulang tahunan bagi setiap akaun.
  • Bantu pelanggan baharu memulakan penggunaan perkhidmatan.
  • Bimbing pelanggan selepas penggunaan awal dan sokong pelaksanaan yang berjaya.
  • Kenal pasti dan selesaikan isu pelanggan.
  • Tangani kebimbangan awal pelanggan serta galakkan ulasan positif dan rujukan.
  • Urus proses pentadbiran dan kontrak, termasuk perjanjian terminal pembayaran.
  • Kemas kini rekod CRM serta pantau akaun, tindakan susulan dan dokumen yang belum lengkap.
  • Pantau dan laporkan metrik pengekalan pelanggan, penggunaan produk dan hasil berulang tahunan.
  • Kongsi maklum balas pelanggan dengan pasukan Produk dan Pemasaran.

Keperluan

  • Pengalaman dalam pengurusan akaun atau kejayaan pelanggan; pengalaman dalam SaaS, fintech atau pembayaran merupakan kelebihan.
  • Pengalaman mengurus portfolio pelanggan.
  • Berorientasikan hasil dan mengutamakan pelanggan.
  • Kemahiran organisasi dan pentadbiran yang mantap, termasuk pengurusan kontrak dan penyelenggaraan rekod CRM.

Faedah

  • Kad baucar makanan Swile.
  • Insurans kesihatan SwissLife.
  • Bayaran balik 60% bagi pas pengangkutan awam TCL.
  • Elaun pengangkutan bagi pekerja yang tidak menggunakan pengangkutan awam.
  • Bonus percutian sebanyak €400.
  • Pelan simpanan pekerja sehingga €900, berdasarkan sasaran dan kepuasan pelanggan.
  • Bonus rujukan pekerja.
  • Dua seminar pasukan setiap tahun untuk membina hubungan dan mengukuhkan semangat kekitaan.
  • Persekitaran kerja yang dinamik dan memuaskan.
  • Projek yang menarik serta peluang untuk menyumbang kepada pertumbuhan komersial syarikat.

Pekerjaan Berkaitan

SAVENCIA

Pengurus Jualan Eropah, Ramuan Tenusu

SAVENCIA

Menerajui perniagaan ramuan tenusu Armor Protéines di seluruh Eropah, membentuk strategi jualan antarabangsa dan membangunkan akaun utama. Memacu pertumbuhan melalui pemerolehan pelanggan, perancangan pasaran dan kerjasama dengan pelanggan industri serta pasukan dalaman.

Buka