myPOS
myPOS
201 – 500 Empleados
B2BComercio electrónicoFintech
myPOS es una empresa europea de tecnología financiera que presta servicios a comerciantes mediante tecnología de pagos integrada para el comercio presencial y en línea. Su oferta incluye dispositivos de punto de venta, terminales móviles y virtuales, servicios de pago en línea, liquidación instantánea, cuentas de dinero electrónico para comerciantes y tarjetas Business Visa conectadas. La empresa opera en los sectores de la tecnología financiera, el B2B y el comercio electrónico, y ayuda a las empresas con herramientas diseñadas para simplificar la aceptación de pagos y el acceso a los fondos. Su equipo, en crecimiento, trabaja en el sector de los pagos, donde myPOS continúa desarrollando soluciones para los comerciantes modernos.

Gerente de cuentas, Toporder de myPOS

Gestiona la incorporación de clientes y el crecimiento de cuentas para Toporder, la plataforma de digitalización de comercios de myPOS. Encárgate de renovaciones, ventas adicionales, contratos, registros en el CRM y métricas de retención.

Descripción

  • Gestiona y renueva los contratos de clientes actuales.
  • Asegura las próximas renovaciones y reduce la pérdida de clientes en toda la cartera.
  • Ofrece terminales de pago myPOS y productos complementarios a los clientes actuales.
  • Aumenta la adopción de productos de myPOS y los ingresos recurrentes anuales por cuenta.
  • Incorpora a nuevos clientes.
  • Acompaña a los clientes tras la adopción inicial y facilita una implementación satisfactoria.
  • Identifica y resuelve los problemas de los clientes.
  • Atiende las primeras inquietudes de los clientes y fomenta reseñas positivas y recomendaciones.
  • Supervisa los procesos administrativos y contractuales, incluidos los acuerdos de terminales de pago.
  • Mantén los registros del CRM y controla las cuentas, el seguimiento y la documentación pendiente.
  • Haz seguimiento e informa sobre las métricas de retención, adopción de productos e ingresos recurrentes anuales.
  • Comparte información sobre los clientes con los equipos de Producto y Marketing.

Requisitos

  • Experiencia en gestión de cuentas o éxito del cliente; se valorará la experiencia en SaaS, tecnología financiera o pagos.
  • Experiencia en la gestión de una cartera de clientes.
  • Enfoque orientado a resultados y centrado en el cliente.
  • Gran capacidad de organización y disciplina administrativa, incluida la gestión de contratos y el mantenimiento del CRM.

Beneficios

  • Tarjeta de vales de comida Swile.
  • Seguro médico de SwissLife.
  • Reembolso del 60 % del abono de transporte público TCL.
  • Ayuda para transporte para quienes no utilizan el transporte público.
  • Bonificación de vacaciones de 400 €.
  • Plan de ahorro para empleados de hasta 900 €, según los objetivos y la satisfacción de los clientes.
  • Bonificación por recomendar empleados.
  • Dos encuentros de equipo al año para estrechar vínculos y reforzar la cohesión.
  • Un entorno de trabajo dinámico y gratificante.
  • Proyectos estimulantes y la oportunidad de contribuir al crecimiento comercial de la empresa.

Empleos relacionados

SAVENCIA

Gerente de Ventas para Europa, ingredientes lácteos

SAVENCIA

Lidera el negocio de ingredientes lácteos de Armor Protéines en Europa y define la estrategia de ventas internacional y el desarrollo de cuentas clave. Impulsa el crecimiento mediante la captación de clientes, la planificación de mercados y la colaboración con clientes industriales y equipos internos.

Abrir
GitGuardian

Ejecutivo/a de cuentas empresariales, Francia

GitGuardian

Vende la plataforma de seguridad de secretos e identidades no humanas de GitGuardian a grandes empresas francesas. Desarrolla oportunidades, lidera ciclos de venta complejos y trabaja con responsables sénior de seguridad y tecnología.

Abrir