myPOS
myPOS
myPOS — европейская финтех-компания, предоставляющая продавцам интегрированные платёжные технологии для офлайн- и онлайн-торговли. В её решения входят устройства для приёма платежей в торговых точках, мобильные и виртуальные терминалы, сервисы онлайн-платежей, мгновенное зачисление средств, электронные счета для бизнеса и связанные с ними карты Business Visa. Компания работает в сферах финтеха, B2B и электронной коммерции, помогая бизнесу упростить приём платежей и доступ к средствам. Растущая команда myPOS работает в платёжном секторе, продолжая разрабатывать решения для современных продавцов.

Менеджер по работе с клиентами Toporder от myPOS

Ведите подключение клиентов и развивайте аккаунты платформы цифровизации торговли Toporder от myPOS. Работайте с продлениями, дополнительными продажами, договорами, CRM и показателями удержания.

Описание

  • Ведите и продлевайте договоры с действующими клиентами.
  • Обеспечивайте своевременное продление договоров и снижайте отток клиентов.
  • Предлагайте действующим клиентам платёжные терминалы myPOS и другие продукты компании.
  • Увеличивайте число подключённых продуктов myPOS и регулярную годовую выручку на аккаунт.
  • Подключайте новых клиентов.
  • Сопровождайте клиентов после начала работы с продуктом и помогайте успешно его внедрить.
  • Выявляйте и решайте проблемы клиентов.
  • Оперативно реагируйте на вопросы новых клиентов и поощряйте положительные отзывы и рекомендации.
  • Координируйте административные процессы и работу с договорами, включая соглашения на платёжные терминалы.
  • Ведите записи в CRM и отслеживайте аккаунты, последующие действия и недостающие документы.
  • Отслеживайте и готовьте отчёты по удержанию клиентов, подключённым продуктам и регулярной годовой выручке.
  • Передавайте информацию о клиентах командам разработки продукта и маркетинга.

Требования

  • Опыт управления аккаунтами или работы с клиентами; опыт в SaaS, финансовых технологиях или платежах будет преимуществом.
  • Опыт ведения портфеля клиентов.
  • Ориентация на результат и потребности клиентов.
  • Высокая организованность и дисциплина в административной работе, включая управление договорами и ведение CRM.

Преимущества

  • Карта Swile для оплаты питания.
  • Медицинская страховка SwissLife.
  • Компенсация 60% стоимости проездного TCL.
  • Транспортная компенсация для сотрудников, не пользующихся общественным транспортом.
  • Праздничная премия €400.
  • План накоплений для сотрудников до €900 в зависимости от достижения целей и удовлетворённости клиентов.
  • Премия за рекомендацию кандидата.
  • Два командных семинара в год для укрепления связей и сплочённости.
  • Динамичная и мотивирующая рабочая среда.
  • Интересные проекты и возможность внести вклад в коммерческий рост компании.

Похожие вакансии

Trustpair

Старший менеджер по работе с клиентами, регион EMEA — Trustpair

Trustpair

Развивайте стратегические корпоративные аккаунты Trustpair на платформе SaaS для предотвращения мошенничества со стороны поставщиков в регионе EMEA. Руководите расширением сотрудничества, сложными переговорами и отношениями с руководителями компаний.

Открыть
SAVENCIA

Менеджер по продажам молочных ингредиентов в Европе

SAVENCIA

Руководите бизнесом Armor Protéines в сфере молочных ингредиентов по всей Европе, формируя международную стратегию продаж и развивая ключевые клиентские счета. Стимулируйте рост за счёт привлечения клиентов, планирования рынка и сотрудничества с промышленными заказчиками и внутренними командами.

Открыть
GitGuardian

Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Франция

GitGuardian

Продвигайте платформу GitGuardian для защиты секретов и нечеловеческих идентификаторов среди крупных компаний Франции. Формируйте воронку продаж, ведите сложные сделки и общайтесь с руководителями в сфере безопасности и технологий.

Открыть
myPOS

Аккаунт-менеджер, Франция

myPOS

Ведение отношений с реселлерами myPOS: продление договоров, подключение и развитие аккаунтов. Анализ портфеля и работа над повышением удержания клиентов.

Открыть
SKOLAE

Менеджер по работе с клиентами — профессиональное обучение

SKOLAE
501 – 1 000 Сотрудники
B2BОбразование

Развивайте клиентский портфель SKOLAE и продавайте программы профессионального обучения. Разрабатывайте стратегии работы с клиентами, готовьте предложения и повышайте их удовлетворённость.

Открыть