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myPOS
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201 – 500 Funcionários
B2BComércio eletrônicoFintech
A myPOS é uma empresa europeia de tecnologia financeira que atende comerciantes com tecnologia de pagamentos integrada para o comércio presencial e online. Sua oferta inclui dispositivos de ponto de venda, terminais móveis e virtuais, serviços de pagamentos online, liquidação instantânea, contas de dinheiro eletrônico para comerciantes e cartões Business Visa conectados. A empresa atua nos setores de fintech, B2B e comércio eletrônico, oferecendo às empresas ferramentas desenvolvidas para simplificar a aceitação de pagamentos e o acesso aos recursos. Sua equipe em crescimento trabalha no setor de pagamentos, onde a myPOS continua desenvolvendo soluções para comerciantes modernos.
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Vagas da empresa

Gerente de contas, Toporder by myPOS

Gerencie a integração de clientes e o crescimento das contas da Toporder, plataforma de digitalização de estabelecimentos comerciais da myPOS. Cuide de renovações, vendas adicionais e cruzadas, contratos, registros no CRM e métricas de retenção.

FRFrança
€ 45.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: francêsGerente de contasVendas

Descrição

  • Gerencie e renove contratos de clientes existentes.
  • Garanta as próximas renovações e reduza a perda de clientes em toda a carteira.
  • Ofereça terminais de pagamento myPOS e produtos complementares aos clientes existentes.
  • Amplie a adesão aos produtos myPOS e a receita recorrente anual por conta.
  • Integre novos clientes.
  • Oriente os clientes após a adoção inicial e apoie uma implementação bem-sucedida.
  • Identifique e resolva problemas dos clientes.
  • Trate das primeiras preocupações dos clientes e incentive avaliações positivas e indicações.
  • Supervisione processos administrativos e contratuais, incluindo contratos de terminais de pagamento.
  • Mantenha os registros no CRM e acompanhe contas, contatos de acompanhamento e documentos pendentes.
  • Acompanhe e reporte métricas de retenção, adesão a produtos e receita recorrente anual.
  • Compartilhe informações sobre os clientes com as equipes de Produto e Marketing.

Requisitos

  • Experiência em gestão de contas ou sucesso do cliente; experiência em SaaS, fintech ou pagamentos é um diferencial.
  • Experiência na gestão de uma carteira de clientes.
  • Abordagem orientada a resultados e centrada no cliente.
  • Ótima organização e disciplina administrativa, incluindo gestão de contratos e atualização do CRM.

Benefícios

  • Cartão de vale-refeição Swile.
  • Seguro saúde SwissLife.
  • Reembolso de 60% do passe de transporte público TCL.
  • Auxílio-transporte para funcionários que não utilizam o transporte público.
  • Bônus de férias de €400.
  • Plano de poupança para funcionários de até €900, com base em metas e na satisfação dos clientes.
  • Bônus por indicação de funcionários.
  • Dois encontros de equipe por ano para criar conexões e fortalecer a integração.
  • Um ambiente de trabalho dinâmico e gratificante.
  • Projetos envolventes e a oportunidade de contribuir para o crescimento comercial da empresa.

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