LogoFresh Jobs Ahead
myPOS
myPOS
201 – 500 Ansatte
B2BFintechNetthandel
myPOS er et europeisk fintech-selskap som tilbyr forhandlere integrert betalingsteknologi for handel i fysiske butikker og på nett. Tilbudet omfatter betalingsterminaler, mobile og virtuelle terminaler, betalingstjenester på nett, umiddelbart oppgjør, elektroniske pengekontoer for forhandlere og tilknyttede Business Visa-kort. Selskapet opererer innen fintech, B2B og netthandel, og støtter virksomheter med verktøy som er utviklet for å forenkle betalingsmottak og tilgang til midler. Det voksende teamet arbeider i betalingssektoren, der myPOS fortsetter å utvikle løsninger for moderne forhandlere.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Account Manager, Toporder by myPOS

Ansvar for kundeoppstart og kontovekst for Toporder, myPOS’ plattform for digitalisering av næringsdrivende. Håndtere fornyelser, mersalg, kontrakter, CRM-data og kundebevaringsmåltall.

FRFrankrike
45 000 € / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: franskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Administrere og fornye eksisterende kundekontrakter.
  • Sikre kommende fornyelser og redusere kundefrafall i kundeporteføljen.
  • Selge flere myPOS-betalingsterminaler og kryssalg av produkter til eksisterende kunder.
  • Øke tilknytningen av myPOS-produkter og årlige gjentakende inntekter per konto.
  • Onboarde nye kunder.
  • Veilede kunder etter den første bruken og støtte en vellykket implementering.
  • Identifisere og løse kundeproblemer.
  • Håndtere kundenes innledende bekymringer og oppmuntre til positive anmeldelser og anbefalinger.
  • Følge opp administrative prosesser og kontraktsprosesser, inkludert avtaler om betalingsterminaler.
  • Vedlikeholde CRM-data og følge opp kontoer, oppfølginger og manglende dokumenter.
  • Følge opp og rapportere måltall for kundebevaring, produkttilknytning og årlige gjentakende inntekter.
  • Dele kundeinnsikt med produkt- og markedsføringsteamene.

Krav

  • Erfaring med account management eller customer success; erfaring med SaaS, fintech eller betalinger er en fordel.
  • Erfaring med å administrere en kundeportefølje.
  • Resultatorientert og kundefokusert tilnærming.
  • Gode organisatoriske evner og administrativ nøyaktighet, inkludert kontraktshåndtering og vedlikehold av CRM.

Fordeler

  • Swile-matkort.
  • Helseforsikring fra SwissLife.
  • 60 % refusjon av TCL-kort for kollektivtransport.
  • Transporttilskudd for ansatte som ikke bruker kollektivtransport.
  • Feriebonus på 400 euro.
  • Ansattspareordning på opptil 900 euro, basert på mål og kundetilfredshet.
  • Bonus for medarbeiderhenvisninger.
  • To teamseminarer i året for å bygge relasjoner og styrke samholdet.
  • Et dynamisk og givende arbeidsmiljø.
  • Engasjerende prosjekter og mulighet til å bidra til selskapets kommersielle vekst.

Relaterte jobber

SAVENCIA

Europeisk salgssjef, meieriingredienser

SAVENCIA
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereLogistikkMat og drikkeRådgivning
FRFrankrikeHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskPåkrevd Språk: franskSalg

Led Armor Protéines’ virksomhet innen meieriingredienser i Europa, og utform den internasjonale salgsstrategien og utvikle nøkkelkunder. Skap vekst gjennom kundeanskaffelse, markedsplanlegging og samarbeid med industrikunder og interne team.

Åpne