myPOS
myPOS
myPOS là một công ty fintech châu Âu cung cấp công nghệ thanh toán tích hợp cho hoạt động kinh doanh trực tiếp và trực tuyến của các đơn vị bán hàng. Các sản phẩm của công ty bao gồm thiết bị điểm bán hàng, thiết bị đầu cuối di động và ảo, dịch vụ thanh toán trực tuyến, thanh toán tức thì, tài khoản tiền điện tử dành cho đơn vị bán hàng và thẻ Business Visa được kết nối. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực fintech, B2B và thương mại điện tử, hỗ trợ doanh nghiệp bằng những công cụ giúp đơn giản hóa việc tiếp nhận thanh toán và tiếp cận nguồn tiền. Đội ngũ đang phát triển của myPOS hoạt động trong lĩnh vực thanh toán, không ngừng phát triển các giải pháp dành cho các đơn vị bán hàng hiện đại.

Quản lý khách hàng, Pháp

Quản lý quan hệ với các nhà bán lại myPOS thông qua gia hạn hợp đồng, hướng dẫn hội nhập và phát triển tài khoản. Theo dõi hiệu quả danh mục khách hàng và góp phần cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng.

Mô tả

  • Quản lý các hợp đồng hiện có và việc gia hạn trong danh mục nhà bán lại.
  • Lên kế hoạch gia hạn, đảm bảo hợp đồng được gia hạn và giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ.
  • Tăng doanh thu trên mỗi tài khoản thông qua bán thêm và bán chéo.
  • Hỗ trợ nhà bán lại mới áp dụng giải pháp myPOS thành công.
  • Theo dõi vấn đề của khách hàng và giải quyết các điểm gây khó khăn.
  • Khuyến khích khách hàng phản hồi tích cực và giới thiệu dịch vụ.
  • Quản lý việc ký hợp đồng, hồ sơ CRM, theo dõi vụ việc và các công việc hành chính liên quan.
  • Theo dõi và báo cáo các chỉ số về giữ chân khách hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và ARR.
  • Chia sẻ thông tin thực tế từ thị trường với bộ phận Sản phẩm và Tiếp thị.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm trong quản lý khách hàng hoặc thành công khách hàng; kinh nghiệm về SaaS, fintech hoặc thanh toán là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng.
  • Có định hướng tập trung vào kết quả và lấy khách hàng làm trung tâm.
  • Có kỹ năng tổ chức và hành chính tốt, bao gồm theo dõi hợp đồng và quản lý CRM.
  • Sẵn sàng học hỏi và không ngừng cải thiện.

Phúc lợi

  • Xét điều chỉnh lương hằng năm.
  • Cơ hội thăng tiến.
  • Thưởng dựa trên hiệu quả công việc.
  • Đào tạo và phát triển kỹ năng thông qua myPOS Academy.
  • Truy cập không giới hạn các khóa học LinkedIn Learning.
  • Ngân sách cá nhân hằng năm dành cho đào tạo và phát triển.
  • Thưởng giới thiệu nhân viên.
  • Sự kiện dành cho đội ngũ.
  • Các hoạt động xã hội và cơ hội kết nối trong đội ngũ đa quốc gia.
  • Bảo hiểm sức khỏe, công ty chi trả 50% chi phí.
  • Phiếu ăn trị giá €11,50 mỗi ngày, công ty chi trả 50% chi phí.
  • 25 ngày nghỉ phép có lương cùng các ngày RTT.

Việc làm liên quan

Trustpair

Quản lý khách hàng cấp cao, EMEA — Trustpair

Trustpair
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Phát triển các khách hàng doanh nghiệp chiến lược của Trustpair cho nền tảng SaaS ngăn chặn gian lận nhà cung cấp trên khắp EMEA. Dẫn dắt việc mở rộng, đàm phán phức tạp và xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao.

Mở
SAVENCIA

Quản lý Kinh doanh Nguyên liệu Sữa tại Châu Âu

SAVENCIA

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh nguyên liệu sữa của Armor Protéines trên khắp châu Âu, định hình chiến lược bán hàng quốc tế và phát triển các khách hàng chủ chốt. Thúc đẩy tăng trưởng thông qua thu hút khách hàng, lập kế hoạch thị trường và hợp tác với khách hàng công nghiệp cùng các nhóm nội bộ.

Mở
GitGuardian

Chuyên viên kinh doanh khách hàng doanh nghiệp, Pháp

GitGuardian

Bán nền tảng bảo mật secrets và danh tính phi con người của GitGuardian cho các khách hàng doanh nghiệp tại Pháp. Xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng, dẫn dắt các chu kỳ bán hàng phức tạp và làm việc với lãnh đạo cấp cao về bảo mật và công nghệ.

Mở
myPOS

Quản lý khách hàng, Toporder by myPOS

myPOS

Quản lý quy trình tiếp nhận khách hàng và phát triển tài khoản cho Toporder, nền tảng số hóa hoạt động kinh doanh của myPOS. Phụ trách gia hạn, bán thêm, hợp đồng, hồ sơ CRM và các chỉ số giữ chân khách hàng.

Mở
SKOLAE

Quản lý khách hàng – Đào tạo chuyên nghiệp

SKOLAE
501 – 1.000 Nhân viên
B2BGiáo dục

Phát triển danh mục khách hàng của SKOLAE và giới thiệu các chương trình đào tạo chuyên nghiệp. Xây dựng chiến lược khách hàng, phát triển đề xuất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Mở