myPOS
myPOS
myPOS adalah perusahaan fintech Eropa yang melayani para pedagang dengan teknologi pembayaran terintegrasi untuk perdagangan tatap muka dan daring. Penawarannya mencakup perangkat tempat penjualan, terminal seluler dan virtual, layanan pembayaran daring, penyelesaian dana instan, rekening uang elektronik untuk pedagang, serta kartu Business Visa yang terhubung. Perusahaan ini beroperasi di bidang fintech, B2B, dan e-commerce, membantu berbagai bisnis dengan alat yang dirancang untuk menyederhanakan penerimaan pembayaran dan akses ke dana. Timnya yang terus berkembang bekerja di sektor pembayaran, tempat myPOS terus mengembangkan solusi untuk pedagang modern.

Manajer Akun, Prancis

Kelola hubungan dengan reseller myPOS melalui perpanjangan kontrak, orientasi, dan pertumbuhan akun. Pantau kinerja portofolio dan bantu meningkatkan retensi pelanggan.

Deskripsi

  • Awasi kontrak yang ada dan perpanjangannya di seluruh portofolio reseller.
  • Rencanakan tanggal perpanjangan, pastikan kontrak diperpanjang, dan kurangi pelanggan yang berhenti menggunakan layanan di akun yang ada.
  • Tingkatkan pendapatan per akun melalui penjualan produk tambahan dan silang.
  • Bantu reseller baru menggunakan solusi myPOS dengan sukses.
  • Pantau masalah pelanggan dan tangani kendala yang mereka hadapi.
  • Dorong umpan balik positif dari pelanggan dan rujukan.
  • Kelola penandatanganan kontrak, catatan CRM, pelacakan kasus, dan administrasi terkait.
  • Pantau dan laporkan metrik retensi, penggunaan produk tambahan, dan ARR.
  • Bagikan wawasan dari lapangan kepada tim Produk dan Pemasaran.

Persyaratan

  • Memiliki latar belakang dalam manajemen akun atau kesuksesan pelanggan; pengalaman di SaaS, fintech, atau pembayaran menjadi nilai tambah.
  • Berpengalaman mengelola portofolio pelanggan.
  • Berorientasi pada hasil dan mengutamakan pelanggan.
  • Memiliki keterampilan organisasi dan administrasi yang kuat, termasuk menindaklanjuti kontrak dan mengelola CRM.
  • Bersedia belajar dan terus berkembang.

Tunjangan

  • Tinjauan gaji tahunan.
  • Kesempatan untuk promosi.
  • Bonus berdasarkan kinerja.
  • Pelatihan dan pengembangan keterampilan melalui myPOS Academy.
  • Akses tanpa batas ke kursus LinkedIn Learning.
  • Anggaran tahunan pribadi untuk pelatihan dan pengembangan.
  • Bonus rujukan karyawan.
  • Acara tim.
  • Kegiatan sosial dan kesempatan untuk menjalin hubungan dengan tim multinasional.
  • Asuransi kesehatan, dengan 50% biayanya ditanggung perusahaan.
  • Voucher makan senilai €11,50 per hari, dengan 50% biayanya ditanggung perusahaan.
  • 25 hari cuti berbayar ditambah hari RTT.

Lowongan Terkait

SAVENCIA

Manajer Penjualan Eropa, Bahan Baku Susu

SAVENCIA

Memimpin bisnis bahan baku susu Armor Protéines di seluruh Eropa, menyusun strategi penjualan internasional, dan mengembangkan akun utama. Mendorong pertumbuhan melalui akuisisi pelanggan, perencanaan pasar, serta kerja sama dengan klien industri dan tim internal.

Buka