어카운트 매니저—직업 교육
SKOLAE의 고객 포트폴리오를 확대하고 직업 교육 프로그램을 판매합니다. 고객 전략을 수립하고 제안서를 개발하며 고객 만족도를 높입니다.
설명
- 민간 및 공공 부문의 중견 고객 포트폴리오를 관리합니다.
- 매출 창출과 고객 계정 성장을 추진합니다.
- 단기 및 장기 과정, 일·학습 병행 프로그램, 도제세 관련 서비스 등 그룹의 다양한 교육 제품과 형식을 판매합니다.
- 고객 산업과 새로운 동향을 추적하고 경쟁 환경을 평가합니다.
- 사업부의 영업 전략을 실행하고 키 어카운트 매니저와 함께 고객 계획을 수립합니다.
- 고객 성장 기회를 평가하고 적격 잠재 고객을 발굴합니다.
- 잠재 고객을 파악하고 접촉합니다.
- 고객의 인력 개발 계획을 파악합니다.
- 카탈로그형 및 맞춤형 교육 프로그램을 판매합니다.
- 영업 제안서를 작성하고 그룹의 전문성과 제공 서비스를 소개합니다.
- 프로젝트 개요를 작성해 교육 운영팀과 공유합니다.
- 교육 프로그램의 도입을 지원합니다.
- 고객 만족도를 유지하고 서비스 품질을 보장합니다.
- 영업 목표를 달성하고 성과를 추적합니다.
- CRM에 핵심 정보를 기록하고 고객 기록을 정확하게 관리합니다.
지원 자격
- 경영대학원 석사 학위 또는 이에 준하는 자격을 갖추어야 합니다.
- 사업 개발 경험이 입증되어야 하며, 고부가가치 서비스나 솔루션 판매 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객의 요구와 과제를 잘 이해해야 합니다.
- 잠재 고객 발굴과 기회 파악부터 제안서 개발과 계약 성사까지 전체 영업 주기를 관리할 수 있어야 합니다.
- 성과를 중시하고 고객 포트폴리오를 성장시킬 수 있어야 합니다.
- 적격 잠재 고객을 발굴하고 매출 증대에 기여할 수 있어야 합니다.
- 탄탄한 업무 관계를 구축하고 다양한 이해관계자 및 부서와 협업할 수 있어야 합니다.
- 활동 추적과 성과 관리를 효과적으로 수행할 수 있어야 합니다.
- CRM 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 식사 바우처
- 건강 보험
- 대중교통 비용의 50% 환급
- 성과 기반 보너스
- 주 1일 원격 근무
