客户经理——职业培训
拓展 SKOLAE 的客户群，销售职业培训项目。 制定客户策略、开发方案，并提升客户满意度。
描述
- 管理私营部门和公共部门的中型客户组合。
- 推动营收增长和客户账户拓展。
- 销售集团的各类培训产品和形式，包括短期和长期课程、工学结合项目以及学徒税相关服务。
- 跟踪客户所在行业及新兴趋势，并评估竞争格局。
- 落实事业部的商业战略，并与大客户经理共同制定客户计划。
- 评估客户增长机会并筛选合格销售线索。
- 识别并联系潜在客户。
- 了解客户的人才培养计划。
- 销售目录培训项目和定制培训项目。
- 制定商业方案，并介绍集团的专业能力和服务内容。
- 准备项目简报并与交付团队共享。
- 支持培训项目的实施。
- 维护客户满意度并确保服务质量。
- 完成销售目标并跟踪业绩。
- 在 CRM 中记录关键信息，并确保客户记录准确。
任职要求
- 拥有商学院硕士学位或同等学历。
- 具备经验证的业务拓展经验，有高价值服务或解决方案销售经验者优先。
- 充分理解客户需求与挑战。
- 能够管理完整销售周期，从客户开发和机会识别，到方案制定和成交。
- 以结果为导向，并能拓展客户组合。
- 能够开发合格销售线索并助力营收增长。
- 善于建立稳固的工作关系，并与不同职能及各类利益相关方协作。
- 能够有效安排活动跟踪和业绩管理。
- 熟练使用 CRM 工具。
福利待遇
- 餐券
- 健康保险
- 报销 50% 的公共交通费用
- 绩效奖金
- 每周一天远程办公
