Conduent компаниялар мен мемлекеттік мекемелерге күрделі операцияларды басқаруға және клиенттер тәжірибесін жақсартуға көмектесетін технологияға негізделген бизнес-қызметтер ұсынады. Оның қызмет бағыттарына клиенттермен өзара әрекеттесу тәжірибесін басқару, қаржы және бухгалтерлік есеп, адами капиталды басқару, цифрлық шешімдер, сондай-ақ денсаулық сақтау және мемлекеттік сектор ұйымдарына арналған арнайы қызметтер кіреді. Компания денсаулық сақтау, логистика және консалтинг сияқты салалардағы жұмыс процестерін оңтайландыру және қызмет көрсетуді тиімдірек ету үшін автоматтандыруды, аналитиканы және операциялық сараптаманы үйлестіреді.
Екі тілді денсаулық сақтау саласындағы клиенттерге қызмет көрсету өкілі - Пуэрто-Рикода қашықтан жұмыс
Conduent компаниясында рецепт бойынша қамту, қайта толтыру және жарамдылық мерзімі туралы сұрақтар бойынша екі тілде клиенттерге қолдау көрсетіңіз. Бірнеше қызмет көрсету жүйесімен жұмыс істей отырып, қашықтан тұрақты қоңыраулар легін өңдеңіз.
Сипаттама
- Клиенттерге рецепт бойынша қамту, алаңдаушылықтар және қызмет көрсету мәселелері жөнінде қолдау көрсету
- Кіріс клиенттік қоңыраулардың тұрақты ағынын өңдеу
- Қоңырау шалушыларға көмектесу кезінде бірнеше жүйені қатар пайдалану
- Рецептті қайта толтыру мәртебесі мен жарамдылық мерзімдері туралы сұрақтарға жауап беру
- Қажетті виртуалды сыныптағы оқыту мен жұмысқа бейімделу кезеңін аяқтау
Талаптар
- Ағылшын және испан тілдерін еркін меңгеру
- Пуэрто-Рикода тұру
- Үш апталық виртуалды оқыту курсын және екі апталық жұмысқа бейімделу кезеңін сәтті аяқтау; толық қатысу міндетті
- Клиенттерге қызмет көрсету бойынша бағалаудан және компьютерде теру тестінен сәтті өту
- Мәселелерді шешу қабілеті жоғары болу
- Бірнеше тапсырманы тиімді басқара алу
- Орта мектеп туралы диплом, GED немесе жоғары оқу орнының дипломы
- Клиенттерге қызмет көрсету саласында кемінде алты айлық тәжірибе
- Тамаша коммуникациялық дағдылар
- Қоңыраулар көлемі қажет болған кезде демалыс күндері жұмыс істеуге дайын болу
- Жүктеп алу жылдамдығы кемінде 25 Мбит/с және жүктеп жіберу жылдамдығы кемінде 10 Мбит/с болатын үй интернеті
- Жұмыс компьютері Ethernet кабелі арқылы үй модеміне тікелей қосылуы тиіс
- Спутниктік және сымсыз интернет қосылымдары қабылданбайды
- Тыныш, алаңдататын факторлардан ада жұмыс орны
- Жұмыс уақытында жұмыс орнына басқа адамдар кірмеуі тиіс; аумақ ретсіздіксіз және рұқсат етілмеген электрондық құрылғылардан бос болуы керек
Артықшылықтар
- Ақылы демалыс жұмысқа орналасқаннан кейін 180 күн өткен соң немесе шамамен алты айдан кейін есептеле бастайды
- Жан-жақты әлеуметтік пакет нұсқалары
- Медициналық сақтандыру
- Қосымша стоматологиялық және көру қабілетін сақтандыру
- Өмірді және еңбекке жарамсыздықты сақтандыру
- Зейнетақы жинақтау жоспары
- Ақылы мерекелік демалыстар
- Ақылы еңбек демалысы, аурухана демалысы немесе басқа да ақылы демалыс
- Компания ұсынатын компьютер, монитор, тінтуір, пернетақта, гарнитура, Ethernet кабелі және қуат кабельдері
- Қолдаушы жұмыс ортасы
- Үйден жұмыс істеу мүмкіндігі