
Smile シニアUXリサーチャー — ボルドー・ハイブリッド勤務
SmileでシニアUXリサーチャーとして、プロダクト変革を支援し、継続的なディスカバリーを推進します。ボルドーを拠点にハイブリッド勤務で、ユーザーリサーチを体系化し、プロダクトおよびテックチームを導きます。
仕事内容
- クライアントのプロダクト変革を支援する
- ディスカバリープロセスを加速する
- プロダクトチームとテックチーム全体でユーザーの視点を代表する
- リサーチを体系化し、戦略的な意思決定のリスクを低減する
- 要件を収集し、ユーザーインタビューを実施する
- ユーザージャーニーを可視化し、ペインポイントを特定する
- 仮説検証テストを設計・実施する
- 定性・定量・行動データを突き合わせて分析する
- Research Opsと連携し、Dovetailとリサーチリポジトリにインサイトを記録する
- プロダクトマネージャーの継続的ディスカバリー実践を支援する
- 多様な業界の大手企業向け革新的プロジェクトに貢献する
応募要件
- UXリサーチの実務経験が5年以上あること
- B2B、Eコマース、プラットフォーム、テクニカルプロダクトなど、複雑な環境での経験が望ましい
- 定性・定量調査手法を自在に使いこなせること
- 高い方法論的厳密性を持っていること
- 継続的ディスカバリーをチームに導入することを含め、効果的にコミュニケーションと指導ができること
- 批判的思考力、自律性、成果への強い意識を示せること
- ユーザーリサーチ、インタビュー、ジャーニーマッピング、定性・定量・行動データ分析の専門知識があること
- Dovetailとリサーチリポジトリを使いこなせること
- プロダクトマネージャーの継続的ディスカバリー実践の発展を支援できること
福利厚生
- 会社の健康保険
- 年間Navigoパスによる公共交通費の50%補助
- 毎年9日以上の追加休暇(JRC)
- ホリデーボーナス
- 10ユーロの食事券(半額を会社が負担)
- 複数の業界にまたがる多様で刺激的な案件
- SMILEグループ内でのキャリア開発と協業の機会
関連求人





欧州カスタマーサクセスマネージャー(リモート)— Thynk.Cloud
Thynk.CloudThynk.Cloudの欧州のホスピタリティ業界の顧客を、製品定着から更新準備まで支援します。 顧客の健全性、フィードバック、トレーニング、価値実現を管理します。
開く

Microsoft Dynamics 365 CRM プラットフォームマネージャー
Toppan Merrill$115,000 – $160,000 / 年
リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語:英語カスタマーサクセスカスタマーサクセスマネージャーToppan Merrill における Microsoft Dynamics 365 CRM のビジョン、ロードマップ、最適化を主導します。 金融、法務、ヘルスケア、資本市場の規制開示とコミュニケーションを支えるテクノロジーを改善します。
開く


シニアカスタマーサクセスマネージャーリード
Silaeフランスの人事・給与ソフトウェア企業Silaeで、5人のカスタマーサクセスマネージャーを率います。 製品の活用、パートナーの継続利用、チームの成果を推進します。
開く


