Smile
Smile
Smile เป็นบริษัทบริการดิจิทัลแบบโอเพนซอร์สจากยุโรปที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลมากกว่า 2,000 คนทำงานอยู่ใน 9 ประเทศ ทีมงานของ Smile ผสานความรู้ความเข้าใจตลาดเข้ากับมุมมองด้านธุรกิจและการเงิน เพื่อออกแบบโซลูชันเทคโนโลยีให้สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานของลูกค้าแต่ละราย Smile ดำเนินงานในด้านแพลตฟอร์มดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชันธุรกิจ การจัดการข้อมูล อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง และการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมนำเสนอคำแนะนำที่คำนึงถึงความต้องการทางธุรกิจในทางปฏิบัติและความเชี่ยวชาญด้านโอเพนซอร์ส

นักวิจัย UX อาวุโสที่ Smile — ทำงานแบบไฮบริดในบอร์โดซ์

ร่วมงานกับ Smile ในตำแหน่งนักวิจัย UX อาวุโส เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และการค้นคว้าอย่างต่อเนื่อง คุณจะทำงานจากบอร์โดซ์ในรูปแบบไฮบริด โดยวางโครงสร้างการวิจัยผู้ใช้และชี้แนะแนวทางให้ทีมผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี

รายละเอียด

  • สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ของลูกค้า
  • เร่งกระบวนการ Discovery
  • เป็นตัวแทนมุมมองของผู้ใช้ในทีมผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
  • วางโครงสร้างการวิจัยและลดความเสี่ยงในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
  • รวบรวมความต้องการและสัมภาษณ์ผู้ใช้
  • จัดทำแผนผังเส้นทางการใช้งานของผู้ใช้และระบุจุดติดขัด
  • ออกแบบและดำเนินการทดสอบสมมติฐาน
  • วิเคราะห์เปรียบเทียบข้อมูลเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ และข้อมูลพฤติกรรม
  • บันทึกข้อมูลเชิงลึกใน Dovetail และคลังข้อมูลงานวิจัยร่วมกับ Research Ops
  • ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์เสริมสร้างแนวทางการค้นคว้าอย่างต่อเนื่อง
  • มีส่วนร่วมในโครงการนวัตกรรมสำหรับบริษัทชั้นนำในหลากหลายอุตสาหกรรม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการวิจัย UX อย่างน้อยห้าปี
  • หากมีประสบการณ์ในบริบทที่ซับซ้อน เช่น B2B อีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์ม หรือผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิค จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณได้อย่างเชี่ยวชาญ
  • ประยุกต์ใช้ระเบียบวิธีวิจัยอย่างเข้มงวด
  • สื่อสารและถ่ายทอดความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงแนะนำทีมให้รู้จัก Continuous Discovery
  • มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ทำงานได้อย่างอิสระ และมุ่งเน้นผลกระทบอย่างชัดเจน
  • มีความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยผู้ใช้ การสัมภาษณ์ การทำแผนผังเส้นทางการใช้งาน และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ และข้อมูลพฤติกรรม
  • ใช้ Dovetail และคลังข้อมูลงานวิจัยได้อย่างคล่องแคล่ว
  • ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์พัฒนาแนวทางการค้นคว้าอย่างต่อเนื่อง

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพของบริษัท
  • เบิกคืนค่าเดินทางสาธารณะได้ 50% เมื่อใช้บัตร Navigo รายปี
  • วันหยุดพักผ่อนเพิ่มเติมอย่างน้อยเก้าวัน (JRC) ต่อปี
  • โบนัสวันหยุด
  • คูปองอาหารมูลค่า 10 ยูโร โดยบริษัทออกให้ครึ่งหนึ่ง
  • งานที่หลากหลายและท้าทายในหลายอุตสาหกรรม
  • โอกาสพัฒนาอาชีพและทำงานร่วมกันภายใน SMILE Group