Smile je evropsko podjetje za digitalne storitve z odprtokodnimi rešitvami, ki zaposluje več kot 2.000 strokovnjakov za digitalne tehnologije v devetih državah. Njegove ekipe združujejo poznavanje trga s poslovnim in finančnim znanjem ter tako oblikujejo tehnološke rešitve, usklajene z operativnimi cilji vsake stranke. Smile deluje na področjih digitalnih platform in platform za e-trgovino, poslovnih aplikacij, upravljanja podatkov, interneta stvari in upravljanja infrastrukture ter ponuja priporočila, oblikovana na podlagi praktičnih poslovnih potreb in strokovnega znanja o odprtokodnih tehnologijah.
Višji UX raziskovalec v podjetju Smile — Bordeaux, hibridno
Pridružite se podjetju Smile kot višji UX raziskovalec ter podprite preobrazbo izdelkov in nenehno raziskovanje. Na hibridnem delovnem mestu v Bordeauxu boste strukturirali raziskave uporabnikov ter usmerjali produktne in tehnološke ekipe.
Opis
- Podpirati preobrazbo naročnikovega izdelka
- Pospeševati proces Discovery
- Zastopati perspektivo uporabnikov v produktnih in tehnoloških ekipah
- Strukturirati raziskave in zmanjševati tveganja pri strateških odločitvah
- Zbirati zahteve in izvajati intervjuje z uporabniki
- Kartirati uporabniške poti in prepoznavati boleče točke
- Načrtovati in izvajati teste hipotez
- Triangulirati kvalitativne, kvantitativne in vedenjske podatke
- Dokumentirati ugotovitve v orodju Dovetail in raziskovalnem repozitoriju skupaj z ekipo Research Ops
- Pomagati produktnim vodjem krepiti prakse nenehnega raziskovanja
- Prispevati k inovativnim projektom za velika podjetja iz različnih panog
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj z UX raziskavami
- Zaželene so izkušnje v kompleksnih okoljih, kot so B2B, e-trgovina, platforme ali tehnični izdelki
- Dobro obvladati kvalitativne in kvantitativne raziskovalne metode
- Uporabljati visoko metodološko doslednost
- Učinkovito komunicirati in poučevati, vključno z uvajanjem ekip v nenehno raziskovanje
- Izkazovati kritično razmišljanje, samostojnost in močno osredotočenost na učinek
- Imeti strokovno znanje s področja raziskav uporabnikov, intervjujev, kartiranja poti ter analize kvalitativnih, kvantitativnih in vedenjskih podatkov
- Dobro delati z orodjem Dovetail in raziskovalnimi repozitoriji
- Pomagati produktnim vodjem razvijati prakse nenehnega raziskovanja
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje podjetja
- 50 % povračilo stroškov javnega prevoza z letno vozovnico Navigo
- Vsaj devet dodatnih prostih dni (JRC) na leto
- Regres
- Prehranski boni v vrednosti 10 €, od katerih polovico krije podjetje
- Raznolike in spodbudne naloge v več panogah
- Priložnosti za razvoj kariere in sodelovanje znotraj skupine SMILE