Ang Smile ay isang kumpanyang Europeo ng mga open-source na serbisyong digital na may mahigit 2,000 digital specialist na nagtatrabaho sa siyam na bansa. Pinagsasama ng mga koponan nito ang kaalaman sa merkado at pag-unawa sa negosyo at pananalapi upang bumuo ng mga solusyong teknolohiyang naaayon sa mga layuning pang-operasyon ng bawat kliyente. Nagbibigay ang Smile ng mga serbisyo sa mga digital at e-commerce platform, business application, pamamahala ng data, Internet of Things, at pamamahala ng imprastraktura, na may mga rekomendasyong batay sa praktikal na pangangailangan ng negosyo at kadalubhasaan sa open source.
Senior na UX Researcher sa Smile — Bordeaux Hybrid
Sumali sa Smile bilang senior na UX researcher na susuporta sa pagbabago ng produkto at tuloy-tuloy na discovery. Naka-base sa Bordeaux sa hybrid na setup, aayusin mo ang user research at gagabayan ang mga team ng Product at Tech.
Paglalarawan
- Suportahan ang pagbabago ng produkto ng kliyente
- Pabilisin ang proseso ng Discovery
- Irepresenta ang pananaw ng mga user sa mga team ng Product at Tech
- Ayusin ang research at bawasan ang mga panganib sa mga estratehikong desisyon
- Mangolekta ng mga kinakailangan at magsagawa ng mga panayam sa user
- Imapa ang mga paglalakbay ng user at tukuyin ang mga pain point
- Magdisenyo at magsagawa ng mga pagsubok sa hypothesis
- Pagsama-samahin ang qualitative, quantitative, at behavioral na datos
- Idokumento ang mga insight sa Dovetail at research repository kasama ang Research Ops
- Tulungan ang mga Product Manager na palakasin ang kanilang tuloy-tuloy na discovery practices
- Mag-ambag sa mga makabagong proyekto para sa malalaking kumpanya sa iba’t ibang industriya
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa limang taong karanasan sa UX research
- Mas mainam kung may karanasan sa mga kumplikadong setting gaya ng B2B, e-commerce, mga platform, o teknikal na produkto
- Mahusay gumamit ng qualitative at quantitative research methods
- Nagsasagawa ng research na may mataas na metodolohikal na higpit
- Mahusay makipagkomunikasyon at magturo, kabilang ang pagpapakilala ng Continuous Discovery sa mga team
- Nagpapakita ng kritikal na pag-iisip, awtonomiya, at matibay na pagtuon sa epekto
- May kadalubhasaan sa user research, mga panayam, journey mapping, at pagsusuri ng qualitative, quantitative, at behavioral na datos
- Mahusay gumamit ng Dovetail at mga research repository
- Tulungan ang mga Product Manager na paunlarin ang kanilang tuloy-tuloy na discovery practices
Mga Benepisyo
- Health insurance ng kumpanya
- 50% reimbursement sa gastos sa pampublikong transportasyon gamit ang taunang Navigo pass
- Hindi bababa sa siyam na karagdagang araw ng pahinga (JRC) bawat taon
- Holiday bonus
- €10 meal voucher, kalahati ay sagot ng kumpanya
- Iba’t iba at kawili-wiling assignment sa maraming industriya
- Mga pagkakataon para sa career development at pakikipagtulungan sa SMILE Group