Smile on eurooppalainen avoimen lähdekoodin digitaalisten palvelujen yritys, jossa työskentelee yli 2 000 digitaalisen alan asiantuntijaa yhdeksässä maassa. Sen tiimit yhdistävät markkinatuntemuksen liiketoiminnan ja talouden ymmärrykseen suunnitellakseen teknologiaratkaisuja, jotka vastaavat kunkin asiakkaan toiminnallisia tavoitteita. Smile toimii digitaalisten ja verkkokauppa-alustojen, liiketoimintasovellusten, tiedonhallinnan, esineiden internetin ja infrastruktuurin hallinnan parissa sekä tarjoaa suosituksia, joita ohjaavat käytännön liiketoimintatarpeet ja avoimen lähdekoodin asiantuntemus.
Senior UX-tutkija Smilella – hybridityö Bordeaux'ssa
Liity Smilen senioriksi UX-tutkijaksi tukemaan tuotteiden uudistamista ja jatkuvaa löytämistä. Työskentelet Bordeaux'ssa hybridimallilla, jäsennät käyttäjätutkimusta ja ohjaat tuote- ja teknologia-alan tiimejä.
Kuvaus
- Tuet asiakkaan tuotteiden uudistamista
- Nopeutat Discovery-prosessia
- Tuot käyttäjien näkökulmat esiin tuote- ja teknologia-alan tiimeissä
- Jäsennät tutkimusta ja pienennät strategisten päätösten riskejä
- Keräät vaatimuksia ja toteutat käyttäjähaastatteluja
- Kuvaat käyttäjäpolkuja ja tunnistat kipupisteitä
- Suunnittelet ja toteutat hypoteesitestejä
- Yhdistät laadullista, määrällistä ja käyttäytymisdataa
- Dokumentoit havainnot Dovetailiin ja Research Opsin kanssa tutkimusvarastoon
- Autat tuotepäälliköitä vahvistamaan jatkuvan löytämisen käytäntöjään
- Osallistut innovatiivisiin hankkeisiin suurille yrityksille eri toimialoilla
Vaatimukset
- Sinulla on vähintään viiden vuoden kokemus UX-tutkimuksesta
- Kokemus monimutkaisista ympäristöistä, kuten B2B:stä, verkkokaupasta, alustoista tai teknisistä tuotteista, katsotaan eduksi
- Hallitset laadulliset ja määrälliset tutkimusmenetelmät
- Noudatat vahvaa metodologista kurinalaisuutta
- Viestit ja opetat tehokkaasti, myös perehdytät tiimejä jatkuvaan löytämiseen
- Osoitat kriittistä ajattelua, itsenäisyyttä ja vahvaa vaikutuksiin keskittyvää työotetta
- Sinulla on asiantuntemusta käyttäjätutkimuksesta, haastatteluista, käyttäjäpolkujen kuvaamisesta sekä laadullisen, määrällisen ja käyttäytymisdatan analysoinnista
- Työskentelet sujuvasti Dovetailin ja tutkimusvarastojen kanssa
- Autat tuotepäälliköitä kehittämään jatkuvan löytämisen käytäntöjään
Edut
- Yrityksen sairausvakuutus
- Julkisen liikenteen kustannusten 50 prosentin korvaus vuosittaisella Navigo-kausikortilla
- Vähintään yhdeksän ylimääräistä vapaapäivää (JRC) vuosittain
- Lomalisä
- 10 euron lounassetelit, joista yritys kattaa puolet
- Monipuolisia ja innostavia toimeksiantoja eri toimialoilla
- Uramahdollisuuksia ja yhteistyömahdollisuuksia SMILE Groupin sisällä