A Smile európai, nyílt forráskódú digitális szolgáltató vállalat, amely kilenc országban több mint 2000 digitális szakembert foglalkoztat. Csapatai a piaci ismereteket üzleti és pénzügyi szakértelemmel ötvözve olyan technológiai megoldásokat terveznek, amelyek összhangban állnak az egyes ügyfelek működési céljaival. A Smile digitális és e-kereskedelmi platformokkal, üzleti alkalmazásokkal, adatkezeléssel, a dolgok internetével és infrastruktúramenedzsmenttel foglalkozik, gyakorlati üzleti igények és nyílt forráskódú szakértelem alapján kialakított ajánlásokat kínálva.
Senior UX-kutató a Smile-nál — Bordeaux, hibrid munkavégzés
Csatlakozz a Smile csapatához senior UX-kutatóként, és támogasd a terméktranszformációt, valamint a folyamatos felfedezést. Bordeaux-i, hibrid munkavégzésben strukturálod a felhasználói kutatásokat, és támogatod a Product és Tech csapatokat.
Leírás
- Az ügyfél terméktranszformációjának támogatása
- A Discovery folyamat felgyorsítása
- A felhasználói szempontok képviselete a Product és Tech csapatokban
- A kutatások strukturálása és a stratégiai döntések kockázatainak csökkentése
- Az igények összegyűjtése és felhasználói interjúk készítése
- A felhasználói utak feltérképezése és a fájdalompontok azonosítása
- Hipotézisvizsgálatok megtervezése és lebonyolítása
- Kvalitatív, kvantitatív és viselkedési adatok összevetése
- A tanulságok dokumentálása a Dovetailben és a kutatási adattárban, a Research Ops csapatával együttműködve
- A Product Managerek támogatása folyamatos felfedezési gyakorlataik fejlesztésében
- Hozzájárulás nagyvállalatok innovatív projektjeihez, változatos iparágakban
Követelmények
- Legalább öt év UX-kutatási tapasztalat
- Előnyt jelent a komplex környezetben, például B2B, e-kereskedelmi, platform- vagy technológiai termékeken szerzett tapasztalat
- A kvalitatív és kvantitatív kutatási módszerek magabiztos alkalmazása
- Magas szintű módszertani alaposság
- Hatékony kommunikáció és oktatás, beleértve a csapatok bevezetését a Continuous Discovery szemléletébe
- Kritikus gondolkodás, önállóság és erős hatásközpontúság
- Szakértelem a felhasználói kutatás, az interjúk, az útvonal-feltérképezés, valamint a kvalitatív, kvantitatív és viselkedési adatok elemzése terén
- Magabiztos munkavégzés a Dovetaillel és kutatási adattárakkal
- A Product Managerek támogatása folyamatos felfedezési gyakorlataik fejlesztésében
Juttatások
- A vállalat egészségbiztosítása
- A tömegközlekedési költségek 50%-ának megtérítése éves Navigo-bérlet esetén
- Évente legalább kilenc további pihenőnap (JRC)
- Ünnepi bónusz
- 10 eurós étkezési utalványok, amelyek felét a vállalat állja
- Változatos és inspiráló feladatok több iparágban
- Karrierfejlesztési és együttműködési lehetőségek a SMILE Csoporton belül