
Smile یک شرکت اروپایی ارائهدهنده خدمات دیجیتال متنباز است که بیش از ۲٬۰۰۰ متخصص دیجیتال در ۹ کشور دارد. تیمهای این شرکت دانش بازار را با بینش تجاری و مالی ترکیب میکنند تا راهکارهای فناوری متناسب با اهداف عملیاتی هر مشتری طراحی کنند. Smile در زمینههای پلتفرمهای دیجیتال و تجارت الکترونیکی، برنامههای کاربردی کسبوکار، مدیریت داده، اینترنت اشیا و مدیریت زیرساخت فعالیت دارد و بر اساس نیازهای عملی کسبوکار و تخصص متنباز، پیشنهادهایی ارائه میدهد.
پژوهشگر ارشد تجربه کاربری در اسمایل — بوردو، ترکیبی
بهعنوان پژوهشگر ارشد تجربه کاربری به اسمایل بپیوندید و از تحول محصول و کشف مستمر پشتیبانی کنید. در یک موقعیت کاری ترکیبی در بوردو، پژوهش کاربران را ساختارمند میکنید و به تیمهای محصول و فناوری جهت میدهید.
توضیحات
- پشتیبانی از تحول محصول مشتری
- تسریع فرایند کشف
- نمایندگی دیدگاههای کاربران در تیمهای محصول و فناوری
- ساختارمند کردن پژوهش و کاهش ریسک در تصمیمهای راهبردی
- جمعآوری نیازمندیها و انجام مصاحبه با کاربران
- ترسیم سفر کاربران و شناسایی نقاط درد
- طراحی و اجرای آزمون فرضیهها
- ترکیب دادههای کیفی، کمی و رفتاری
- مستندسازی بینشها در داوتیل و مخزن پژوهش با همکاری عملیات پژوهش
- کمک به مدیران محصول برای تقویت شیوههای کشف مستمر
- مشارکت در پروژههای نوآورانه برای شرکتهای بزرگ در صنایع گوناگون
شرایط لازم
- حداقل پنج سال تجربه در پژوهش تجربه کاربری داشته باشید
- تجربه در محیطهای پیچیده مانند بیتوبی، تجارت الکترونیک، پلتفرمها یا محصولات فنی مزیت محسوب میشود
- روشهای پژوهش کیفی و کمی را بهطور حرفهای به کار ببرید
- دقت روششناختی بالایی داشته باشید
- توانایی برقراری ارتباط و آموزش مؤثر داشته باشید، از جمله آشنا کردن تیمها با کشف مستمر
- تفکر انتقادی، استقلال و تمرکز قوی بر اثرگذاری را نشان دهید
- در پژوهش کاربران، مصاحبه، ترسیم سفر و تحلیل دادههای کیفی، کمی و رفتاری تخصص داشته باشید
- در کار با داوتیل و مخازن پژوهش مهارت داشته باشید
- به مدیران محصول برای توسعه شیوههای کشف مستمر کمک کنید
مزایا
- بیمه درمانی شرکت
- بازپرداخت ۵۰ درصد هزینههای حملونقل عمومی با کارت سالانه ناویگو
- حداقل ۹ روز استراحت اضافی در هر سال (جیآرسی)
- پاداش تعطیلات
- بن غذای ۱۰ یورویی که نیمی از آن را شرکت پرداخت میکند
- ماموریتهای متنوع و چالشبرانگیز در صنایع مختلف
- فرصتهای توسعه شغلی و همکاری در گروه اسمایل