Toppan Merrillは、規制遵守、情報開示、ビジネスコミュニケーションを支える金融サービス技術を提供しています。同社のプラットフォームは、EDGARおよびiXBRLによる届出、SECフォームの管理、SOX法への準拠に対応し、資本市場や企業のチームによる報告書や開示資料の作成を支援します。また、IPO、合併、買収、SPAC取引に関する資料を含め、投資家、株主、医療プラン加入者向けのコミュニケーションも管理しています。Toppan Merrillは、SEC要件の影響を受ける組織に、規制関連およびマーケティングのコミュニケーションサービスを提供しています。
Microsoft Dynamics 365 CRM プラットフォームマネージャー
Toppan Merrill における Microsoft Dynamics 365 CRM のビジョン、ロードマップ、最適化を主導します。 金融、法務、ヘルスケア、資本市場の規制開示とコミュニケーションを支えるテクノロジーを改善します。
仕事内容
- 事業戦略に沿って Dynamics 365 CRM のビジョン、ロードマップ、バックログを策定・維持する。
- 事業責任者、ユーザー、IT、その他の関係者と連携し、プロセス、ニーズ、プラットフォーム改善の機会を評価する。
- 事業ニーズをエピック、機能、ユーザーストーリー、受け入れ基準、デリバリーチーム向けの機能要件に落とし込む。
- 価値、ユーザーへの影響、リスク、依存関係、利用可能なリソースに基づき、機能、拡張、不具合、技術作業の優先順位を決める。
- プラットフォームの主要な機能面の意思決定者として、開発者、管理者、アナリスト、アーキテクト、導入パートナーを導く。
- ディスカバリー、バックログの精査、スプリント計画、デモ、ユーザー受け入れテスト、リリース計画、リリース後レビューを主導または支援する。
- プロセスとシステム機能を評価し、自動化、標準化、簡素化、ユーザー体験向上の機会を見極める。
- 設定、統合、ワークフロー、データ、レポート、セキュリティロールなど、Dynamics 365 の機能について技術チームと調整する。
- 製品のパフォーマンス、利用状況、ユーザーのフィードバック、業務成果を追跡し、継続的な改善につなげる。
- 関係者の期待を調整し、優先事項、ロードマップ、リリース、変更、依存関係、リスク、導入の影響を伝える。
- 変更管理、ドキュメント作成、コミュニケーション、トレーニング、ユーザー定着を支援する。
- Microsoft Dynamics 365 と Power Platform の機能、ロードマップ、新機能、新興技術を把握する。
- プラットフォームガバナンス、セキュリティ、データの完全性、文書化、変更管理、規制、サステナビリティの基準を遵守する。
- その他、割り当てられた業務に対応する。
応募要件
- ビジネス、情報技術、コンピューターサイエンス、経営情報システム、または関連分野の学士号、あるいは同等の学歴と関連する職務経験。
- サービス組織で Microsoft Dynamics 365 CRM または同等の CRM ソリューションを導入・サポートした経験が5年以上あること。
- 複雑な事業環境または企業環境で Microsoft Dynamics 365 の機能面をリードした経験。
- Power Apps、Power Automate、Power BI の使用経験。
- Dataverse と API 統合に関する深い知識。
- プラットフォームのロードマップ、バックログ、ユーザーストーリー、受け入れ基準、業務要件の作成・管理経験。
- 業務プロセス分析、プロセス改善、システム設定、データ管理、統合、ワークフロー、レポートに関する深い知識。
- 部門横断の取り組みを主導し、競合する優先事項のバランスを取り、直接の権限がなくても成果に影響を与える能力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 社内外のクライアントや顧客と専門的に対応できる能力。
福利厚生
- 従業員と扶養家族向けの充実した医療、歯科、眼科、生命保険。
- 雇用主による401(k)への拠出。
- 休暇、病気、地域活動、忌引き、陪審員義務、祝日に利用できる有給休暇。
- 有給の育児休暇。
- 地域活動やボランティアに使える有給日。
- ウェルネス関連のリソースと従業員支援プログラム。
