LogoFresh Jobs Ahead
Toppan Merrill
Toppan Merrill
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyMarketingTanácsadás
A Toppan Merrill pénzügyi technológiai megoldásokat kínál a szabályozási megfelelés, a közzétételek és az üzleti kommunikáció támogatására. Platformjai kezelik az EDGAR- és iXBRL-beadványokat, a SEC-űrlapok kezelését és a SOX-megfelelést, ezzel segítve a tőkepiaci és vállalati csapatokat a jelentések és közzétételek elkészítésében. A vállalat a befektetőkkel, részvényesekkel és egészségügyi programok tagjaival folytatott kommunikációt is kezeli, beleértve az IPO-khoz, egyesülésekhez, felvásárlásokhoz és SPAC-tranzakciókhoz kapcsolódó anyagokat. A Toppan Merrill tevékenysége a SEC-követelmények által érintett szervezetek szabályozási és marketingkommunikációjára terjed ki.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Microsoft Dynamics 365 CRM platformmenedzser

Vezesse a Microsoft Dynamics 365 CRM jövőképét, ütemtervét és optimalizálását a Toppan Merrillnél. Fejlessze a pénzügyi, jogi, egészségügyi és tőkepiaci közzétételeket és kommunikációt támogató technológiát.

USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCÉszak-KarolinaOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
115 000 $ – 160 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Határozza meg és tartsa fenn az üzleti stratégiához igazodó Dynamics 365 CRM-jövőképet, ütemtervet és feladatlistát.
  • Dolgozzon együtt üzleti vezetőkkel, felhasználókkal, az IT-val és más érdekelt felekkel a folyamatok, igények és platformfejlesztési lehetőségek felmérésén.
  • Alakítsa át az üzleti igényeket epikekké, funkciókká, felhasználói történetekké, elfogadási kritériumokká és a szállítócsapatok számára készülő funkcionális követelményekké.
  • Rangsorolja a funkciókat, fejlesztéseket, hibákat és műszaki feladatokat az érték, a felhasználói hatás, a kockázat, a függőségek és a rendelkezésre álló erőforrások alapján.
  • A platform vezető funkcionális döntéshozójaként irányítsa a fejlesztőket, rendszergazdákat, elemzőket, tervezőket és bevezetési partnereket.
  • Vezesse vagy támogassa a feltárást, a feladatlista finomítását, a sprinttervezést, a bemutatókat, a felhasználói átvételi tesztelést, a kiadástervezést és az indulás utáni felülvizsgálatokat.
  • Értékelje a folyamatokat és a rendszer képességeit az automatizálási, szabványosítási, egyszerűsítési és felhasználói élmény javítására kínálkozó lehetőségek feltárásához.
  • Egyeztessen a műszaki csapatokkal a konfigurációról, integrációkról, munkafolyamatokról, adatokról, jelentésekről, biztonsági szerepkörökről és a Dynamics 365 egyéb képességeiről.
  • Kövesse a termék teljesítményét, elterjedtségét, a felhasználói visszajelzéseket és az üzleti eredményeket a folyamatos fejlesztések irányításához.
  • Kezelje az érdekelt felek elvárásait, és kommunikálja a prioritásokat, ütemterveket, kiadásokat, változásokat, függőségeket, kockázatokat és a bevezetés hatásait.
  • Segítse a változáskezelés, dokumentáció, kommunikáció, képzés és felhasználói elfogadás megvalósítását.
  • Tekintse át a Microsoft Dynamics 365 és a Power Platform képességeit, ütemterveit, új funkcióit és a feltörekvő technológiákat.
  • Biztosítsa a platformirányítási, biztonsági, adatintegritási, dokumentációs, változáskezelési, szabályozási és fenntarthatósági előírások betartását.
  • Végezze el az egyéb kijelölt feladatokat.

Követelmények

  • Üzleti, informatikai, számítástechnikai, vezetői információs rendszerekkel foglalkozó vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma, vagy végzettség és releváns szakmai tapasztalat egyenértékű kombinációja.
  • Legalább öt év tapasztalat Microsoft Dynamics 365 CRM vagy hasonló CRM-megoldások bevezetésében és támogatásában szolgáltató szervezetnél.
  • Tapasztalat Microsoft Dynamics 365 funkcionális irányításában összetett üzleti vagy nagyvállalati környezetben.
  • Tapasztalat Power Apps, Power Automate és Power BI használatában.
  • A Dataverse és az API-integrációk alapos ismerete.
  • Tapasztalat platform-ütemtervek, feladatlisták, felhasználói történetek, elfogadási kritériumok és üzleti követelmények kialakításában és kezelésében.
  • Az üzleti folyamatok elemzésének és fejlesztésének, a rendszerkonfigurációnak, az adatkezelésnek, az integrációknak, a munkafolyamatoknak és a jelentéskészítésnek alapos ismerete.
  • Képesség több szakterületet átfogó kezdeményezések vezetésére, egymással versengő prioritások egyensúlyozására és a kimenetek közvetlen felhatalmazás nélküli befolyásolására.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Képesség a belső és külső ügyfelekkel vagy vásárlókkal való professzionális kapcsolattartásra.

Juttatások

  • Kiterjesztett egészségügyi, fogászati, látás- és életbiztosítás a munkavállalók és eltartottjaik számára.
  • Munkáltatói hozzájárulás a 401(k) nyugdíjprogramhoz.
  • Fizetett szabadság vakációra, betegség esetére, közösségi részvételre, gyász esetére, esküdtszéki szolgálatra és ünnepnapokra.
  • Fizetett szülői szabadság.
  • Fizetett napok közösségi részvételre és önkéntes munkára.
  • Jólléti erőforrások és munkavállalói segítségnyújtási program.

Kapcsolódó állások

INTRUST Bank

Ügyfélszolgálati munkatárs, jelzáloghitel-kezelés

INTRUST Bank
501 – 1000 Alkalmazottak
Banki szolgáltatásokPénzügy
USEgyesült Államok
19 $ – 23 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Segítsen a University Bank jelzáloghiteles ügyfeleinek a hitelekkel, befizetésekkel és számlakezeléssel kapcsolatos kérdésekben. Kezelje a bejövő és kimenő hívásokat, és tekintse át az ügyfélszámlákat a Black Knight rendszerben.

Megnyitás
Lucis (YC X25)

Ügyféltámogatási szakértő, hibrid munkavégzés Párizsban

Lucis (YC X25)
1 – 10 Alkalmazottak
EgészségügyJóllétMesterséges intelligencia
FRFranciaországHibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: franciaÜgyfélszolgálat

Segítse a Lucis tagjait a megelőző egészségügyi ellátásban: válaszoljon a kérdéseikre, az orvosi témákat pedig irányítsa a megfelelő csapathoz. Járuljon hozzá a támogatási folyamatok fejlesztéséhez a vállalat párizsi központjából.

Megnyitás
Seeders

IT-támogató szakember

Seeders
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMarketing
NLHollandia
2750 € – 3250 € / hónap
HibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: hollandIT-támogatás
AWSDNSFelhőGoogle Cloud PlatformmacOSTűzfalak

Első és második szintű támogatást nyújt a Seeders nemzetközi digitális marketingplatformjához, a különböző helyszíneken dolgozó és távmunkában lévő kollégáknak. Kezeli a munkahelyi technológiákat, hálózatokat és SaaS-eszközöket, miközben részt vesz a felhő- és DevOps-műveletekben.

Megnyitás
Affirm

I. terméktámogatási szakértő, kereskedői ügyfélszolgálat

Affirm
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2CE-kereskedelemFintech
CAKanada
55 000 $ – 75 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: franciaÜgyfélszolgálat

Segítsen az Affirm részletfizetési platformját használó kereskedőknek a technikai problémák elhárításában. Fejlessze a támogatási folyamatokat, és ossza meg a termékkel kapcsolatos visszajelzéseket.

Megnyitás
UnityBPO

Távoli egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs

UnityBPO
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS
USEgyesült ÁllamokAZArizonaNMÚj-MexikóOKOklahomaTXTexas
13 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Nyújtson távoli támogatást a UnityBPO egészségügyi ügyfeleinek és pácienseinek portálokkal, időpontfoglalással, fiókhozzáféréssel és nem klinikai technikai problémákkal kapcsolatban.

Megnyitás
Careers at Crown

Alkatrész-ügyfélszolgálati munkatárs — Fort Wayne, IN (Helyszíni munkavégzés)

Careers at Crown
GyártásKözlekedésLogisztika
USEgyesült ÁllamokHelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Támogassa a Crown Fort Wayne-i targoncaügyfeleit az alkatrészekkel kapcsolatos hívások, rendelések, árajánlatok és készletkezelés intézésével. A munkakör ügyfélszolgálati feladatokat, valamint a gyári és külső beszállítókkal való kapcsolattartást is magában foglalja.

Megnyitás
DMI (Digital Management, LLC)

Szervizdesk-elemző a DMI-nél (távmunka, Egyesült Államok)

DMI (Digital Management, LLC)
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
69 528 $ – 83 434 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolElemző

A szövetségi alkalmazások felhasználóinak első kapcsolattartójaként megoldja a szokásos támogatási problémákat, az összetett jegyeket pedig a megfelelő csapathoz továbbítja. Támogatja a DMI menedzselt informatikai szolgáltatási tevékenységét.

Megnyitás