InfoJobs
InfoJobs
51 – 200 Alkalmazottak
PiactérToborzás
A InfoJobs egy brazil állásközvetítő piactér, amely összeköti az álláskeresőket a különböző szakmákban elérhető álláslehetőségekkel. Platformján álláshirdetések, fizetés-összehasonlítások, munkavállalói vélemények és interjúra felkészítő anyagok találhatók, miközben a munkáltatók számára eszközöket biztosít állások közzétételéhez és jelöltek kereséséhez.

Ügyfélszolgálati csoportvezető

Vezessen ügyfélszolgálati csapatokat egy HR-szolgáltatásokat kiszervező vállalatnál. Felügyelje a Zendesk működését, a munkatársak fejlődését, a szolgáltatási mutatókat és a termelékenységi célokat.

Leírás

  • Vezesse az ügyfélszolgálati asszisztensek csapatát.
  • Biztosítson kiváló ügyfélélményt minden kommunikációs csatornán.
  • Kövesse nyomon a csapattagok szakmai és viselkedésbeli fejlődését.
  • Adjon visszajelzést, tartson egyéni megbeszéléseket, és mozdítsa elő a folyamatos fejlődést.
  • Tervezze meg és felügyelje a napi működési stratégiákat.
  • Igazítsa a folyamatokat a minőségi és termelékenységi célokhoz.
  • Kezelje a Zendesk-várólistákat, a támogatási csoportokat és a működéssel kapcsolatos kommunikációt.
  • Kövesse nyomon a csapat teljesítményét a fő teljesítménymutatók alapján.
  • Készítsen rendszeres prezentációkat és jelentéseket az eredményekről és a teljesítménymutatókról.
  • Szükség esetén személyesen vegyen részt workshopokon, képzéseken, megbeszéléseken és bizottsági üléseken.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség.
  • Részvétel személyes képzésen az első öt nap során.
  • Alkalmi irodai jelenlét vállalása.
  • Vezetői készség, elemző szemlélet és eredményközpontú hozzáállás.
  • Tapasztalat ügyfélszolgálati csapatok vezetésében, valamint az SLA, az ügyfél-elégedettség, az AHT, az átlagos válaszidő, a hatékonyság és a termelékenység mutatóinak kezelésében.
  • Zendesk-ismeret.

Juttatások

  • 39,20 BRL értékű étkezési utalvány.
  • 98,00 BRL értékű megélhetési támogatás.
  • Utazási támogatás a személyes beléptetési és képzési napokra.
  • Hat hónapos ideiglenes szerződés után lehetőség állandó munkaviszonyra.
  • Otthoni munkavégzés, az első öt nap személyes képzésével és alkalmi irodai látogatásokkal.

Kapcsolódó állások

PNC

PNC pénzügyi tanácsadó, Amelia Island

PNC

A PNC ügyfeleinek nyújt tanácsot befektetési, biztosítási és nyugdíjtervezési kérdésekben, miközben tartós kapcsolatokat épít és személyre szabott pénzügyi terveket kezel. A teljes munkaidős munkakör helyszíni, a floridai Amelia Island egyik fiókjában.

Megnyitás
BerryDunn — Assurance, Tax and Consulting

Vezető tanácsadó, állami kormányzati IT IV&V

BerryDunn — Assurance, Tax and Consulting
501 – 1000 Alkalmazottak
BiztosításEgészségügyJogi

Vezessen független ellenőrzési és validálási, minőségbiztosítási és projektfelügyeleti munkát a BerryDunn egyesült államokbeli állami kormányzati ügyfelei számára. Adjon tanácsot rendszerbevezetések, projektkockázatok, tesztelés és műszaki területek kérdéseiben.

Megnyitás
PNC

Pénzügyi tanácsadó, PNC vagyonkezelés — helyszíni munkavégzés Montgomeryben

PNC

Adjon tanácsot a PNC ügyfeleinek befektetések, biztosítás és nyugdíjtervezés terén, miközben ügyfélkapcsolatokat épít. Kezelje és bővítse a befektetési és biztosítási ügyfélportfóliót.

Megnyitás
Texas Capital

Pénzügyi ügyfélkapcsolati tanácsadó – Fort Worth

Texas Capital

A Texas Capital Bank Fort Worth-i bankfiókjában lakossági és kisvállalati ügyfeleket szolgál ki. Ügyfélkapcsolatokat kezel, tranzakciókat bonyolít, számlákat nyit és ügyfélmegkereséseket végez.

Megnyitás
Osaic

Utódlási és felvásárlási tanácsadó

Osaic
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BPénzügy

Tanácsadás az Osaic pénzügyi tanácsadóinak utódlással és felvásárlásokkal kapcsolatban, beleértve az értékbecslést, az egyesüléseket és a praxis tervezését. Programok, pénzügyi modellek, tanácsadókat összekapcsoló eszközök és tervezési erőforrások kialakításának segítése.

Megnyitás
CVS Health

Távmunka keretében dolgozó felhasználásmenedzsment-ápolási tanácsadó

CVS Health

Összetett, Medicare-finanszírozású gerincgyógyászati eseteket vizsgál, és fedezeti döntéseket hoz a CVS Health számára. Távolról egyeztet a szolgáltatókkal és az ellátócsapatokkal a bizonyítékokon alapuló ellátásért.

Megnyitás
Lebenskraftpur GmbH

Senior e-kereskedelmi menedzser

Lebenskraftpur GmbH

Vezesse a Lebenskraftpur, étrend-kiegészítőket és szuperélelmiszereket forgalmazó vállalat Shopify-áruházának kereskedelmi növekedését. Feleljen a konverzióoptimalizálásért, az árukínálat megjelenítéséért, az e-kereskedelmi teljesítménymutatókért és a nyereséges növekedést támogató kezdeményezésekért.

Megnyitás
Rödl & Partner

AIF letétkezelési tanácsadó

Rödl & Partner
5001 – 10 000 Alkalmazottak
BiztosításJogiLogisztika

Felügyelje az alternatív befektetési alapok letétkezelési műveleteit a RÖDL bécsi tanácsadó üzletágában. Kövesse nyomon a tranzakciókat, a nettó eszközértékeket, a kifizetéseket, az eszközök elkülönítését és a jogszabályi megfelelést.

Megnyitás
Lebenskraftpur GmbH

Senior e-kereskedelmi menedzser

Lebenskraftpur GmbH

Vezesse a Shopify növekedését a Lebenskraftpurnál, a táplálékkiegészítőket és szuperélelmiszereket forgalmazó vállalatnál. Fejlessze a konverziót, a termékkínálat megjelenítését, a vásárlói élményt és a nyereséges e-kereskedelmi teljesítményt.

Megnyitás