LogoFresh Jobs Ahead
Toppan Merrill
Toppan Merrill
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenMarkedsføringRådgivning
Toppan Merrill leverer teknologi for finansielle tjenester innen regelverksetterlevelse, offentliggjøring og virksomhetskommunikasjon. Plattformene støtter EDGAR- og iXBRL-innrapportering, håndtering av SEC-skjemaer og etterlevelse av SOX-regelverket, slik at kapitalmarkeds- og virksomhetsteam kan utarbeide rapporter og offentliggjøringer. Selskapet håndterer også kommunikasjon med investorer, aksjonærer og medlemmer av helseplaner, blant annet materiell for børsnoteringer, fusjoner, oppkjøp og SPAC-transaksjoner. Toppan Merrills arbeid omfatter regulatorisk kommunikasjon og markedskommunikasjon for organisasjoner som omfattes av SEC-krav.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Plattformansvarlig for Microsoft Dynamics 365 CRM

Led visjonen, veikartet og optimaliseringen av Microsoft Dynamics 365 CRM hos Toppan Merrill. Forbedre teknologien som støtter lovpålagte offentliggjøringer og kommunikasjon innen finans, jus, helsevesen og kapitalmarkeder.

USUSACACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCNord-CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
115 000 $ – 160 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksess

Beskrivelse

  • Fastsett og vedlikehold visjonen, veikartet og backloggen for Dynamics 365 CRM i tråd med virksomhetsstrategien.
  • Samarbeid med virksomhetsledere, brukere, IT og andre interessenter for å vurdere prosesser, behov og muligheter for å forbedre plattformen.
  • Gjør virksomhetsbehov om til epics, funksjoner, brukerhistorier, akseptansekriterier og funksjonelle krav for leveringsteamene.
  • Prioriter funksjoner, forbedringer, feil og teknisk arbeid ut fra verdi, brukerpåvirkning, risiko, avhengigheter og tilgjengelige ressurser.
  • Veiled utviklere, administratorer, analytikere, arkitekter og implementeringspartnere, og vær plattformens ledende funksjonelle beslutningstaker.
  • Led eller bidra til behovskartlegging, forbedring av backloggen, sprintplanlegging, demonstrasjoner, brukerakseptansetesting, releaseplanlegging og evaluering etter lansering.
  • Vurder prosesser og systemfunksjoner for å finne muligheter for automatisering, standardisering og forenkling samt forbedring av brukeropplevelsen.
  • Koordiner med tekniske team om konfigurasjon, integrasjoner, arbeidsflyter, data, rapportering, sikkerhetsroller og andre Dynamics 365-funksjoner.
  • Følg med på produktets ytelse, bruk, tilbakemeldinger fra brukerne og virksomhetsresultater for å styre løpende forbedringer.
  • Avstem forventninger med interessenter, og kommuniser prioriteringer, veikart, releaser, endringer, avhengigheter, risikoer og konsekvenser av implementeringen.
  • Bidra til endringsledelse, dokumentasjon, kommunikasjon, opplæring og brukeradopsjon.
  • Vurder funksjoner, veikart og nye muligheter i Microsoft Dynamics 365 og Power Platform samt fremvoksende teknologier.
  • Sørg for at standarder for plattformstyring, sikkerhet, dataintegritet, dokumentasjon, endringskontroll, regelverk og bærekraft etterleves.
  • Utfør andre tildelte oppgaver.

Krav

  • Bachelorgrad innen økonomi og administrasjon, informasjonsteknologi, informatikk, administrativ databehandling eller et beslektet fagområde, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og relevant yrkeserfaring.
  • Minst fem års erfaring med implementering og brukerstøtte for Microsoft Dynamics 365 CRM eller tilsvarende CRM-løsninger i en tjenesteorganisasjon.
  • Erfaring med funksjonell ledelse av Microsoft Dynamics 365 i en kompleks virksomhet eller større organisasjon.
  • Erfaring med Power Apps, Power Automate og Power BI.
  • God kunnskap om Dataverse og API-integrasjoner.
  • Erfaring med å utvikle og forvalte plattformveikart, backlogger, brukerhistorier, akseptansekriterier og virksomhetskrav.
  • God kunnskap om analyse og forbedring av forretningsprosesser, systemkonfigurasjon, datahåndtering, integrasjoner, arbeidsflyter og rapportering.
  • Evne til å lede tverrfaglige initiativer, balansere konkurrerende prioriteringer og påvirke resultater uten direkte myndighet.
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Evne til å opptre profesjonelt i kontakt med interne og eksterne klienter eller kunder.

Fordeler

  • Utvidet helse-, tann-, syns- og livsforsikring for ansatte og deres pårørende.
  • Arbeidsgiverbidrag til en 401(k)-ordning.
  • Betalt fri ved ferie, sykdom, samfunnsengasjement, dødsfall i nær familie, jurytjeneste og helligdager.
  • Betalt foreldrepermisjon.
  • Betalte dager til samfunnsengasjement og frivillig arbeid.
  • Ressurser for helse og trivsel samt et støtteprogram for ansatte.

Relaterte jobber