HelloCollege er et rådgivningsfirma for opptak til college som hjelper studenter og familier med å navigere i søknadsprosessen. Tjenestene omfatter opptaksveiledning, faglig undervisning, forberedelser til SAT og ACT, veiledning i essayskriving, råd om økonomisk støtte og stipend samt rådgivning på beslutningsdagen. Studentene får en egen rådgiver og kan benytte samlede timer med undervisning og essayveiledning, delta på workshops og bruke gratis ressurser for å planlegge søknadene sine og utforske finansieringsmuligheter for college.
Markedsdirektør
Led HelloColleges landsdekkende markedsføring for opptak til college, og skap vekst og kvalitet i tilfanget av leads på tvers av kanaler. Ha ansvar for analyse, budsjett, teamresultater og AI-basert optimalisering.
Beskrivelse
- Lede markedsføringsstrategi og gjennomføring, med ansvar for antall og kvalitet på leads.
- Lede heltids- og deltidsansatte samt byråpartnere.
- Følge opp et årlig markedsføringsbudsjett på omtrent 2 millioner dollar.
- Rapportere til strategidirektøren og styre den daglige markedsføringsstrategien, gjennomføringen, analysen og testingen.
- Utarbeide årlige leadplaner og mål for leadkvalitet.
- Utarbeide månedlige rapporter om leads per kanal, kostnad for kundeanskaffelse, leadkvalitet, budsjettkonsekvenser og anbefalinger.
- Utvikle og gjennomføre testplaner på tvers av kanaler basert på hypoteser og inkrementell effekt.
- Forvalte faste og variable markedsføringsbudsjetter og omfordele kanalutgifter etter resultater.
- Anbefale årlig budsjett og nivåer for leadutgifter.
- Styre strategien for betalt søk og betalte sosiale medier, inkludert testing av landingssider.
- Sette retning for organisk søk, SEO og AEO, og holde byrået ansvarlig for resultatene.
- Følge opp utforming og måling av henvisnings- og merkevareambassadørprogrammer.
- Styre strategi og resultater for e-post, arrangementer og partnerskap.
- Håndtere relasjoner, kontrakter og resultater for leadleverandører og affiliatepartnere.
- Følge opp organiske sosiale medier.
- Lede medarbeidere og byråer ved å sette mål, veilede og sikre ansvarlighet.
- Vurdere resultatene til byråer og leverandører og anbefale endringer.
- Lede markedsføringsteamet etter EOS-praksis, inkludert Rocks, scorecards, ukentlige L10-møter og problemløsning.
- Følge opp markedsføringsanalyse og systemer, inkludert HubSpot, GA4, GSC, attribusjon og rapportering.
- Administrere WordPress- og Elementor-nettstedet og bidra praktisk ved behov.
- Veilede det daglige merkevarearbeidet og budskapet.
- Gjennomføre kundeundersøkelser med intervjuer, spørreundersøkelser og direkte kontakt med familier.
- Bruke AI daglig til analyse, research og innholdsproduksjon.
- Bygge AI-agenter og arbeidsflyter for å øke teamets produksjon.
- Samarbeide med salg om leadkvalitet, overleveringer og felles måltall for salgstrakten.
- Samarbeide med service om henvisninger, kundeuttalelser og dokumentasjon.
Krav
- Ha minst 10 års erfaring med markedsføring.
- Ha minst 5 års erfaring med å lede et markedsføringsteam, inkludert målsetting, personalledelse og ansvarlighet.
- Ha B2C-erfaring fra profesjonelle tjenester med høy verdi, som utdanning, helse, finansielle eller juridiske tjenester, eller et lignende felt.
- Ha inngående kompetanse innen betalt kundeanskaffelse, inkludert PPC og affiliate- eller leadleverandørprogrammer.
- Kunne vise til erfaring med å styre et budsjett på tvers av flere kanaler og omfordele utgifter etter resultater.
- Jobbe datadrevet og eksperimenterende: formulere hypoteser, gjennomføre tester og bruke det du lærer.
- Ha gode praktiske rapporteringsferdigheter.
- Være komfortabel med å jobbe direkte i WordPress og Elementor.
- Bruke Claude eller lignende AI-verktøy daglig på ekspertnivå til analyse, research og planlegging.
- Ha erfaring med å lede byråer og eksterne partnere mot tydelige resultatmål.
- Forstå kundenes behov og budskap, og like å snakke direkte med kunder.
- Erfaring med å bygge AI-agenter eller automatiserte arbeidsflyter er en fordel.
- Stor interesse for AEO (answer engine optimization) er en fordel.
- Erfaring fra et selskap i vekst er en fordel.
Fordeler
- Resultatbasert bonus
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Livsforsikring
- Ubegrenset betalt fri
- 401(k) uten arbeidsgivertilskudd
- Kvartalsvise teambesøk utenfor kontoret
- Sporadiske reiser til arrangementer og partnere