HelloCollege
HelloCollege
51 – 200 Nhân viên
Giáo dụcTư vấn
HelloCollege là đơn vị tư vấn tuyển sinh đại học, hỗ trợ học sinh và gia đình định hướng quy trình nộp hồ sơ. Dịch vụ bao gồm tư vấn tuyển sinh, phụ đạo học thuật, ôn thi SAT và ACT, hướng dẫn viết bài luận, tư vấn hỗ trợ tài chính và học bổng, cùng hướng dẫn lựa chọn vào ngày công bố kết quả. Học sinh làm việc với một cố vấn riêng, đồng thời có thể sử dụng các gói giờ phụ đạo và hướng dẫn viết luận, hội thảo cùng tài nguyên miễn phí để lên kế hoạch nộp hồ sơ và tìm hiểu các phương án tài trợ chi phí đại học.

Giám đốc Tiếp thị

Dẫn dắt hoạt động tiếp thị tuyển sinh đại học trên toàn quốc của HelloCollege, thúc đẩy tăng trưởng và chất lượng khách hàng tiềm năng trên các kênh thu hút. Phụ trách phân tích, ngân sách, hiệu quả đội ngũ và tối ưu hóa ứng dụng AI.

Mô tả

  • Dẫn dắt chiến lược và triển khai tiếp thị, chịu trách nhiệm về số lượng và chất lượng khách hàng tiềm năng.
  • Quản lý nhân sự toàn thời gian, bán thời gian và các đối tác agency.
  • Giám sát ngân sách tiếp thị hằng năm khoảng 2 triệu USD.
  • Báo cáo cho Giám đốc Chiến lược, đồng thời chỉ đạo chiến lược tiếp thị, triển khai, phân tích và thử nghiệm hằng ngày.
  • Xây dựng kế hoạch khách hàng tiềm năng hằng năm và các mục tiêu chất lượng.
  • Lập báo cáo hằng tháng về khách hàng tiềm năng theo kênh, chi phí thu hút khách hàng, chất lượng khách hàng tiềm năng, tác động ngân sách và khuyến nghị.
  • Xây dựng và triển khai kế hoạch thử nghiệm đa kênh dựa trên giả thuyết và tác động gia tăng.
  • Quản lý ngân sách tiếp thị cố định và biến đổi, phân bổ lại chi tiêu theo kênh dựa trên hiệu quả.
  • Đề xuất ngân sách hằng năm và mức chi cho khách hàng tiềm năng.
  • Chỉ đạo chiến lược quảng cáo tìm kiếm trả phí và mạng xã hội trả phí, bao gồm thử nghiệm trang đích.
  • Định hướng tìm kiếm tự nhiên, SEO và AEO, đồng thời yêu cầu agency chịu trách nhiệm về kết quả.
  • Giám sát thiết kế và theo dõi các chương trình giới thiệu và vận động thương hiệu.
  • Chỉ đạo chiến lược và hiệu quả của email, sự kiện và quan hệ đối tác.
  • Quản lý quan hệ, hợp đồng và hiệu quả của các nhà cung cấp khách hàng tiềm năng và đối tác liên kết.
  • Giám sát mạng xã hội tự nhiên.
  • Dẫn dắt nhân viên và agency bằng cách đặt mục tiêu, huấn luyện và đảm bảo trách nhiệm giải trình.
  • Đánh giá hiệu quả của agency và nhà cung cấp, đề xuất thay đổi khi cần.
  • Vận hành đội ngũ tiếp thị theo phương pháp EOS, bao gồm Rocks, bảng điểm, họp L10 hằng tuần và giải quyết vấn đề.
  • Giám sát phân tích và hệ thống tiếp thị, bao gồm HubSpot, GA4, GSC, phân bổ hiệu quả và báo cáo.
  • Quản lý website WordPress và Elementor, trực tiếp hỗ trợ khi cần.
  • Định hướng thương hiệu và thông điệp trong công việc hằng ngày.
  • Nghiên cứu khách hàng qua phỏng vấn, khảo sát và tiếp cận trực tiếp các gia đình.
  • Sử dụng AI hằng ngày để phân tích, nghiên cứu và sáng tạo nội dung.
  • Xây dựng tác nhân AI và quy trình làm việc để nâng cao năng suất của đội ngũ.
  • Phối hợp với bộ phận Sales về chất lượng khách hàng tiềm năng, bàn giao và các chỉ số chung của phễu bán hàng.
  • Phối hợp với bộ phận Service về giới thiệu, lời chứng thực và bằng chứng xác thực.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm tiếp thị.
  • Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm lãnh đạo đội ngũ tiếp thị, bao gồm đặt mục tiêu, quản lý nhân sự và đảm bảo trách nhiệm giải trình.
  • Có kinh nghiệm B2C trong lĩnh vực dịch vụ chuyên môn có giá trị cao như giáo dục, y tế, tài chính, pháp lý hoặc lĩnh vực tương tự.
  • Có chuyên môn sâu về thu hút khách hàng trả phí, bao gồm PPC và chương trình liên kết hoặc nhà cung cấp khách hàng tiềm năng.
  • Có thành tích quản lý ngân sách đa kênh và phân bổ lại chi tiêu dựa trên hiệu quả.
  • Có cách tiếp cận dựa trên số liệu và thử nghiệm: xây dựng giả thuyết, tiến hành kiểm thử và áp dụng kết quả thu được.
  • Có kỹ năng lập báo cáo thực tiễn vững vàng.
  • Thoải mái làm việc trực tiếp với WordPress và Elementor.
  • Sử dụng Claude hoặc công cụ AI tương tự hằng ngày ở cấp độ chuyên gia để phân tích, nghiên cứu và lập kế hoạch.
  • Có kinh nghiệm quản lý agency và đối tác bên ngoài theo các mục tiêu hiệu quả rõ ràng.
  • Hiểu nhu cầu khách hàng và cách truyền tải thông điệp, đồng thời yêu thích trao đổi trực tiếp với khách hàng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng tác nhân AI hoặc quy trình tự động hóa.
  • Ưu tiên ứng viên quan tâm sâu sắc đến AEO (tối ưu hóa công cụ trả lời).
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng.

Phúc lợi

  • Thưởng dựa trên hiệu quả công việc
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Nghỉ phép có lương không giới hạn
  • 401(k), không có khoản đóng góp từ nhà tuyển dụng
  • Các chuyến nghỉ dưỡng đội ngũ hằng quý
  • Thỉnh thoảng đi công tác tham dự sự kiện và gặp đối tác

Việc làm liên quan

Harris Computer

Kiến trúc sư phần mềm cấp cao, Java và AI

Harris Computer

Dẫn dắt kiến trúc cho phần mềm y tế MEDHOST, bao gồm ứng dụng Java và web, phát triển ứng dụng bằng AI và tích hợp LLM. Định hướng tiêu chuẩn kỹ thuật, hiệu năng và các nhóm phát triển trong toàn bộ vòng đời phần mềm.

Mở
LPA, Inc.

Kiến trúc sư dự án cấp cao, Dallas (làm việc kết hợp)

LPA, Inc.
201 – 500 Nhân viên
Xây dựng

Dẫn dắt các dự án kiến trúc bền vững tại văn phòng LPA ở Dallas, điều phối quá trình triển khai từ thiết kế đến thi công. Công việc bao gồm lập hồ sơ, quản lý thi công, phối hợp đa ngành và hướng dẫn nhân sự cấp dưới.

Mở
F5

Kỹ sư độ tin cậy trang web II, IAM — F5

F5

Quản lý vận hành, tự động hóa và giám sát danh tính, quyền truy cập cho hạ tầng bảo mật của F5. Hỗ trợ nền tảng đám mây, chuyển đổi hệ thống và xử lý sự cố khẩn cấp theo lịch trực.

Mở
Truist

Kỹ sư Giải pháp Hạ tầng Cấp cao

Truist

Kỹ sư cấp cao thiết kế và tự động hóa hạ tầng an toàn, có khả năng phục hồi trên môi trường đám mây, tại chỗ và kết hợp tại Truist. Vai trò tập trung vào khả năng quan sát, khôi phục sau thảm họa và các nền tảng doanh nghiệp đáng tin cậy.

Mở
Health Care Service Corporation

Kiến trúc sư ứng dụng cấp cao, làm việc từ xa tại Illinois

Health Care Service Corporation

Định hướng thiết kế ứng dụng theo lộ trình kiến trúc của HCSC và kết nối ứng dụng, cơ sở dữ liệu cùng middleware. Phối hợp với các nhóm triển khai về thiết kế kỹ thuật, Azure, Databricks, DevOps và kiến trúc giải pháp.

Mở
Hitachi

Kiến trúc sư nền tảng đám mây cấp cao

Hitachi

Dẫn dắt thiết kế và quản trị nền tảng AWS và Google Cloud của Hitachi Vantara, xây dựng tiêu chuẩn doanh nghiệp về bảo mật, mạng, danh tính và quản trị đám mây.

Mở
adconova GmbH

Kỹ sư hạ tầng đám mây và AI

adconova GmbH
11 – 50 Nhân viên
FintechSaaSTư vấn

Giúp khách hàng ứng dụng AI và FinOps kỹ thuật để nâng cao hiệu quả. Xây dựng giải pháp AI tạo sinh, chatbot và đám mây cho các dự án khách hàng.

Mở
Binance.US

Kỹ sư độ tin cậy hệ thống cấp cộng sự

Binance.US

Góp phần duy trì độ tin cậy, khả năng mở rộng và khả năng quan sát của các hệ thống Binance.US. Tham gia giám sát, tự động hóa hạ tầng, ứng phó sự cố và duy trì thời gian hoạt động của môi trường sản xuất.

Mở
Truist

Kỹ sư giải pháp hạ tầng

Truist

Thiết kế và tự động hóa hạ tầng an toàn, có khả năng phục hồi cho Truist trên các môi trường đám mây, tại chỗ và kết hợp. Vai trò bao gồm khả năng quan sát, khôi phục sau thảm họa và các nền tảng doanh nghiệp.

Mở
Bank of America

Kỹ sư trưởng độ tin cậy hệ thống tại Dynatrace

Bank of America

Dẫn dắt hoạt động giám sát Dynatrace cho hạ tầng dịch vụ tài chính của Bank of America. Hỗ trợ khả năng quan sát, ứng phó sự cố, tích hợp và hiệu năng nền tảng.

Mở