HelloCollege
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51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaIstruzione
HelloCollege è una società di consulenza per l’ammissione all’università che aiuta studenti e famiglie a orientarsi nel processo di candidatura. I suoi servizi comprendono consulenza per l’ammissione, tutoraggio scolastico, preparazione al SAT e all’ACT, supporto nella stesura dei saggi, orientamento su aiuti finanziari e borse di studio, e consulenza nel giorno in cui vengono comunicate le decisioni. Ogni studente lavora con un consulente dedicato e può usufruire di pacchetti di ore di tutoraggio e supporto per i saggi, workshop e risorse gratuite per pianificare le candidature ed esplorare le opzioni di finanziamento universitario.

Direttore marketing

Guida l’attività nazionale di marketing per le ammissioni universitarie di HelloCollege e favorisce la crescita e la qualità dei lead su tutti i canali di acquisizione. Supervisiona analisi, budget, prestazioni del team e ottimizzazione basata sull’IA.

Descrizione

  • Guidare la strategia e l’esecuzione del marketing, assumendosi la responsabilità del volume e della qualità dei lead.
  • Gestire il personale a tempo pieno e parziale, oltre ai partner delle agenzie.
  • Supervisionare circa 2 milioni di dollari di spesa annuale per il marketing.
  • Riportare al Chief Strategy Officer e dirigere la strategia, l’esecuzione, l’analisi e i test di marketing quotidiani.
  • Fornire piani annuali per i lead e obiettivi di qualità dei lead.
  • Presentare report mensili sui lead per canale, sul costo di acquisizione dei clienti, sulla qualità dei lead, sulle implicazioni di budget e sulle raccomandazioni.
  • Sviluppare ed eseguire piani di test multicanale basati su ipotesi e impatto incrementale.
  • Gestire budget di marketing fissi e variabili, riallocando la spesa per canale in base ai risultati.
  • Raccomandare il budget annuale e i livelli di spesa per i lead.
  • Dirigere la strategia per la ricerca a pagamento e i social a pagamento, compresi i test delle pagine di destinazione.
  • Definire l’indirizzo della ricerca organica, della SEO e dell’AEO, e assicurarsi che l’agenzia ne risponda.
  • Supervisionare la progettazione e il monitoraggio dei programmi di referral e promozione del brand.
  • Dirigere la strategia e le prestazioni di e-mail, eventi e partnership.
  • Gestire relazioni, contratti e prestazioni dei fornitori di lead e dei partner affiliati.
  • Supervisionare i social media organici.
  • Guidare il team e le agenzie definendo obiettivi, offrendo supporto e garantendo responsabilità.
  • Valutare le prestazioni di agenzie e fornitori e raccomandare cambiamenti.
  • Gestire il team marketing secondo le pratiche EOS, incluse Rocks, scorecard, riunioni settimanali L10 e risoluzione dei problemi.
  • Supervisionare l’analisi e i sistemi di marketing, inclusi HubSpot, GA4, GSC, attribuzione e reportistica.
  • Gestire il sito web WordPress ed Elementor, fornendo supporto operativo quando necessario.
  • Guidare il brand e la comunicazione quotidiana.
  • Condurre ricerche sui clienti tramite interviste, sondaggi e contatti diretti con le famiglie.
  • Usare l’IA ogni giorno per analisi, ricerca e creazione di contenuti.
  • Creare agenti e flussi di lavoro basati sull’IA per aumentare la produttività del team.
  • Collaborare con il reparto Vendite sulla qualità dei lead, sui passaggi di consegne e sulle metriche condivise del funnel.
  • Collaborare con il reparto Servizi su referral, testimonianze e prove dei risultati.

Requisiti

  • Avere almeno 10 anni di esperienza nel marketing.
  • Avere almeno 5 anni di esperienza alla guida di un team marketing, compresi la definizione degli obiettivi, la gestione delle persone e la responsabilizzazione.
  • Avere esperienza B2C nei servizi professionali ad alto valore, come istruzione, sanità, servizi finanziari o legali, o un settore simile.
  • Avere una profonda competenza nell’acquisizione a pagamento, inclusi PPC e programmi di affiliazione o fornitori di lead.
  • Dimostrare esperienza nella gestione di un budget multicanale e nella riallocazione della spesa in base ai risultati.
  • Adottare un approccio sperimentale basato sui dati: formulare ipotesi, condurre test e applicare quanto appreso.
  • Avere solide competenze pratiche nella reportistica.
  • Essere a proprio agio nel lavorare direttamente con WordPress ed Elementor.
  • Usare Claude o strumenti di IA simili ogni giorno a livello esperto per analisi, ricerca e pianificazione.
  • Avere esperienza nella gestione di agenzie e partner esterni rispetto a chiari obiettivi di prestazione.
  • Comprendere le esigenze dei clienti e i messaggi, e apprezzare il dialogo diretto con i clienti.
  • È preferibile avere esperienza nella creazione di agenti di IA o flussi di lavoro automatizzati.
  • È preferibile un forte interesse per l’AEO (ottimizzazione per i motori di risposta).
  • È preferibile avere esperienza in un’azienda in fase di crescita.

Benefit

  • Bonus legato alle prestazioni
  • Assicurazione sanitaria
  • Assicurazione dentistica
  • Assicurazione sulla vita
  • Ferie retribuite illimitate
  • 401(k) senza contributo del datore di lavoro
  • Incontri trimestrali del team fuori sede
  • Viaggi occasionali per eventi e partner