HelloCollege är en konsultverksamhet inom collegeantagning som hjälper studenter och familjer att navigera ansökningsprocessen. Tjänsterna omfattar antagningsrådgivning, akademisk handledning, förberedelser inför SAT och ACT, uppsatshandledning, vägledning om ekonomiskt stöd och stipendier samt rådgivning på beslutsdagen. Studenterna får stöd av en egen rådgivare och kan använda samlade timmar för handledning och uppsatshjälp, delta i workshops och ta del av kostnadsfria resurser för att planera sina ansökningar och utforska finansieringsalternativ för college.
Marknadsföringschef
Led HelloColleges nationella marknadsföring för högskoleantagning och driv tillväxt och kvalitet i inflödet av leads via olika kanaler. Ansvara för analys, budget, teamets resultat och AI-driven optimering.
Beskrivning
- Leda marknadsföringsstrategi och genomförande med ansvar för antal och kvalitet på leads.
- Ansvara för heltids- och deltidsanställda samt byråpartners.
- Övervaka en årlig marknadsföringsbudget på cirka 2 miljoner dollar.
- Rapportera till strategichefen och styra den dagliga marknadsföringsstrategin, genomförandet, analysen och testningen.
- Ta fram årliga planer för leads och mål för leadkvalitet.
- Ta fram månadsrapporter om leads per kanal, kundanskaffningskostnad, leadkvalitet, budgetpåverkan och rekommendationer.
- Utveckla och genomföra testplaner över flera kanaler baserade på hypoteser och inkrementell effekt.
- Hantera fasta och rörliga marknadsföringsbudgetar och omfördela kanalutgifter utifrån resultat.
- Rekommendera årlig budget och nivåer för leadutgifter.
- Styra strategin för betald sökannonsering och social annonsering, inklusive testning av landningssidor.
- Ange inriktning för organisk sökning, SEO och AEO samt hålla byrån ansvarig för resultaten.
- Övervaka utformning och uppföljning av rekommendations- och varumärkesambassadörsprogram.
- Styra strategi och resultat för e-post, evenemang och partnerskap.
- Hantera relationer, avtal och resultat för leadleverantörer och affiliateverksamhet.
- Övervaka organiska sociala medier.
- Leda teammedlemmar och byråer genom att sätta mål, coacha och säkerställa ansvarstagande.
- Utvärdera byråers och leverantörers resultat och rekommendera förändringar.
- Leda marknadsföringsteamet enligt EOS-metoder, inklusive Rocks, styrkort, veckovisa L10-möten och problemlösning.
- Övervaka marknadsföringsanalys och system, inklusive HubSpot, GA4, GSC, attribuering och rapportering.
- Hantera webbplatsen i WordPress och Elementor och bidra praktiskt vid behov.
- Vägleda det dagliga varumärkesarbetet och budskapet.
- Genomföra kundundersökningar via intervjuer, enkäter och direktkontakt med familjer.
- Använda AI dagligen för analys, research och innehållsskapande.
- Bygga AI-agenter och arbetsflöden för att öka teamets produktion.
- Samarbeta med försäljning kring leadkvalitet, överlämningar och gemensamma mätvärden för säljtratten.
- Samarbeta med service kring rekommendationer, kundomdömen och belägg.
Krav
- Ha minst 10 års erfarenhet av marknadsföring.
- Ha minst 5 års erfarenhet av att leda ett marknadsföringsteam, inklusive målsättning, personalansvar och ansvarstagande.
- Ha B2C-erfarenhet från professionella tjänster med högt kundvärde, exempelvis utbildning, sjukvård, finansiella eller juridiska tjänster eller ett liknande område.
- Ha djup kompetens inom betald kundanskaffning, inklusive PPC och affiliateprogram eller leadleverantörsprogram.
- Kunna visa resultat av att hantera en budget för flera kanaler och omfördela utgifter utifrån resultat.
- Arbeta mät- och experimentdrivet: formulera hypoteser, genomföra tester och tillämpa lärdomarna.
- Ha god praktisk kompetens inom rapportering.
- Vara bekväm med att arbeta direkt i WordPress och Elementor.
- Använda Claude eller liknande AI-verktyg dagligen på expertnivå för analys, research och planering.
- Ha erfarenhet av att leda byråer och externa partners mot tydliga resultatmål.
- Förstå kundernas behov och budskap, och uppskatta direktkontakt med kunder.
- Erfarenhet av att bygga AI-agenter eller automatiserade arbetsflöden är meriterande.
- Ett starkt intresse för AEO (answer engine optimization) är meriterande.
- Erfarenhet från ett tillväxtbolag är meriterande.
Förmåner
- Prestationsbaserad bonus
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Livförsäkring
- Obegränsad betald ledighet
- 401(k) utan arbetsgivarens matchning
- Kvartalsvisa teamträffar på annan ort
- Enstaka resor till evenemang och partners