HelloCollege — консультаційна компанія з питань вступу до коледжів, яка допомагає учням, студентам та їхнім родинам пройти процес подання заявок. Послуги охоплюють консультації щодо вступу, заняття з навчальних предметів, підготовку до SAT і ACT, допомогу з есе, рекомендації щодо фінансової допомоги та стипендій, а також консультації в день ухвалення рішення. Кожен учень працює з персональним консультантом і може скористатися пакетами годин занять і допомоги з есе, семінарами та безкоштовними ресурсами, щоб спланувати подання заявок і дослідити варіанти фінансування навчання в коледжі.
Директор з маркетингу
Очольте загальнонаціональний маркетинг HelloCollege у сфері вступу до коледжів, збільшуючи потік заявок і підвищуючи їхню якість у каналах залучення. Керуйте аналітикою, бюджетом і командою та впроваджуйте оптимізацію за допомогою ШІ.
Опис
- Керувати маркетинговою стратегією та її реалізацією, відповідаючи за кількість і якість заявок.
- Керувати штатними й позаштатними працівниками, а також агентствами-партнерами.
- Контролювати річні витрати на маркетинг у розмірі близько 2 млн доларів.
- Підпорядковуватися директору зі стратегії та керувати щоденною маркетинговою стратегією, її реалізацією, аналітикою й тестуванням.
- Складати річні плани залучення заявок і досягнення цільових показників їхньої якості.
- Готувати щомісячні звіти про заявки за каналами, вартість залучення клієнта, якість заявок, вплив на бюджет і рекомендації.
- Розробляти й проводити міжканальні тести на основі гіпотез та оцінки додаткового ефекту.
- Керувати фіксованими й змінними маркетинговими бюджетами, перерозподіляючи витрати між каналами з урахуванням результатів.
- Рекомендувати річний бюджет і рівні витрат на залучення заявок.
- Керувати платним пошуковим просуванням і платною рекламою в соцмережах, зокрема тестуванням цільових сторінок.
- Визначати напрям органічного пошуку, SEO та AEO й контролювати роботу агентства.
- Курирувати розробку програм рекомендацій і підтримки бренду та відстеження їхніх результатів.
- Визначати стратегію й оцінювати результати email-маркетингу, заходів і партнерств.
- Керувати відносинами, договорами та результатами роботи постачальників заявок і партнерів за афіліатними програмами.
- Курирувати органічні публікації в соціальних мережах.
- Керувати працівниками й агентствами: ставити цілі, навчати та забезпечувати відповідальність за результати.
- Оцінювати роботу агентств і постачальників та рекомендувати зміни.
- Організовувати роботу маркетингової команди за практиками EOS, зокрема Rocks, таблицями показників, щотижневими зустрічами L10 і розв’язанням проблем.
- Курирувати маркетингову аналітику й системи, зокрема HubSpot, GA4, GSC, атрибуцію та звітність.
- Керувати сайтом на WordPress і Elementor та за потреби особисто виконувати практичні завдання.
- Курирувати щоденну роботу з брендом і комунікаціями.
- Досліджувати клієнтів за допомогою інтерв’ю, опитувань і безпосереднього спілкування з родинами.
- Щодня використовувати ШІ для аналізу, досліджень і створення контенту.
- Створювати ШІ-агентів і робочі процеси, щоб підвищувати продуктивність команди.
- Співпрацювати з відділом продажів щодо якості заявок, їх передавання та спільних показників воронки.
- Співпрацювати із сервісною командою щодо рекомендацій, відгуків і доказових матеріалів.
Вимоги
- Мати щонайменше 10 років досвіду в маркетингу.
- Мати щонайменше 5 років досвіду керівництва маркетинговою командою, зокрема постановки цілей, управління працівниками й забезпечення відповідальності за результати.
- Мати досвід роботи в B2C-сегменті з дорогими професійними послугами, наприклад в освіті, охороні здоров’я, фінансовій або юридичній сфері чи подібній галузі.
- Мати глибоку експертизу в платному залученні, зокрема PPC і партнерських програмах або роботі з постачальниками заявок.
- Мати підтверджений досвід управління багатоканальним бюджетом і перерозподілу витрат на основі результатів.
- Застосовувати підхід, що спирається на метрики й експерименти: формувати гіпотези, проводити тести та використовувати отримані висновки.
- Впевнено виконувати практичні завдання зі звітності.
- Вільно працювати безпосередньо у WordPress і Elementor.
- Щодня використовувати Claude або подібні інструменти ШІ на експертному рівні для аналізу, досліджень і планування.
- Мати досвід управління агентствами й зовнішніми партнерами за чіткими показниками результативності.
- Розуміти потреби клієнтів і принципи комунікації з ними та охоче спілкуватися з клієнтами безпосередньо.
- Досвід створення ШІ-агентів або автоматизованих робочих процесів буде перевагою.
- Великий інтерес до AEO (оптимізації для пошукових систем із генеративними відповідями) буде перевагою.
- Досвід роботи в компанії на етапі зростання буде перевагою.
Переваги
- Премія за результатами роботи
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування життя
- Необмежена оплачувана відпустка
- План 401(k) без внесків роботодавця
- Щоквартальні виїзні зустрічі команди
- Час від часу поїздки на заходи та зустрічі з партнерами