Bank of America là một tổ chức tài chính toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính. Các dịch vụ của công ty bao gồm ngân hàng cá nhân, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, quản lý tài sản, dịch vụ đầu tư và tiếp cận thị trường vốn dành cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Công ty cũng chú trọng tăng trưởng có trách nhiệm thông qua tài chính bền vững, các sáng kiến về đa dạng và các chương trình phát triển cộng đồng.
Kỹ sư trưởng độ tin cậy hệ thống tại Dynatrace
Dẫn dắt hoạt động giám sát Dynatrace cho hạ tầng dịch vụ tài chính của Bank of America. Hỗ trợ khả năng quan sát, ứng phó sự cố, tích hợp và hiệu năng nền tảng.
Hoa Kỳ
New Jersey125.300 $ – 167.900 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư DevOpsMô tả
- Quản lý và cải thiện hoạt động giám sát Dynatrace trên toàn môi trường.
- Triển khai, cấu hình và nâng cấp OneAgent cùng ActiveGate.
- Theo dõi tình trạng và hiệu năng môi trường Dynatrace, chủ động xử lý vấn đề.
- Điều tra sự cố liên quan đến giám sát, tích hợp và thu thập dữ liệu.
- Phối hợp với các nhóm ứng dụng, hạ tầng và DevOps để đưa dịch vụ vào hệ thống và mở rộng phạm vi giám sát.
- Xây dựng bảng điều khiển, cảnh báo, trình giám sát tổng hợp và vùng quản lý.
- Cập nhật tài liệu cấu hình, vận hành và khắc phục sự cố Dynatrace.
- Theo dõi các bản cập nhật sản phẩm, khuyến nghị thực hành và tính năng mới của Dynatrace.
- Tham gia lịch trực và hỗ trợ ngoài giờ khi cần.
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm hỗ trợ Dynatrace hoặc nền tảng giám sát hiệu năng ứng dụng tương đương, chẳng hạn như AppDynamics hoặc New Relic.
- Am hiểu kiến trúc Dynatrace, bao gồm các thành phần OneAgent, ActiveGate và Cluster.
- Có kinh nghiệm triển khai và quản lý tác nhân giám sát trên máy chủ Linux và Windows.
- Quen thuộc với AWS, Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes và Docker.
- Có kỹ năng sử dụng Dynatrace để chẩn đoán vấn đề hiệu năng ứng dụng và hạ tầng.
- Có kinh nghiệm kết nối Dynatrace với các công cụ ITSM, cảnh báo và tự động hóa như ServiceNow, Splunk và PagerDuty.
- Biết lập trình PowerShell, Bash và Python là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, lập tài liệu và làm việc nhóm tốt.
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân khoa học máy tính, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan; có thể xem xét kinh nghiệm tương đương.
- Ưu tiên có chứng chỉ Dynatrace Associate hoặc Professional.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với tính năng giám sát tổng hợp và nhật ký của Dynatrace, cũng như tiếp nhận chỉ số tùy chỉnh.
- Ưu tiên có kiến thức về quy trình ITIL và thực hành quản lý sự cố.
- Có thể tham gia lịch trực và hỗ trợ ngoài giờ khi cần.
Phúc lợi
- Các chế độ phúc lợi linh hoạt, cạnh tranh với mức chi phí hợp lý.
- Nguồn lực hỗ trợ sức khỏe thể chất, tinh thần và tài chính.
- Cơ hội học hỏi, phát triển và đóng góp.
- Đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến khích hằng năm tùy theo quyết định của công ty.
- Nghỉ phép có lương.
- Nguồn lực và hỗ trợ dành cho nhân viên.