Bank of America je globální finanční instituce působící v oblasti bankovnictví, financí a fintechu. Jednotlivcům, malým podnikům i institucionálním klientům poskytuje osobní bankovnictví, podporu malých podniků, správu majetku, investiční služby a přístup na kapitálové trhy. Společnost se také zaměřuje na odpovědný růst prostřednictvím udržitelného financování, iniciativ podporujících rozmanitost a programů rozvoje komunit.
Vedoucí inženýr spolehlivosti webu Dynatrace
Veďte monitorování Dynatrace pro infrastrukturu finančních služeb Bank of America a podporujte observabilitu, reakci na incidenty, integrace i výkon platformy.
Spojené státy
New Jersey125 300 $ – 167 900 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inženýrPopis
- Spravujte a zlepšujte monitorování Dynatrace napříč prostředím.
- Nasazujte, konfigurujte a aktualizujte OneAgent a ActiveGate.
- Sledujte stav a výkon prostředí Dynatrace a proaktivně řešte problémy.
- Vyšetřujte incidenty související s monitorováním, integracemi a sběrem dat.
- Spolupracujte s týmy aplikací, infrastruktury a DevOps na zapojování služeb a rozšiřování pokrytí monitorováním.
- Vytvářejte dashboardy, výstrahy, syntetické monitory a zóny správy.
- Udržujte aktuální dokumentaci konfigurace a provozu Dynatrace i řešení problémů.
- Sledujte aktualizace produktu Dynatrace, doporučené postupy a nové funkce.
- Účastněte se pohotovostní služby a podle potřeby poskytujte podporu mimo pracovní dobu.
Požadavky
- Alespoň dva roky zkušeností s podporou Dynatrace nebo srovnatelné platformy pro monitorování výkonu aplikací, například AppDynamics nebo New Relic.
- Dobrá znalost architektury Dynatrace včetně komponent OneAgent, ActiveGate a Cluster.
- Zkušenosti s nasazováním monitorovacích agentů a jejich správou na serverech Linux a Windows.
- Znalost AWS, Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes a Docker.
- Schopnost používat Dynatrace k diagnostice problémů s výkonem aplikací a infrastruktury.
- Zkušenosti s propojením Dynatrace s nástroji ITSM, výstrah a automatizace, například ServiceNow, Splunk a PagerDuty.
- Znalost skriptování v PowerShellu, Bash a Pythonu je výhodou.
- Dobré komunikační, dokumentační a týmové dovednosti.
- Preferuje se bakalářský titul v oboru informatiky, informačních technologií nebo příbuzném oboru; lze zvážit odpovídající zkušenosti.
- Preferuje se certifikace Dynatrace Associate nebo Professional.
- Preferují se zkušenosti se syntetickým monitorováním a monitorováním protokolů v Dynatrace a s příjmem vlastních metrik.
- Preferuje se znalost procesů ITIL a postupů správy incidentů.
- Ochota zapojit se do pohotovostní služby a podle potřeby poskytovat podporu mimo pracovní dobu.
Benefity
- Dostupné, konkurenceschopné a flexibilní benefity.
- Zdroje pro podporu fyzické, emocionální a finanční pohody.
- Možnosti učit se, rozvíjet se a přispívat.
- Možnost účasti v ročním plánu nenárokových pobídek.
- Placené volno.
- Zdroje a podpora pro zaměstnance.