Bank of America er en global finansiel institution, der opererer inden for bank, finans og fintech. Virksomhedens tjenester omfatter privatbank, støtte til små virksomheder, formueforvaltning, investeringstjenester og adgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, virksomheder og institutioner. Virksomheden fokuserer også på ansvarlig vækst gennem bæredygtig finansiering, mangfoldighedsinitiativer og programmer for samfundsudvikling.
Ledende Site Reliability Engineer, Dynatrace
Led Dynatrace-overvågning af Bank of Americas infrastruktur til finansielle tjenester med fokus på observerbarhed, hændelseshåndtering, integrationer og platformens ydeevne.
USA
New Jersey125.300 $ – 167.900 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskDevOps-ingeniørBeskrivelse
- Administrér og forbedr Dynatrace-overvågningen på tværs af miljøet.
- Implementér, konfigurér og opgradér OneAgent og ActiveGate.
- Følg Dynatrace-miljøets tilstand og ydeevne, og håndtér problemer proaktivt.
- Undersøg hændelser, der involverer overvågning, integrationer og dataindsamling.
- Samarbejd med applikations-, infrastruktur- og DevOps-teams om at onboarde tjenester og udvide overvågningsdækningen.
- Opbyg dashboards, alarmer, syntetiske monitorer og managementzoner.
- Hold dokumentationen om Dynatrace-konfiguration, drift og fejlfinding opdateret.
- Følg Dynatraces produktopdateringer, anbefalede fremgangsmåder og nye funktioner.
- Deltag i vagtordningen, og yde support uden for normal arbejdstid efter behov.
Krav
- Mindst to års erfaring med support af Dynatrace eller en tilsvarende platform til overvågning af applikationsydeevne, f.eks. AppDynamics eller New Relic.
- Stærkt kendskab til Dynatraces arkitektur, herunder komponenterne OneAgent, ActiveGate og Cluster.
- Erfaring med at implementere og administrere overvågningsagenter på Linux- og Windows-servere.
- Kendskab til AWS, Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes og Docker.
- Evne til at bruge Dynatrace til at diagnosticere problemer med applikationers og infrastrukturs ydeevne.
- Erfaring med at forbinde Dynatrace med ITSM-, alarm- og automatiseringsværktøjer som ServiceNow, Splunk og PagerDuty.
- Færdigheder i scripting med PowerShell, Bash og Python er en fordel.
- Gode kommunikations-, dokumentations- og samarbejdsevner.
- En bachelorgrad i datalogi, informationsteknologi eller et beslægtet fagområde foretrækkes; tilsvarende erfaring kan komme i betragtning.
- Dynatrace Associate- eller Professional-certificering foretrækkes.
- Erfaring med Dynatrace Synthetic og logovervågning samt indlæsning af brugerdefinerede målinger foretrækkes.
- Kendskab til ITIL-processer og praksis for hændelseshåndtering foretrækkes.
- Kan indgå i en vagtordning og yde support uden for normal arbejdstid efter behov.
Fordele
- Prisvenlige, konkurrencedygtige og fleksible personalegoder.
- Ressourcer til fysisk, følelsesmæssig og økonomisk trivsel.
- Muligheder for at lære, udvikle sig og bidrage.
- Berettiget til en årlig diskretionær incitamentsplan.
- Betalt frihed.
- Medarbejderressourcer og støtte.