Bank of America je globálna finančná inštitúcia pôsobiaca v oblasti bankovníctva, financií a fintechu. Jej služby zahŕňajú osobné bankovníctvo, podporu malých podnikov, správu majetku, investičné služby a prístup na kapitálové trhy pre jednotlivcov, podniky a inštitúcie. Spoločnosť sa tiež zameriava na zodpovedný rast prostredníctvom udržateľného financovania, iniciatív v oblasti diverzity a programov rozvoja komunít.
Vedúci inžinier spoľahlivosti webových služieb Dynatrace
Zodpovedajte za monitorovanie Dynatrace vo finančnej infraštruktúre Bank of America a podporujte observabilitu, reakciu na incidenty, integrácie a výkon platformy.
Spojené štáty
New Jersey125 300 $ – 167 900 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inžinierPopis
- Spravujte a zlepšujte monitorovanie Dynatrace v celom prostredí.
- Nasadzujte, konfigurujte a aktualizujte OneAgent a ActiveGate.
- Sledujte stav a výkon prostredia Dynatrace a proaktívne riešte problémy.
- Vyšetrujte incidenty súvisiace s monitorovaním, integráciami a zberom údajov.
- Spolupracujte s tímami aplikácií, infraštruktúry a DevOps pri začleňovaní služieb a rozširovaní pokrytia monitorovaním.
- Vytvárajte informačné panely, upozornenia, syntetické monitory a zóny správy.
- Udržiavajte aktuálnu dokumentáciu konfigurácie, prevádzky a riešenia problémov Dynatrace.
- Sledujte aktualizácie produktov Dynatrace, odporúčané postupy a nové funkcie.
- Zapájajte sa do pohotovostných služieb a podľa potreby poskytujte podporu mimo pracovného času.
Požiadavky
- Aspoň dva roky skúseností s podporou Dynatrace alebo porovnateľnej platformy na monitorovanie výkonu aplikácií, napríklad AppDynamics alebo New Relic.
- Dobrá znalosť architektúry Dynatrace vrátane komponentov OneAgent, ActiveGate a Cluster.
- Skúsenosti s nasadzovaním a správou monitorovacích agentov na serveroch Linux a Windows.
- Znalosť AWS, Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes a Docker.
- Schopnosť používať Dynatrace na diagnostiku problémov s výkonom aplikácií a infraštruktúry.
- Skúsenosti s prepájaním Dynatrace s nástrojmi ITSM, upozorňovania a automatizácie, ako sú ServiceNow, Splunk a PagerDuty.
- Znalosť skriptovania v PowerShelli, Bashe a Pythone je výhodou.
- Dobré komunikačné, dokumentačné a tímové zručnosti.
- Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie v odbore informatika, informačné technológie alebo príbuznom odbore; možno zohľadniť aj rovnocenné skúsenosti.
- Uprednostňuje sa certifikácia Dynatrace Associate alebo Professional.
- Uprednostňujú sa skúsenosti so syntetickým monitorovaním a monitorovaním protokolov Dynatrace a s prijímaním vlastných metrík.
- Uprednostňuje sa znalosť procesov ITIL a postupov riadenia incidentov.
- Možnosť zapojiť sa do pohotovostných služieb a podľa potreby poskytovať podporu mimo pracovného času.
Benefity
- Cenovo dostupné, konkurencieschopné a flexibilné benefity.
- Zdroje na podporu fyzickej, emocionálnej a finančnej pohody.
- Príležitosti učiť sa, rozvíjať a prispievať.
- Možnosť získať ročnú diskrečnú motivačnú odmenu.
- Platené voľno.
- Zdroje a podpora pre zamestnancov.