Bank of America ist ein globales Finanzinstitut, das in den Bereichen Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Fintech tätig ist. Das Angebot umfasst Privatkundengeschäft, Unterstützung für kleine Unternehmen, Vermögensverwaltung, Investmentdienstleistungen und den Zugang zu Kapitalmärkten für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen. Darüber hinaus setzt das Unternehmen auf verantwortungsvolles Wachstum durch nachhaltige Finanzierung, Initiativen für Vielfalt und Programme zur Entwicklung von Gemeinschaften.
Leitender Site Reliability Engineer für Dynatrace
Leitet das Dynatrace-Monitoring für die Finanzdienstleistungsinfrastruktur der Bank of America und unterstützt Observability, Incident Response, Integrationen und Plattformleistung.
Vereinigte Staaten
New Jersey125.300 $ – 167.900 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischDevOps-IngenieurBeschreibung
- Verwaltet und verbessert das Dynatrace-Monitoring in der gesamten Umgebung.
- Installiert, konfiguriert und aktualisiert OneAgent und ActiveGate.
- Überwacht den Zustand und die Leistung der Dynatrace-Umgebung und behebt Probleme proaktiv.
- Untersucht Vorfälle im Zusammenhang mit Monitoring, Integrationen und Datenerfassung.
- Arbeitet mit Anwendungs-, Infrastruktur- und DevOps-Teams zusammen, um Services einzubinden und die Monitoring-Abdeckung auszubauen.
- Erstellt Dashboards, Warnmeldungen, synthetische Monitore und Managementzonen.
- Hält die Dokumentation zu Dynatrace-Konfiguration, Betrieb und Fehlerbehebung auf dem neuesten Stand.
- Verfolgt Dynatrace-Produktupdates, empfohlene Vorgehensweisen und neue Funktionen.
- Beteiligt sich am Bereitschaftsdienst und leistet bei Bedarf Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Dynatrace oder einer vergleichbaren Plattform für Application Performance Monitoring, etwa AppDynamics oder New Relic.
- Fundierte Kenntnisse der Dynatrace-Architektur einschließlich OneAgent, ActiveGate und Cluster-Komponenten.
- Erfahrung mit der Bereitstellung und Verwaltung von Monitoring-Agenten auf Linux- und Windows-Servern.
- Vertrautheit mit AWS, Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes und Docker.
- Fähigkeit, mit Dynatrace Leistungsprobleme von Anwendungen und Infrastruktur zu diagnostizieren.
- Erfahrung mit der Anbindung von Dynatrace an ITSM-, Alarmierungs- und Automatisierungstools wie ServiceNow, Splunk und PagerDuty.
- Scripting-Kenntnisse in PowerShell, Bash und Python sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Dokumentations- und Teamfähigkeit.
- Ein Bachelorabschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet ist erwünscht; gleichwertige Berufserfahrung kann berücksichtigt werden.
- Eine Dynatrace-Zertifizierung auf Associate- oder Professional-Niveau ist erwünscht.
- Erfahrung mit synthetischem Monitoring und Log-Monitoring in Dynatrace sowie der Erfassung benutzerdefinierter Metriken ist erwünscht.
- Kenntnisse von ITIL-Prozessen und Incident-Management-Verfahren sind erwünscht.
- Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst und zur Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei Bedarf.
Zusatzleistungen
- Erschwingliche, wettbewerbsfähige und flexible Zusatzleistungen.
- Angebote zur Förderung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens.
- Möglichkeiten zum Lernen, zur Weiterentwicklung und zur Mitwirkung.
- Berechtigung für einen jährlichen leistungsabhängigen Bonusplan nach Ermessen des Unternehmens.
- Bezahlte freie Tage.
- Unterstützungsangebote und Ressourcen für Mitarbeitende.