Bank of America — глобальная финансовая организация, работающая в сферах банковского дела, финансов и финтеха. Компания предоставляет услуги для частных лиц, малого бизнеса и институциональных клиентов, включая персональное банковское обслуживание, поддержку малого бизнеса, управление капиталом, инвестиционные услуги и доступ к рынкам капитала. Также компания уделяет внимание ответственному развитию через устойчивое финансирование, инициативы в области многообразия и программы развития местных сообществ.
Ведущий инженер по надежности сайта Dynatrace
Руководите мониторингом Dynatrace для инфраструктуры финансовых сервисов Bank of America, обеспечивая наблюдаемость, реагирование на инциденты, интеграции и производительность платформы.
Соединенные Штаты
Нью-Джерси125 300 $ – 167 900 $ / год
В офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийDevOps-инженерОписание
- Управляйте мониторингом Dynatrace во всей среде и совершенствуйте его.
- Развертывайте, настраивайте и обновляйте OneAgent и ActiveGate.
- Отслеживайте состояние и производительность среды Dynatrace, заблаговременно устраняя проблемы.
- Расследуйте инциденты, связанные с мониторингом, интеграциями и сбором данных.
- Сотрудничайте с командами приложений, инфраструктуры и DevOps, чтобы подключать сервисы и расширять охват мониторинга.
- Создавайте панели мониторинга, оповещения, синтетические мониторы и зоны управления.
- Поддерживайте в актуальном состоянии документацию по настройке и эксплуатации Dynatrace, а также устранению неполадок.
- Следите за обновлениями продукта Dynatrace, рекомендуемыми практиками и новыми функциями.
- Участвуйте в дежурствах и при необходимости оказывайте поддержку в нерабочее время.
Требования
- Не менее двух лет опыта поддержки Dynatrace или сопоставимой платформы мониторинга производительности приложений, например AppDynamics или New Relic.
- Глубокое знание архитектуры Dynatrace, включая компоненты OneAgent, ActiveGate и Cluster.
- Опыт развертывания и управления агентами мониторинга на серверах Linux и Windows.
- Знакомство с AWS, Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes и Docker.
- Навык использования Dynatrace для диагностики проблем производительности приложений и инфраструктуры.
- Опыт интеграции Dynatrace с инструментами ITSM, оповещения и автоматизации, такими как ServiceNow, Splunk и PagerDuty.
- Навыки написания скриптов на PowerShell, Bash и Python будут преимуществом.
- Развитые навыки коммуникации, ведения документации и командной работы.
- Желательно наличие степени бакалавра в области информатики, информационных технологий или смежной области; может быть рассмотрен сопоставимый опыт.
- Желательна сертификация Dynatrace Associate или Professional.
- Желателен опыт работы с синтетическим мониторингом и мониторингом журналов Dynatrace, а также получения пользовательских метрик.
- Желательны знания процессов ITIL и практик управления инцидентами.
- Готовность участвовать в дежурствах и при необходимости оказывать поддержку в нерабочее время.
Преимущества
- Доступный, конкурентоспособный и гибкий пакет льгот.
- Ресурсы для поддержания физического, эмоционального и финансового благополучия.
- Возможности учиться, развиваться и вносить вклад.
- Возможность участия в ежегодном плане дискреционных поощрений.
- Оплачиваемый отпуск.
- Ресурсы и поддержка для сотрудников.