LogoFresh Jobs Ahead
Toppan Merrill
Toppan Merrill
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíZdravotní péče
Toppan Merrill poskytuje technologická řešení pro finanční sektor v oblasti dodržování předpisů, zveřejňování informací a obchodní komunikace. Její platformy podporují podávání výkazů do systémů EDGAR a iXBRL, správu formulářů SEC a dodržování zákona SOX, čímž pomáhají účastníkům kapitálových trhů a firemním týmům připravovat výkazy a zveřejňované informace. Společnost také zajišťuje komunikaci s investory, akcionáři a účastníky zdravotních plánů, včetně materiálů pro IPO, fúze, akvizice a transakce SPAC. Činnost Toppan Merrill zahrnuje regulatorní a marketingovou komunikaci pro organizace, na které se vztahují požadavky SEC.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer platformy Microsoft Dynamics 365 CRM

Určujte vizi, plán rozvoje a optimalizaci Microsoft Dynamics 365 CRM ve společnosti Toppan Merrill. Zlepšujte technologie podporující regulované zveřejňování informací a komunikaci ve finančnictví, právu, zdravotnictví a na kapitálových trzích.

USSpojené státyCAKalifornieCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCSeverní KarolínaOHOhioPAPensylvánieTXTexas
115 000 $ – 160 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Vytvářejte a udržujte vizi Dynamics 365 CRM, plán rozvoje a seznam úkolů v souladu s obchodní strategií.
  • Spolupracujte s vedoucími pracovníky, uživateli, IT a dalšími zainteresovanými stranami při hodnocení procesů, potřeb a příležitostí ke zlepšení platformy.
  • Převádějte obchodní potřeby na epiky, funkce, uživatelské příběhy, akceptační kritéria a funkční požadavky pro realizační týmy.
  • Stanovujte priority funkcí, vylepšení, chyb a technických prací podle hodnoty, dopadu na uživatele, rizik, závislostí a dostupných zdrojů.
  • Koordinujte vývojáře, administrátory, analytiky, architekty a implementační partnery a přijímejte klíčová funkční rozhodnutí o platformě.
  • Veďte nebo podporujte zjišťování potřeb, upřesňování seznamu úkolů, plánování sprintů, ukázky, uživatelské akceptační testování, plánování vydání a kontroly po spuštění.
  • Posuzujte procesy a možnosti systémů, abyste našli příležitosti k automatizaci, standardizaci, zjednodušení a zlepšení uživatelské zkušenosti.
  • Koordinujte s technickými týmy konfiguraci, integrace, pracovní postupy, data, výkaznictví, bezpečnostní role a další možnosti Dynamics 365.
  • Sledujte výkonnost produktu, jeho využívání, zpětnou vazbu uživatelů a obchodní výsledky a podle toho určujte další vylepšení.
  • Nastavujte očekávání zainteresovaných stran a informujte o prioritách, plánech rozvoje, vydáních, změnách, závislostech, rizicích a dopadech implementace.
  • Pomáhejte zajišťovat řízení změn, dokumentaci, komunikaci, školení a zavádění systému mezi uživateli.
  • Sledujte možnosti a plány rozvoje Microsoft Dynamics 365 a Power Platform, nové funkce a vznikající technologie.
  • Zajišťujte soulad se zásadami správy platformy, bezpečnosti, integrity dat, dokumentace, řízení změn, regulace a udržitelnosti.
  • Plňte další zadané povinnosti.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru podnikání, informačních technologií, informatiky, manažerských informačních systémů nebo příbuzném oboru, případně odpovídající kombinace vzdělání a relevantní odborné praxe.
  • Nejméně pět let zkušeností s implementací a podporou Microsoft Dynamics 365 CRM nebo srovnatelných CRM řešení v servisní organizaci.
  • Zkušenosti s funkčním vedením Microsoft Dynamics 365 ve složitém obchodním prostředí nebo velké organizaci.
  • Zkušenosti s Power Apps, Power Automate a Power BI.
  • Dobrá znalost Dataverse a integrací API.
  • Zkušenosti s tvorbou a správou plánů rozvoje platformy, seznamů úkolů, uživatelských příběhů, akceptačních kritérií a obchodních požadavků.
  • Dobrá znalost analýzy a zlepšování obchodních procesů, konfigurace systémů, správy dat, integrací, pracovních postupů a výkaznictví.
  • Schopnost vést mezifunkční iniciativy, vyvažovat konkurenční priority a ovlivňovat výsledky bez přímé pravomoci.
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Schopnost profesionálně jednat s interními i externími klienty nebo zákazníky.

Benefity

  • Rozšířené zdravotní, zubní, oční a životní pojištění pro zaměstnance a jejich vyživované osoby.
  • Příspěvky zaměstnavatele do plánu 401(k).
  • Placené volno na dovolenou, nemoc, zapojení do komunity, smuteční volno, výkon funkce porotce a svátky.
  • Placená rodičovská dovolená.
  • Placené dny na zapojení do komunity a dobrovolnickou činnost.
  • Zdroje pro podporu zdraví a pohody a program pomoci zaměstnancům.

Související pracovní nabídky

Prenuvo

Manažer pohledávek, smlouva na 13 měsíců (práce na dálku, Kanada)

Prenuvo
51 – 200 Zaměstnanci
BiotechnologieUmělá inteligenceZdravotní péče
CAKanada
70 000 $ – 82 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohledávky

Ve společnosti Prenuvo, která se zaměřuje na preventivní zdravotnické zobrazování, povedete zlepšování fakturace, vymáhání plateb a měsíční uzávěrky. Modernizujte procesy pohledávek v systémech NetSuite a Stripe během třináctiměsíční smlouvy.

Otevřít
Satellite Office

Seniorní analytik pohledávek a vymáhání

Satellite Office
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
CestováníLogistikaMarketing
PHFilipínyHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPohledávky
ERPOracle

Řiďte vymáhání pohledávek v rámci strategických portfolií B2B zákazníků globálních značek jako součást finančního týmu Satellite Office na Filipínách. Řešte problémy s platbami, podporujte procesy Order-to-Cash a pomáhejte zlepšovat cash flow.

Otevřít
BlueCat

Manažer úspěchu zákazníků, Kostarika (práce na dálku)

BlueCat
201 – 500 Zaměstnanci
BezpečnostPodnikTelekomunikace
CRKostarikaNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
DNS

Podporujte firemní zákazníky BlueCat v rámci sdíleného portfolia B2B SaaS a pomáhejte jim s přijetím řešení, dosažením hodnoty, udržením i přípravou na prodloužení. Platforma BlueCat automatizuje síťové operace velkých podniků.

Otevřít
BlueCat

Manažer/ka zákaznického úspěchu, BlueCat (práce na dálku, USA)

BlueCat
201 – 500 Zaměstnanci
BezpečnostPodnikTelekomunikace
USSpojené státy
87 000 $ – 110 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
DNS

Spravujte sdílené portfolio zákazníků využívajících platformu BlueCat pro síťové operace založenou na AI. Podporujte zavádění produktu, udržení zákazníků, obnovování smluv a obchodní výsledky prostřednictvím technického poradenství a vzdělávání zákazníků.

Otevřít
Flinn.ai

Manažer zákaznických řešení pro zdravotnické prostředky

Flinn.ai
11 – 50 Zaměstnanci
SaaSUmělá inteligenceZdravotní péče
ATRakouskoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýr řešení

Provázejte výrobce zdravotnických prostředků zaváděním a osvojováním softwaru Flinn.ai, budujte vztahy se zákazníky a sledujte jejich spokojenost. Hledejte příležitosti k rozšíření spolupráce při práci se zákazníky ve Vídni nebo Berlíně.

Otevřít
Iron Mountain

Manažer zákaznické péče, práce na dálku, Pensylvánie

Iron Mountain
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyPAPensylvánieNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Podporujte udržení zákazníků, obnovování smluv a růst výnosů z řešení Iron Mountain pro správu informací. Pečujte o zákazníky v rámci národního a oborového prodeje v Severní Americe.

Otevřít