Satellite Office je zaměstnavatel a společnost poskytující kancelářské služby na Filipínách, která propojuje filipínské odborníky s mezinárodními klienty. Technologicky vybavené kanceláře společnosti v Metro Manile a Cebu podporují týmy pracující na různých klientských operacích, včetně pozic spojených s významnými globálními značkami. Profil společnosti zdůrazňuje angažovanost zaměstnanců, průběžné vzdělávání a rozvoj, konkurenceschopné odměňování a benefity i na lidi zaměřenou kulturu pracovního prostředí, kterou ocenila organizace Great Place to Work®.
Seniorní analytik pohledávek a vymáhání
Řiďte vymáhání pohledávek v rámci strategických portfolií B2B zákazníků globálních značek jako součást finančního týmu Satellite Office na Filipínách. Řešte problémy s platbami, podporujte procesy Order-to-Cash a pomáhejte zlepšovat cash flow.
Popis
- Dohlížejte na strategické zákaznické účty a včas vymáhejte neuhrazené zůstatky.
- Sledujte stáří pohledávek a urgencemi řešte faktury po splatnosti a otázky týkající se plateb.
- Prověřujte spory o faktury, rozdíly v platbách, srážky a nepřiřazené platby a pracujte na jejich vyřešení.
- Zpracovávejte dobropisy, refundace, opravy a odpisy v souladu s firemními zásadami.
- Upozorňujte na rizika vymáhání a eskalujte účty se zvýšeným rizikem.
- Koordinujte postup se zákazníky a interními týmy, řešte prodlení s platbami a zlepšujte výsledky vymáhání.
- Zajišťujte fakturační a platební úkoly v Ariba, Coupa a obdobných zákaznických portálech.
- Udržujte přesné záznamy zákaznických účtů a kmenová data v systémech ERP.
- Vytvářejte přehledy stáří pohledávek, aktualizace vymáhání, odsouhlasení a analýzy inkasa hotovosti.
- Pomáhejte s měsíční, čtvrtletní a roční uzávěrkou.
- Reagujte na požadavky auditorů a pomáhejte udržovat dokumentaci v souladu s předpisy.
- Sdílejte zjištění a doporučení ke zlepšení cash flow a výkonnosti vymáhání.
- Hledejte způsoby, jak zlepšit procesy vymáhání, provozní efektivitu a zákaznickou zkušenost.
- Sdílejte znalosti a podporujte zavádění osvědčených postupů týmu.
- Podílejte se na finančních projektech a dalších přidělených iniciativách.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru účetnictví, financí, podnikové administrativy nebo příbuzném oboru.
- Tři až pět let zkušeností s B2B pohledávkami a vymáháním.
- Dobrá znalost procesu Order-to-Cash včetně vymáhání, fakturace, přiřazování plateb a řešení sporů.
- Zkušenosti s rozsáhlými zákaznickými portfolii a podnikovými účty jsou výhodou.
- Zkušenosti s fakturačními a nákupními platformami, jako jsou Ariba, Coupa, GEP, Oracle Supplier Portal nebo podobné nástroje.
- Pokročilá znalost Microsoft Excel pro reporting, odsouhlasení a analýzu dat.
- Zkušenosti se systémem Oracle, SAP, NetSuite nebo jiným systémem ERP.
- Silné analytické schopnosti, dovednosti při řešení problémů, komunikační schopnosti a schopnost řídit vztahy se zainteresovanými stranami.
- Schopnost přesně zvládat souběžné priority a věnovat pozornost detailům.
- Pokročilá znalost psané i mluvené angličtiny.
- Ochota podle potřeby pracovat na noční směně podle rozvrhu v USA nebo na odpolední směně podle evropského rozvrhu.
- Ochota pracovat v kanceláři v Ortigas Center, Pasig City, čtyři dny v týdnu.
Benefity
- Možnosti vzdělávání, mentoringu a podpory.
- Teambuildingové akce a celofiremní oslavy.
- Programy na podporu zdraví a pohody.
- Moderní a pohodlné kanceláře v prestižních obchodních čtvrtích.
- Průběžné vzdělávání a profesní rozvoj.
- Programy zapojení zaměstnanců.
- Kultura spolupráce a inkluzivity.
- Přímá spolupráce s mezinárodními klienty a globálními značkami.