A Satellite Office Fülöp-szigeteki székhelyű munkáltató és munkatér-szolgáltató vállalat, amely filippínó szakembereket kapcsol össze nemzetközi ügyfelekkel. A Metro Manilában és Cebuban működő, technológiailag felszerelt irodái különféle ügyfélműveletekben dolgozó csapatokat támogatnak, beleértve a jelentős globális márkákhoz kapcsolódó szerepköröket is. A vállalat bemutatkozása kiemeli a munkavállalói elköteleződést, a folyamatos tanulást és fejlődést, a versenyképes juttatásokat, valamint a Great Place to Work® által elismert, emberközpontú munkahelyi kultúrát.
Senior követeléskezelési és behajtási elemző
A Satellite Office Fülöp-szigeteki pénzügyi csapatának tagjaként kezelje globális márkák stratégiai B2B ügyfélportfólióinak kintlévőségeit. Rendezze a fizetési problémákat, támogassa a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó folyamatokat, és járuljon hozzá a pénzforgalom javításához.
Leírás
- Felügyelje a stratégiai ügyfélszámlákat, és gondoskodjon a fennálló tartozások időbeni behajtásáról.
- Kövesse a kintlévőségek korosítását, és egyeztessen a lejárt számlákról és fizetési problémákról.
- Vizsgálja ki a számlázási vitákat, fizetési eltéréseket, levonásokat és függő pénzbeérkezéseket, és dolgozzon a rendezésükön.
- A vállalati szabályok szerint kezelje a jóváírásokat, visszatérítéseket, korrekciókat és leírásokat.
- Jelezze a behajtási kockázatokat, és eszkalálja a fokozott kockázatú ügyfélszámlákat.
- Működjön együtt az ügyfelekkel és a belső csapatokkal a fizetési késedelmek rendezése és a behajtási eredmények javítása érdekében.
- Végezzen számlázási és fizetési feladatokat az Ariba, a Coupa és hasonló ügyfélportálokon.
- Tartsa pontosan az ügyfélszámlák nyilvántartásait és törzsadatait az ERP-rendszerekben.
- Készítsen korosítási kimutatásokat, behajtási helyzetjelentéseket, egyeztetéseket és pénzbeszedési elemzéseket.
- Segítse a havi, negyedéves és éves zárási feladatokat.
- Válaszoljon az auditkérésekre, és segítse a szabályoknak megfelelő dokumentáció fenntartását.
- Ossza meg a pénzforgalom és a behajtási teljesítmény javítását szolgáló megállapításait és javaslatait.
- Keressen lehetőségeket a behajtási folyamatok, a működési hatékonyság és az ügyfélélmény javítására.
- Ossza meg tudását, és segítse a csapat bevált gyakorlatainak elterjedését.
- Járuljon hozzá a pénzügyi projektekhez és az egyéb kijelölt kezdeményezésekhez.
Követelmények
- Alapdiploma számvitel, pénzügy, üzleti adminisztráció vagy kapcsolódó területen.
- Három-öt év tapasztalat B2B követeléskezelésben és behajtásban.
- A rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó folyamat alapos ismerete, beleértve a behajtást, számlázást, pénzbeérkezések könyvelését és a vitás ügyek kezelését.
- Nagy ügyfélportfóliókkal és vállalati ügyfelekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Számlázási és beszerzési platformok, például Ariba, Coupa, GEP, Oracle Supplier Portal vagy hasonló eszközök használatában szerzett tapasztalat.
- Haladó Microsoft Excel-ismeretek riportok, egyeztetések és adatelemzés készítéséhez.
- Oracle, SAP, NetSuite vagy más ERP-rendszer használatában szerzett tapasztalat.
- Erős elemző, problémamegoldó, kommunikációs és érdekeltfél-kezelési készségek.
- Egymással versengő prioritások pontos és részletekre figyelő kezelése.
- Haladó szintű írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás.
- Szükség esetén amerikai éjszakai vagy európai középműszakos beosztás vállalása.
- Heti négy nap helyszíni munkavégzés vállalása Pasig City Ortigas Center negyedében.
Juttatások
- Tanulási, mentorálási és támogatási lehetőségek.
- Csapatépítő programok és vállalati ünnepségek.
- Jólléti programok.
- Modern, kényelmes irodák kiemelt üzleti negyedekben.
- Folyamatos tanulási és szakmai fejlődési lehetőségek.
- Munkavállalói bevonást támogató programok.
- Együttműködésre építő, befogadó munkahelyi kultúra.
- Közvetlen munka nemzetközi ügyfelekkel és globális márkákkal.