Satellite Office ist ein auf den Philippinen ansässiger Arbeitgeber und Anbieter von Workspace-Dienstleistungen, der philippinische Fachkräfte mit internationalen Kunden verbindet. Die technologisch ausgestatteten Büros in Metro Manila und Cebu unterstützen Teams bei einer Vielzahl von Kundenaufgaben, darunter auch Tätigkeiten im Zusammenhang mit großen globalen Marken. Das Unternehmensprofil betont die Einbindung der Mitarbeitenden, kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung, eine wettbewerbsfähige Vergütung und Zusatzleistungen sowie eine mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzkultur, die von Great Place to Work® anerkannt wurde.
Senior-Analyst/in für Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement
Verantwortung für das Forderungsmanagement strategischer B2B-Kundenportfolios globaler Marken im Finanzteam von Satellite Office auf den Philippinen. Zahlungsprobleme klären, Order-to-Cash-Abläufe unterstützen und den Cashflow verbessern.
Beschreibung
- Strategische Kundenkonten betreuen und ausstehende Forderungen fristgerecht einziehen.
- Fälligkeitsstrukturen der Forderungen verfolgen und überfällige Rechnungen sowie Zahlungsfragen nachverfolgen.
- Abrechnungsstreitigkeiten, Zahlungsdifferenzen, Abzüge und nicht zugeordnete Zahlungseingänge untersuchen und auf eine Lösung hinarbeiten.
- Gutschriften, Rückerstattungen, Anpassungen und Abschreibungen gemäß Unternehmensrichtlinien bearbeiten.
- Forderungsrisiken erkennen und Konten mit erhöhtem Risiko eskalieren.
- Mit Kunden und internen Teams zusammenarbeiten, um Zahlungsverzögerungen zu beheben und Einzugsergebnisse zu verbessern.
- Rechnungs- und Zahlungsaufgaben in Ariba, Coupa und vergleichbaren Kundenportalen bearbeiten.
- Kundenkontendaten und Stammdaten in ERP-Systemen korrekt halten.
- Fälligkeitsberichte, Aktualisierungen zum Forderungseinzug, Abstimmungen und Analysen der Zahlungseingänge erstellen.
- Bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen unterstützen.
- Auf Prüfungsanfragen reagieren und zur Pflege regelkonformer Dokumentation beitragen.
- Erkenntnisse und Empfehlungen teilen, um Cashflow und Leistung des Forderungseinzugs zu verbessern.
- Möglichkeiten zur Verbesserung der Forderungseinzüge, der betrieblichen Effizienz und des Kundenerlebnisses ermitteln.
- Wissen teilen und die Anwendung bewährter Teampraktiken fördern.
- Zu Finanzprojekten und anderen übertragenen Initiativen beitragen.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Rechnungswesen, Finanzen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
- Drei bis fünf Jahre Erfahrung in B2B-Debitorenbuchhaltung und Forderungsmanagement.
- Fundierte Kenntnisse des Order-to-Cash-Prozesses einschließlich Forderungseinzug, Abrechnung, Zahlungszuordnung und Klärung von Streitfällen.
- Erfahrung mit großen Kundenportfolios und Unternehmenskonten ist von Vorteil.
- Erfahrung mit Rechnungs- und Beschaffungsplattformen wie Ariba, Coupa, GEP, Oracle Supplier Portal oder ähnlichen Tools.
- Fortgeschrittene Microsoft-Excel-Kenntnisse für Berichte, Abstimmungen und Datenanalysen.
- Erfahrung mit Oracle, SAP, NetSuite oder einem anderen ERP-System.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen.
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten sorgfältig und genau zu bearbeiten.
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, je nach Bedarf in der US-Nachtschicht oder europäischen Spätschicht zu arbeiten.
- Bereitschaft, an vier Tagen pro Woche vor Ort im Ortigas Center, Pasig City, zu arbeiten.
Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zum Lernen, Mentoring und zur Unterstützung.
- Teambuilding-Aktivitäten und unternehmensweite Feiern.
- Wellnessprogramme.
- Moderne, komfortable Büros in erstklassigen Geschäftsvierteln.
- Kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung.
- Programme zur Mitarbeitendenbindung.
- Ein kooperatives und inklusives Arbeitsumfeld.
- Direkte Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und globalen Marken.