資深應收帳款分析師（催收）
加入 Satellite Office 菲律賓財務團隊，負責全球品牌的策略性 B2B 客戶組合催收工作。 處理付款問題、支援訂單到收款作業，並協助改善現金流。
說明
- 管理策略性客戶帳戶，並及時收回未結清款項。
- 追蹤應收帳款帳齡，跟進逾期發票及付款問題。
- 調查帳單爭議、付款差異、扣款及未沖銷款項，並推動問題解決。
- 依公司政策處理貸項、退款、調整及沖銷。
- 識別催收風險，並將高風險帳戶升級處理。
- 與客戶及內部團隊協調，處理付款延遲並提升催收成效。
- 在 Ariba、Coupa 及類似的客戶入口網站處理開票和付款事務。
- 確保 ERP 系統中的客戶帳戶紀錄及主檔資料正確。
- 製作帳齡報告、催收進度更新、對帳資料及現金回收分析。
- 協助月末、季末及年末結帳作業。
- 回應稽核需求，並協助維護符合規範的文件。
- 分享調查結果與建議，以強化現金流及催收績效。
- 尋找改善催收流程、營運效率及客戶體驗的方法。
- 分享知識，鼓勵團隊採用最佳實務。
- 參與財務專案及其他指派工作。
職位要求
- 會計、財務、企業管理或相關科系學士學位。
- 具備三至五年 B2B 應收帳款及催收經驗。
- 熟悉訂單到收款流程，包括催收、帳單處理、收款沖銷及爭議處理。
- 具備大型客戶組合及企業客戶帳戶管理經驗者優先。
- 具備使用 Ariba、Coupa、GEP、Oracle Supplier Portal 或類似開票及採購平台的經驗。
- 具備進階 Microsoft Excel 技能，可用於報表、對帳及資料分析。
- 具備 Oracle、SAP、NetSuite 或其他 ERP 系統使用經驗。
- 具備良好的分析、問題解決、溝通及利害關係人管理能力。
- 能準確且細心地處理多項優先事項。
- 英語聽說讀寫能力達進階程度。
- 可依需求配合美國夜班或歐洲中班時段。
- 願意每週四天到帕西格市 Ortigas Center 辦公。
福利待遇
- 提供學習、導師指導及支援機會。
- 舉辦團隊建立活動及全公司慶祝活動。
- 提供健康促進計畫。
- 在優質商業區設有現代舒適的辦公室。
- 持續提供學習及專業發展機會。
- 提供員工參與計畫。
- 打造協作且包容的職場文化。
- 直接與國際客戶及全球品牌合作。