Satellite Office är en arbetsgivare och leverantör av arbetsplatstjänster baserad i Filippinerna som sammanför filippinska yrkesverksamma med internationella kunder. De tekniskt utrustade kontoren i Metro Manila och Cebu stödjer team som arbetar med olika kundverksamheter, inklusive roller kopplade till stora globala varumärken. Företagets profil lyfter fram medarbetarengagemang, kontinuerligt lärande och utveckling, konkurrenskraftig ersättning och förmåner samt en människoorienterad arbetsplatskultur som har uppmärksammats av Great Place to Work®.
Senior analytiker inom kundfordringar och inkasso
Hantera inkasso för strategiska B2B-kundportföljer med globala varumärken som en del av Satellite Offices finansteam i Filippinerna. Lös betalningsproblem, stöd Order-to-Cash-arbetet och bidra till bättre kassaflöde.
Beskrivning
- Övervaka strategiska kundkonton och samla in utestående belopp i tid.
- Följ åldersanalys för kundfordringar och följ upp förfallna fakturor och betalningsfrågor.
- Utred fakturatvister, betalningsavvikelser, avdrag och oallokerade inbetalningar och arbeta för att lösa dem.
- Hantera krediteringar, återbetalningar, justeringar och avskrivningar enligt företagets policy.
- Uppmärksamma inkassorisker och eskalera konton med förhöjd risk.
- Samordna med kunder och interna team för att hantera betalningsförseningar och förbättra inkassoutfallen.
- Hantera fakturerings- och betalningsuppgifter i Ariba, Coupa och liknande kundportaler.
- Håll kundkontouppgifter och grunddata korrekta i ERP-system.
- Ta fram åldersanalyser, inkassouppdateringar, avstämningar och analyser av inbetalningar.
- Bidra i månads-, kvartals- och årsbokslut.
- Besvara revisionsförfrågningar och bidra till korrekt dokumentation.
- Dela insikter och rekommendationer för att stärka kassaflöde och inkassoprestanda.
- Identifiera sätt att förbättra inkassoprocesser, operativ effektivitet och kundupplevelse.
- Dela kunskap och uppmuntra teamet att använda bästa praxis.
- Bidra till finansprojekt och andra tilldelade initiativ.
Krav
- Kandidatexamen i redovisning, finans, företagsekonomi eller ett närliggande ämne.
- Tre till fem års erfarenhet av B2B-kundfordringar och inkasso.
- Goda kunskaper om Order-to-Cash-processen, inklusive inkasso, fakturering, betalningsmatchning och tvistlösning.
- Erfarenhet av stora kundportföljer och företagskonton är meriterande.
- Erfarenhet av fakturerings- och inköpsplattformar som Ariba, Coupa, GEP, Oracle Supplier Portal eller liknande verktyg.
- Avancerade kunskaper i Microsoft Excel för rapportering, avstämningar och dataanalys.
- Erfarenhet av Oracle, SAP, NetSuite eller ett annat ERP-system.
- God analytisk förmåga, problemlösningsförmåga, kommunikationsförmåga och förmåga att hantera intressenter.
- Förmåga att hantera flera konkurrerande prioriteringar med noggrannhet och känsla för detaljer.
- Avancerade kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
- Möjlighet att arbeta nattskift enligt amerikanska tider eller mellanskift enligt europeiska tider vid behov.
- Villighet att arbeta på plats i Ortigas Center, Pasig City, fyra dagar i veckan.
Förmåner
- Möjligheter till lärande, mentorskap och stöd.
- Teambyggande aktiviteter och företagsgemensamma firanden.
- Hälsoprogram.
- Moderna och bekväma kontor i attraktiva affärsdistrikt.
- Löpande lärande och professionell utveckling.
- Program för medarbetarengagemang.
- En samarbetsinriktad och inkluderande arbetsplatskultur.
- Direkt arbete med internationella kunder och globala varumärken.