Cadex
Cadex
501 – 1,000 従業員
B2B保険金融
Cadexは、中堅企業および大手B2B企業向けに、受注から入金までの業務と売掛金管理サービスを提供しています。業務範囲は、自社債権および第三者債権の回収、資産回収、保険金回収、代位求償に及び、請求書発行、紛争解決、決済処理を支援するデジタルツールも提供しています。1929年に始まり、170か国以上の顧客にサービスを提供するCadexは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングと独自技術を組み合わせ、複数の業界にわたる組織の売掛金管理とキャッシュフロー業務の改善を支援しています。

オペレーションサポートスペシャリスト II――コロンビア在宅勤務

コロンビアからリモートで Cadex のオペレーションを支援し、支払い、請求、Zendesk チケットを処理します。 回収業務の支援、顧客対応、支払い確認、手動請求を担当します。

仕事内容

  • Zendesk チケットを監視し、エスカレーションを含む顧客および回収担当者との受信連絡を調整する
  • 債務者アカウントの確認に必要な書類と対応確認を顧客に依頼する
  • 顧客から提供された情報を回収チームと共有し、システム記録を正確に保つ
  • アカウントへの送金と支払い履歴を確認し、支払いを正しく適用する
  • 支払いファイルの形式、必須項目、処理の正確性を確認する
  • 必要な裏付け書類がすべて揃った手動請求を処理する
  • 顧客システムを通じてクレジットカード決済を処理する
  • 請求申請のデータ入力とファイル作成が正確であることを監査する
  • 顧客によるデータフィードのダウンロード、書類の取得、支払いの確認、転記完了を支援する
  • 業務手順書と研修資料を作成・更新する
  • プロセス改善の機会を特定し、解決策を提案する
  • 国や文化の異なる同僚と効果的に協働する
  • オペレーションサポートプロジェクトに貢献し、部門のバックアップ対応を行う
  • すべての業務を専門的かつ機密に取り扱う
  • その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

  • 高等学校卒業証書または GED
  • 事務、オフィス業務、または管理業務の経験3~5年
  • コンピューターソフトウェアおよび Microsoft Office の操作能力
  • 優れた時間管理能力と整理能力
  • 批判的思考力
  • 専門的な文書・電話でのコミュニケーションおよび理解力
  • 基本的な数学能力
  • 基本的な電話および電卓の操作能力
  • 英語が流暢であること
  • 指定された勤務時間に対応できること。通常は米国東部標準時/夏時間の月曜日から金曜日、午前6時から午後6時まで
  • 専門性と機密性を維持できること
  • 職務の主要な業務を十分に遂行できること

福利厚生

  • 出張は最小限
  • リモート勤務環境を利用可能
  • コンピューター、ヘッドセット、電話、ウェブカメラ、コピー機またはプリンターなどの標準的なオフィス機器を提供
  • 障害のある方には合理的配慮を提供
  • 雇用機会均等

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Windchill クラウド技術アーキテクト統括

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PTCのEMEA地域におけるWindchill PLMテクニカルアーキテクトチームを率い、顧客にクラウドアーキテクチャを提案します。企業環境全体でサービスの信頼性、技術標準、運用を改善します。

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ルイジアナ州担当・在宅勤務の破産法弁護士

Timothy Padgett
11 – 50 従業員

機関債権者を代理してルイジアナ州の破産手続に対応し、審問、申立書、事件記録の管理や法的助言を行います。 Padgett Law Group の案件における法令遵守を支援し、顧客やスタッフと迅速に連絡を取り合います。

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訴訟担当アソシエイト弁護士

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シニア弁護士の指導のもと、Travelers の被保険者を代理し、比較的複雑度の低い財物・傷害訴訟を担当します。法律調査や書類作成、手続きへの出席を行い、顧客や保険金請求担当者に訴訟戦略を助言します。

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