Cadex
Cadex
501 – 1000 Töötajad
B2BKindlustusRahandus
Cadex pakub keskmise suurusega ja suurtele B2B-organisatsioonidele tellimusest laekumiseni protsesside ning nõuete haldamise teenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab esimese ja kolmanda osapoole võlgade sissenõudmist, varade tagasisaamist, kindlustushüvitiste tagasinõudmist ja regressinõuete käsitlemist. Neid teenuseid toetavad digitaalsed tööriistad arvete esitamiseks, vaidluste lahendamiseks ja maksete töötlemiseks. Cadex tegutseb kliente teenindades enam kui 170 riigis ning selle ajalugu ulatub aastasse 1929. Ettevõte ühendab äriprotsesside sisseostuteenused enda arendatud tehnoloogiaga, et aidata organisatsioonidel hallata nõudeid ja parandada rahavoogude juhtimist eri valdkondades.

Operatiivtoe spetsialist II – kaugtöö Colombias

Toeta Cadexi operatiivset tegevust, töötledes Colombiast kaugtööna makseid, nõudeid ja Zendeski pileteid. Tegele sissenõudmise toetamise, kliendisuhtluse, maksete valideerimise ja manuaalsete nõuetega.

Kirjeldus

  • Jälgi Zendeski pileteid ja koordineeri klientide ning sissenõudjatega saabuvat suhtlust, sealhulgas eskalatsioone
  • Küsi klientidelt võlgnikukontode ülevaatamiseks vajalikke dokumente ja kinnitusi tehtud toimingute kohta
  • Jaga klientide esitatud teavet sissenõudmise meeskonnaga ja hoia süsteemikirjed täpsed
  • Vaata üle kontode laekumised ja maksete ajalugu, et maksed õigesti rakendada
  • Kontrolli maksefailide vormingut, nõutud välju ja töötlemise täpsust
  • Töötle manuaalseid nõudeid koos kõigi nõutud tõendavate dokumentidega
  • Töötle krediitkaardimakseid kliendisüsteemides
  • Auditeeri nõuete esitamist, et tagada andmesisestuse ja failide loomise täpsus
  • Aita klientidel alla laadida andmevooge, hankida dokumente, kontrollida makseid ja teha kirjendeid
  • Loo ja uuenda tööjuhendeid ning koolitusmaterjale
  • Tuvasta protsesside parandamise võimalusi ja soovita lahendusi
  • Tööta tõhusalt eri riikidest ja kultuuridest pärit kolleegidega
  • Osale Operations Supporti projektides ja paku osakonnale asendustuge
  • Tee kogu tööd professionaalselt ja konfidentsiaalselt
  • Täida muid määratud tööülesandeid

Nõuded

  • Keskharidus või GED-tunnistus
  • Kolm kuni viis aastat büroo-, kontori- või administratiivse töö kogemust
  • Arvutitarkvara ja Microsoft Office'i kasutamise oskus
  • Head ajaplaneerimise ja organiseerimise oskused
  • Kriitilise mõtlemise oskus
  • Professionaalse kirjaliku ja telefoni teel suhtlemise ning teksti mõistmise oskus
  • Matemaatika põhioskused
  • Telefoni ja kalkulaatori kasutamise põhioskus
  • Inglise keele valdamine
  • Valmidus töötada määratud töögraafiku alusel, üldjuhul esmaspäevast reedeni kell 6.00–18.00 EST/EDT ajavööndi järgi
  • Võime säilitada professionaalsus ja konfidentsiaalsus
  • Võime täita töö põhiülesandeid rahuldavalt

Hüved

  • Reisimist on minimaalselt
  • Võimalik on töötada kaugtöö keskkonnas
  • Tagatakse tavaline kontorivarustus, sealhulgas arvutid, peakomplektid, telefonid, veebikaamerad ja koopiamasinad või printerid
  • Puudega inimestele on saadaval mõistlikud kohandused
  • Võrdsed töövõimalused

Seotud töökohad

Working Families Party

Võlgnevuste spetsialist – hübriidtöö Brooklynis

Working Families Party
51 – 200 Töötajad
Sotsiaalne mõjuValitsus

Toeta EpicWorksi finantstegevust tähtajalises ostuarvete haldamise rollis, mis teenindab liikumisorganisatsioone. Töötle üleminekuperioodil arveid, kooskõlastusi, kuluaruandeid ja tarnijate päringuid ning halda AP-süsteeme.

Ava