IMH
IMH
501 – 1.000 Karyawan
AsuransiKonstruksiLogistik
IMH adalah entitas Groupe IMA di Prancis yang menyediakan bantuan perumahan dan layanan pascaklaim. Perusahaan ini mendukung perusahaan asuransi dan pemegang polis selama menangani insiden rumah, mulai dari penerimaan panggilan darurat 24/7 dan koordinasi respons cepat hingga penilaian kerusakan jarak jauh, estimasi biaya, serta pengelolaan perbaikan dalam bentuk layanan melalui jaringan kontraktor terverifikasi di seluruh negeri. IMH juga mengembangkan perangkat digital untuk estimasi proyek dan layanan rumah berbayar, mengoordinasikan respons terhadap bencana berskala besar, serta menghubungkan perusahaan asuransi, penerima manfaat, dan penyedia layanan melalui jaringan mitra terakreditasi. Kegiatannya mencakup layanan perumahan di sektor asuransi, konstruksi, dan logistik.

Mitra Hubungan Klinis - Salt Lake City, Hibrida

Menyelidiki keluhan pasien, mengelola risiko terkait perawatan, dan mendukung peningkatan mutu di Intermountain Health. Membina tenaga kesehatan dan memperkuat hubungan di lingkungan rumah sakit dan klinik.

Deskripsi

  • Menyelidiki keluhan dan pengaduan pasien yang berkaitan dengan mutu perawatan, bahaya, potensi bahaya, atau pengalaman pasien yang buruk
  • Menggunakan masukan pasien bersama Manajer Hubungan Klinis untuk mengidentifikasi peluang peningkatan mutu
  • Membina tenaga kesehatan garis depan dan menyediakan sumber daya pemulihan layanan
  • Mempertahankan hubungan klinis antara pasien, keluarga, dan tim perawatan
  • Mematuhi kebijakan dan persyaratan peraturan untuk pengelolaan kejadian
  • Mendukung survei di lokasi yang melibatkan keluhan dan pengaduan
  • Berkontribusi pada Proses Komunikasi dan Penyelesaian Awal untuk kejadian “tanpa Celah” dengan dampak tinggi
  • Mengidentifikasi dan mengelola paparan risiko bersama mitra hukum perusahaan sambil mengurangi potensi klaim
  • Mendukung penyelesaian konflik dan mengoordinasikan komunikasi di antara para pemangku kepentingan
  • Mengenali risiko yang dapat memengaruhi hasil
  • Bekerja sama dengan General Liability dalam kasus kehilangan atau pencurian barang milik pasien
  • Bermitra dengan Kepatuhan untuk menyelidiki dan menyelesaikan masalah privasi serta diskriminasi pasien
  • Membina dan mendampingi tenaga kesehatan serta pemimpin di lingkungan rumah sakit dan klinik
  • Memimpin melalui pengaruh sambil membina dan melakukan kunjungan pemantauan untuk peningkatan

Persyaratan

  • Kemampuan mengidentifikasi kesenjangan proses dan berkontribusi pada inisiatif peningkatan
  • Kemampuan berkolaborasi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan
  • Pengalaman mengelola konflik
  • Pengalaman menavigasi seluruh area rekam medis elektronik pasien
  • Gelar sarjana di bidang yang terkait dengan layanan kesehatan
  • Setidaknya tiga tahun pengalaman klinis
  • Kemampuan menulis surat secara profesional
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
  • Kemampuan mengelola hubungan
  • Pengalaman dalam peningkatan proses
  • Kemampuan memecahkan masalah kompleks
  • Keterampilan de-eskalasi
  • Pengalaman konsultasi
  • Kemampuan membina
  • Kemahiran menggunakan komputer
  • Kemampuan berkomunikasi secara lisan secara sering serta mendengar dan memahami informasi yang disampaikan
  • Ketangkasan manual untuk mengetik dan mengambil informasi secara sering
  • Kemampuan duduk atau berdiri dalam waktu lama
  • Kredensial Perawat Terdaftar diutamakan

Tunjangan

  • Paket manfaat mencakup program yang berfokus pada kesehatan serta kehidupan yang sehat, aman, terhubung, dan aktif
  • Pekerjaan jarak jauh mengharuskan penggunaan peralatan yang disediakan perusahaan

Lowongan Terkait